Kitap, Covid-19 salgını sırasında sahte haber salgınıyla mücadelenin zorluklarını ayrıntılarıyla anlatıyor

Koronavirüsün kendisi kadar viral olan sahte haberler, pandeminin sona ermesinden iki yıl sonra bile Brezilya toplumunda yayılmaya devam ediyor. 2024 yılında, on Brezilyalıdan dokuzu bir tür yanlış veya çarpıtılmış içerik aldığını söyledi; sekizi ise buna inandığını itiraf etti.

Federal Hemşirelik Konseyi'nde iletişim danışmanı, araştırmacı ve Yalanlar Krallığında: Sağlıkta (Yanlış) Bilgi kitabının yazarı Neyson Freire'ye göre bugün gördüğümüz şey, Covid-19 ile birlikte ortaya çıkan ve virüsün aksine, yayılmasını durdurabilecek bir aşısı henüz bulunamamış bir olgu olan infodeminin devam etmesidir.

"Yanlış bilgiler, virüsün kendisi kadar pandemiye de damgasını vurdu. İlk günlerde, sadece hastalık hakkında değil, aynı zamanda ön saflardaki hemşireler ve doktorlar hakkında da yanlış bilgiler dolaşıyordu," diye hatırlıyor. "Bir iletişim lideri olarak, neredeyse sürekli nöbet tutma rutini yaşadım. Hastaneler dolup taşarken, Cofen ulusal ve uluslararası basının başlıca bilgi doğrulama referansı haline geldi."

Jaguatirica tarafından yayınlanan kitap, beş analitik bölümün arasına, hayat kurtarma ve söylentilerle mücadele etme gibi iki zorlukla karşı karşıya kalan sağlık çalışanlarının kişisel anlatımları ve araştırmacıların makalelerini yerleştiriyor. Sonuç, pandemi sonrası senaryoda, artık daha da hızlı dijital araçlarla güçlendirilen yanlış bilgiye karşı yeni mücadeleleri aydınlatan bir çalışma.

Gazeteci ve araştırmacı Neyson Freire'nin Jaguatirica tarafından yayınlanan 'No Reino da Ment' adlı kitabı. Fotoğraf: Açıklama

Yazarla yapılan röportajı izleyin:

CartaCapital: Dezenformasyon yeni bir şey değil, ancak pandemi sırasında ortaya çıkan yanlış bilginin hacmi yeni bir zorluk yarattı. Infodemi, Cofen'deki çalışma dinamiklerini nasıl değiştirdi?

Neyson Freire: Dünya Sağlık Örgütü COVID-19 pandemisini ilan eder etmez, yanlış bilgileri tespit etmeye başladık. Ve bu durum hızla hemşirelik alanına da yayıldı. Koronavirüs, nedenleri ve nasıl önleneceği hakkında çok az bilgimiz vardı ; o zamanlar, onunla mücadele etmekten bile bahsetmiyorduk. Sahte haberlerden doğrudan etkilenen, %80'i ön saflarda çalışan 3 milyondan fazla profesyonelden bahsediyoruz.

İlk müdahale, basının acil ihtiyaçlarını karşılamak ve dezenformasyonla mücadele kampanyaları başlatmak için bir kriz komitesi kurmak oldu. Bu, ilk ay içinde gerçekleşti, tamam mı?

CC: Bu çatışmada en etkili önlemler nelerdi?

NF: Başlangıçta, halkın endişelerini anlamak için dinleme stratejileri uygulamaya çalıştık ve ikinci olarak, gerçekleri kontrol etme sistemiyle çalışmaya başladık. Gerçek bir gözlemevi olan gerçekleri kontrol etme sistemi oluşturmak için ortaklıklar kurduk. O dönemde sosyal medyada ve hatta televizyonda reklam kampanyaları yürüttük.

CC: Peki konuyu daha derinlemesine araştırma fikri ne zaman ortaya çıkıyor?

NF: Başlangıçtaki amacım akademikti. İlk yüksek lisans araştırmamın odak noktası, federal ve bölgesel hemşire danışmanları için bir yeterlilik matrisinin geliştirilmesi ve doğrulanmasıydı. Ancak infodeminin işime getirdiği tüm dinamik değişim, bu olguyu anlamak istememe neden oldu. Buradan yola çıkarak, o dönemde yanlış bilgi yayan hemşire ve hekim etkileyicileri ve yapay zeka patlaması gibi araştırmaya değer bazı konuları yapılandırdım.

CC: DSÖ yönergelerini hiçe sayarak ünlenen hemşire Anthony Penza'ya bir bölüm ayırdınız. Neden?

NF: Anthony Penza, dezenformasyonun ne kadar ölümcül olabileceğini çok iyi örnekliyor. Virüsün tehlikesini küçümsedi, etkisiz tedavileri destekledi ve sosyal mesafeyi baltalamaya çalıştı. Ayrıca bir başka konuyu da çok iyi örnekliyor: Sosyal medyada imajın önemi.

Steteskoplu beyaz bir laboratuvar önlüğü giymişti. Kimisi doktor olduğuna inanıyordu, kimisi hemşire... Mesele şu ki, laboratuvar önlüğü ve steteskop doğruluk ve ciddiyet imajı veriyordu. Ve bu iki ucu keskin bir kılıçtı, değil mi? Hem insanlara ona inanmaları için güvenilirlik sağlıyor hem de hemşireliğin ve genel olarak tıbbın toplumdaki sosyal güvenilirliğini zedeliyordu. Sürekli olarak sosyal izolasyonu ihlal ederek ve önlemlere inanmayarak COVID-19'a yakalandı ve yenik düştü. Onun hikayesinden, yanlış bilginin ölümcüllüğü hakkında konuşabilirim. Sonuçta, ölüm nedeni COVID-19'du, ancak buna yol açan şey sahte haberlerdi.

CC: Kitapta, Porto Velho'da bir teftiş sırasında eski kayınpederinizi kritik durumda hastanede bulduğunuz unutulmaz bir karşılaşmayı anlatıyorsunuz. Bu olay pandemiye bakış açınızı nasıl etkiledi?

NF: Evet, belki de pandeminin en unutulmaz anlarından biriydi. Rondônia, Porto Velho'da, Birleşik Sağlık Sistemi'ne (SUS) hizmet veren özel bir hastanede, usulsüzlük ve aşırı kalabalık ihbarları üzerine bir denetime katıldım. Gördüklerimi tarif etmek zor. Yoğun bakım üniteleri koridorlara, hatta garaj gibi kapalı dış mekanlara taşınmıştı.

Orada, uzaktan tanıdığım birini gördüm. Yaklaştıkça, eski kayınpederim, çocuklarımdan birinin büyükbabası olduğunu fark ettim. Orada, ona en iyi bakımı sağlamak için mücadele edeceğime söz verdim. Günlerce hastaneye gidip durdum, eski eşimin bile onu ziyaret edemediği bir dönemde ona sürekli destek olmaya çalıştım. Ama durumu kötüleşti, entübe edildi ve hayatını kaybetti. Onu gören son kişi bendim.

İşte bu bölümde, özellikle sağlık çalışanlarının yaptığı işin büyüklüğünü fark ettim. Aslında, sağlık çalışanları gerçek kahramanlardır. Kısacası, geriye dönüp baktığımda, pandeminin orada çalışan hepimiz için harika bir kariyer öğrenme deneyimi olduğunu söyleyebilirim.

CC: Son bölümde, dezenformasyonun yeni araçlarını analiz ediyor ve geleceğe dair öngörülerde bulunuyorsunuz. Pandemi sona ererse, infodemiden de aynı şeyi bekleyebilir miyiz?

NF: İnfodemiyi sona erdirme umudumuz olduğuna inanıyorum ve yapay zekanın hem bir risk hem de dezenformasyonla mücadelede bir yol olduğunu savunurken, çözümün eğitimde olduğuna inanıyorum. Sadece geleneksel eğitimde değil, dijital eğitimi okul derslerine dahil eden yeni bir yaklaşımda. Özellikle genç nesillere sosyal medyayı nasıl kullanacaklarını öğretmemiz gerekiyor.

Sosyal medyayı düzenlemenin ötesinde, hiç kimsenin her gün dolaşan ve üretilen bu bilgi labirentinde kaybolmaması için pedagojik bir devrimi teşvik etmemiz gerekiyor; hatta bazıları kötü niyetli bile olabiliyor. Sahte haberler arasında ayrım yapmaktan çok daha fazlasını öğrenmemiz gerekiyor; insanların neyin yanlış bilgi, neyin manipüle edilmiş bilgi, neyin dezenformasyon üretmek için yaratılmış derin sahte bilgi olduğunu vb. anlamaları gerekiyor.