Terapi olarak seyahat: Yapay zekanın da yardımıyla turizm Kolombiyalılar için bir öncelik haline geliyor.

Kolombiyalı ailelerin turizm sektörüne yaptığı yatırım, ekonomilerinin önemli bir bileşeni haline geldi. Nitekim Viajes Circular tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, katılımcılar seyahat etmenin bir tür "terapi", bir "ödül" veya günlük rutinlerinden bir "kaçış" anlamına geldiğini belirtti.

Analize ülkenin farklı bölgelerinden 250 kişi katıldı. Sonuçlara göre, katılımcıların yüzde 57'si yılda iki ila altı kez, yüzde 27'si bir kez, yüzde 14'ü ise daha sık olmak üzere yılda 12 seyahat gerçekleştiriyor.

Ajans, bu verilere dayanarak, yılda ortalama dört seyahatin gerçekleştiğini ve bunların çoğunun ankete katılanların tatile gittiklerini bildirdikleri Ekim, Kasım ve Aralık aylarında kaydedildiğini ortaya koyuyor. En popüler turizm segmentleri arasında plajlar (%68) öne çıkarken, bunu şehir turları (%54), dağlar ve doğa (%46), doğal şehirler (%42) ve gastronomi destinasyonları (%35) takip ediyor.

Araştırmanın diğer sonuçlarına göre, bu tür bir deneyimi organize ederken en önemli faktörlerin kalite-fiyat (yüzde 64), özel teklifleri bulma imkânı (yüzde 54) ve her şeyi tek bir yerde bulma kolaylığı (yüzde 52) olduğu ortaya çıktı.

Viajes Circular yöneticisi Jaime Ulloa, her seyahatin yalnızca anılar ve unutulmaz anlar yaratmak için bir fırsat değil, aynı zamanda fiyat, promosyon ve lojistik kolaylığı önceliklendiren kararlar aracılığıyla fonları optimize etmeyi amaçlayan stratejik bir finansal karar olduğunu savunuyor.

Seyahat trendleri, hem sektörün sunduğu seçenekler hem de gezginlerin tatillerini planlama biçimleri açısından sürekli değişiyor. Uzun yıllardır uzman şirketlerin yardımıyla planlama yapmak stratejilerden biriyken , bugün yapay zeka birçok kişi için kilit bir unsur haline geldi.

Booking.com'un dünya çapında 33 pazardaki 37.000'den fazla tüketiciye dayanan Küresel Yapay Zeka İçgörü Raporu, Kolombiyalı gezginlerin fiyatları karşılaştırmak ve öneriler almak (yüzde 74), önerilere göre restoran seçmek (yüzde 69), harcama ve bütçeleme tavsiyeleri almak (yüzde 77) ve müzik ve film önerilerine erişmek (yüzde 83) için bu araçlara başvurduğunu ortaya koyuyor.

Benzer şekilde, seyahat sırasında da yapay zeka güçlü bir araçtır. Nitekim, katılımcıların %73'ü seyahat ederken yapay zekayı kullanıyor ve %83'ü bu teknolojinin sağladığı bilgilere güveniyor.

Kolombiya'da gezginlerin yüzde 46'sı yeni yerler araştırmak ve ziyaret için en iyi zamanı belirlemek için yapay zekayı kullanıyor; yüzde 35'i gastronomi önerileri almak için ; yüzde 33'ü uçak bileti arayıp rezervasyon yapmak için; yüzde 31'i ise konaklama rezervasyonu yapmak için kullanıyor.

Yaklaşan seyahatler söz konusu olduğunda, neredeyse herkes sürecin bir noktasında yapay zeka desteği istiyor. Katılımcıların yüzde 97'si, özellikle yeni yerler keşfetmek (%48), bütçeleri yönetmek ve promosyonlardan yararlanmak (%43) ve konaklama rezervasyonu yapmak (%40) gibi en az bir yardımcının beklendiğini belirtiyor. Öte yandan, katılımcıların yüzde 98'i dil çevirisi, menüler veya tabelalar (%56) ve bilinmeyen yerlerde navigasyon veya ulaşım (%51) gibi gerçek zamanlı ihtiyaçları çözen özellikler talep ediyor .

Booking.com'un Baş Ticaret Sorumlusu James Waters, "Üretken Yapay Zeka, çağımızın en önemli teknolojik değişimlerinden birini temsil ediyor ve tüketicilerin çevrelerindeki dünyayla etkileşim kurma biçimini kökten değiştiriyor. Bu teknoloji olgunlaştıkça, bizim gibi şirketlerin değişen müşteri ihtiyaçlarını öngörme ve karşılama biçimini dönüştürmekle kalmayacak , aynı zamanda gezginlerin her etkileşimden beklentilerini de yükseltecek," diyor.

ANGIE RODRÍGUEZ - SEYAHAT EDİTÖRÜ - @ANGS0614