Что человеческого в Нео, роботе-дворецком с искусственным интеллектом из 1X?

На ту же тему:

Милан. Первое, что бросается в глаза, – это черты лица: человеческие, слишком человеческие. Робот Neo, недавно выпущенный калифорнийской компанией 1X, знаменует собой новый уровень в масштабах «Зловещей долины», то ощущение тревожной чрезмерной правдоподобности, которое могут создать только эти антропоморфные продукты. Лицо имеет базовые черты статуи на стеле, но тело такое же мягкое, как у человека: вид его движений в презентационном видеоролике компании пробуждает азимовские воспоминания, переплетающиеся с детскими игрушками миллениалов – конечно, Вики была симпатичнее, но не менее тревожной. Neo представляет собой значительный шаг вперёд в области так называемого воплощённого ИИ, применяемого в данном случае к уходу за домом: он может выполнять впечатляющее количество домашних задач.

Но не всё, что выдаёт себя за робота, является автоматом. Если продукт не способен двигаться или выполнить заданную задачу, целая армия людей удалённо вмешивается, чтобы разрешить ситуацию. Действия, требующие человеческого вмешательства, могут быть весьма тривиальными из-за феномена, известного как «парадокс Моравеца» : ИИ и роботы часто способны выполнять действия, физически невозможные для нас, но, наоборот, иногда действия, которые кажутся нам, даже ребёнку, совершенно тривиальными, для автоматов на самом деле очень сложны. Нео, по сути, продолжает давнюю традицию, восходящую к знаменитому «Механическому турку» – автомату-шахматисту, созданному фон Кемпеленом в XVIII веке, которому удалось обмануть, среди прочего, Эдгара Аллана По, прежде чем его истинная природа была разоблачена: внутри предполагаемого автомата скрывался настоящий, невысокий шахматист из плоти и крови, который играл за него.

Совсем недавно Илон Маск был пойман с поличным со своими роботами Optimus, чьи хореографические танцевальные движения оказались дистанционно управляемыми, как и в случае с магазинами Amazon «Just Walk Out» без кассовых аппаратов, которые фактически полагались на низкооплачиваемых людей из развивающихся стран для управления контентом, недоступным для механических глаз. Однако проблема с появлением такого продукта, как Neo, в наших домах, очевидно, связана с конфиденциальностью. И если мы знаем, что продались гораздо дешевле, когда начали устанавливать автоматические пылесосы, такие как «Roomba», которые продавали данные о планировке наших домов в стиле настоящего капитализма слежки, это ещё более серьёзный шаг. Пока мы находимся в своём алькове, робот может призвать людей, которые могут наблюдать за нами в нашей интимной обстановке, что само по себе тревожно, но они также могут потенциально снимать то, что видят, строить догадки или — почему бы и нет? — шантажировать нас.

Генеральный директор компании Бернт Эйвинд Бёрних пояснил, что использование «1X Experts» на самом деле является лишь временной мерой и в настоящее время призвано заполнить существующие пробелы в программном обеспечении, но эти пробелы будут постепенно сокращаться с каждой новой версией программного обеспечения, которое, как ожидается, будет постоянно обновляться. Более того, 1X предупреждает о наличии ограничений относительно того, куда и когда могут переходить телеоператоры. Однако это не тот тип автоматизации, которого мы ожидали, хотя 1X, похоже, уже собрала несколько тысяч предварительных заказов (с депозитом в размере 200 долларов США) на свой новый продукт, который будет доступен с 2026 года либо по подписке за 500 долларов США в месяц, либо в виде покупки от 20 000 долларов США.

Появление этих роботов-компаньонов, уже довольно широко распространённых в Азии, где определённая склонность к анимизму делает их более культурно предрасположенными к такому виду взаимодействия, будь то в домах престарелых, детских садах или школах, вероятно, потребует более мягкого, менее шокирующего подхода на Западе. Робот был встречен интернет-сообществом с известной долей скептицизма и уже привычным набором мемов: некоторые уже говорят о том, что подобные продукты открывают дверь «искусственному помою», уродливой эстетике, характерной для некоторых созданных ИИ произведений в мире робототехники. Но главное заключается в том, что даже если бы мы были готовы принять в своих домах робота-дворецка, потребовалось бы значительное доверие, чтобы доверить ключи автомату с такими возможностями, и особенно с такими характеристиками.

Подробнее по этим темам: