RSN8 Labs: Mymuesli kurucusu Hubertus Bessau'nun yeni girişimi
Mymuesli ve Project Eaden'den sonra Hubertus Bessau , üçüncü şirketi RSN8 Labs'ı resmen kuruyor. İngilizcedeki "resonate" (yankılanmak) kelimesi gibi telaffuz edilen isim her şeyi anlatıyor: Markalar, mesajlarının hedef kitlelerinde nasıl yankı bulduğunu daha iyi anlayabilmeli. RSN8, e-postalar, açılış sayfaları ve ambalajlar gibi içerikleri test etmek için yapay zeka kullanıyor.
Bessau, 2021'in sonunda Mymuesli'den ayrıldı ve ardından etsiz ürünler üreten bir gıda teknolojisi şirketi olan Project Eaden'ı kurdu ve o zamandan beri oradaki operasyonel işlerden de çekildi. Kurucu ortakları David Schmelzeisen ve Jan Wilmking yönetimi devraldı.
RSN8 fikri, hâlâ denetim kurulu üyesi olan Bessau'nun, Mymuesli'nin mevcut pazarlama kampanyalarını analiz etmesiyle ortaya çıktı. Bessau, mesajların artık hedef kitleyle örtüşmediğini düşünüyordu. A/B testleri yeni bir fikir ortaya koymadı.
Böylece kendisi de tekrar programlamaya başladı; 17 yıl sonra ilk kez, diyor. Bir yapay zeka kullanarak "Hannah" karakterinin tepkisini simüle etti. Sanal hedef müşteri, renkleri, metinleri ve görselleri analiz etti ve neyin işe yaramadığını açıkladı.
Bessau, e-posta akışını optimize etti, eski sürümle karşılaştırdı ve her iki sürümü de 100.000'den fazla müşteriye gönderdi. Sonuç: yüzde on daha fazla satış ve yüzde 9,7 daha iyi bir müşteri sadakati oranı.
Onun için bu, RSN8'in büyük bir şeye dönüşebileceğinin kanıtıydı. Ağdan ilk talepler geldi. Eski Mymuesli uygulama geliştiricisi Leonard von Lojewski, Eylül 2024'te teknik kurucu ortak olarak aramıza katıldı.
RSN8'in temelini geliştirmek için Harvard Profesörü Thomas Greber ve Pazarlama Profesörü Markus Sarstedt'in (LMU Münih) de aralarında bulunduğu bilimsel desteklerden yararlandı.
Temeli, hedef grup tiplerinin nöropsikolojik bir modeli olan Limbik Tipler Modeli'dir. Bu model, insanları satın alma ve karar verme süreçlerini daha iyi anlamak için yedi farklı tipe ayırır. Örneğin, "Performansçı" veya "Uyum Sağlayıcı" gibi psikolojik tipler vardır.
Bu temel, bir personanın pazarlama içeriğine nasıl tepki verdiğini simüle eden özel olarak eğitilmiş yapay zeka modelleriyle birleştirilmiştir.
Yapay zeka, her hedef grup için benzersiz bir model oluşturuyor. Duyguları, tercihleri ve tepkileri hem görsel hem de içeriksel olarak simüle ediyor. Şirketler, iletişim ve tasarımı iyileştirmek için somut öneriler alıyor. RSN8 hem tüketici hem de B2B sektörlerinde çalışıyor, ancak her ikisine de uyum sağlıyor: Bessau, bireysel müşterilerin duygularına göre satın alma eğilimindeyken, B2B'de yanlış karar verme korkusunun baskın olduğunu açıklıyor.
RSN8'in halihazırda ücretli müşterileri olmasına rağmen (SWR, Mymuesli ve Formel Skin dahil), Bessau şimdiye kadar gizli kalmayı başardı. LinkedIn profilinde "yarı gizli mod"dan bahsediliyordu. "Varlığımızı inkar etmiyorum ama bunu ne yüksek sesle ne de alenen söylemeyeceğim," diye açıklıyor.
Daha erken büyük bir duyuruyla lansman yapmamak bilinçli bir karardı. Ağı, sektördeki itibarı ve seri kurucu statüsü, RSN8'i şimdilik "radar altında" kurmasına olanak sağladı.
Pazara doğrudan ve yüksek sesle girmek yerine, ilgili ortaklara özel olarak yaklaşmayı tercih etti. Bessau, "Biraz çaba gösterdikten sonra, insanların sizi dinleme ve davet edilme olasılığının daha yüksek olduğuna inanıyorum," diyor.
Bessau, RSN8 ile birlikte, şu anda teknoloji kurucularına yönelik bir program olan EWOR Fellowship'in bir parçasıdır. Her yıl yalnızca yaklaşık 35 girişim kabul edilmektedir ve bu da başvuranların yalnızca %0,1'ini temsil etmektedir.
Ayrıca okuyun
EWOR'a katılmak onun için doğal bir tercihti. Geleneksel risk sermayesi veya kendi kendine yetme bu sefer söz konusu değildi. Belirleyici faktör operasyonel destekti; ekip oluşturma, teknik uzmanlara erişim ve ağ. "Sonuçta fark yaratan para değil, bağlam ve destektir," diyor.
Önceki girişimleri için farklı yollar seçti. Kurucu ortaklarıyla birlikte Mymuesli'yi yıllarca kendi kaynaklarıyla finanse etti. Project Eaden için Creandum, Atlantic Food Labs, Magnetic, Shio Capital, Trellis Road ve çeşitli melek yatırımcıları kendine çekti .
Yıllar geçtikçe, zamanını kiminle geçirdiğinin kendisi için ne kadar önemli olduğunu fark ettiğini söylüyor. "Ve eğer seçme şansım varsa, o da ilham veren insanlarla birlikte olmak." EWOR'da güçlü bir kurucu ağıyla karşılaşıyor. Girişimci Daniel Dippold'un yanı sıra, destekçileri arasında Florian Huber (United Domains), Alexander Grots (Proglove), Paul Müller (Adjust), Petter Made (Sumup) ve Quinten Selhorst (Felyx) yer alıyor.
Bessau orada sadece bir uzman olarak değil, aynı zamanda bir ortak ve CMO olarak da çalışıyor. Genç girişimcilerin karşılaştığı zorlukları anlıyor ve programı aktif olarak şekillendiriyor. Amacı, EWOR'u "dönüştürücü şirketler kuran teknik kurucular için başvurulacak yer" haline getirmek. Seri kurucu, "Tarihsel olarak dünyanın gidişatını gerçekten değiştirenlere bakarsanız, çok az sayıda kurucu olduğunu görürsünüz ve EWOR'da tam da bulmak istediğimiz yetenekler bunlar," diyor.
Mymuesli'den ayrıldıktan sonra Bessau, arkasını dönüp rahatlayabilirdi. Ama bu onun tarzı değil. Girişimciliği fark yaratmanın bir aracı olarak görüyor. Başkaları siyasete atılıyor, ama o "dünyayı olumlu yönde etkilemek" için bir şirket kuruyor, diyor.
Ayrıca okuyun
Motivasyonu hiç değişmiyor: Kendi yaşadığı sorunları çözüyor. "'Üzümlü müsli sevmiyorum' sorunu, 'çok fazla CO₂ tasarrufu sağlayan bir et ikamesine ihtiyacımız var' sorunundan biraz farklı görünse bile."
Teknoloji her zaman odak noktasıdır. Mymuesli'de FMCG sektöründe kitlesel kişiselleştirmeye odaklandı. Project Eaden'da tekstil teknolojisini gıda sektörüne taşıdı. RSN8 ile ise yapay zekayı kullanarak pazarlamayı daha hassas hale getirdi.
Bessau, bugün 15 yıl öncesine göre çok farklı koşullar altında bir iş kuruyor. "Kurucu olmak hiç de havalı değildi; sınıfımızdaki tuhaf kişilerdik, bankacı olmak yerine yulaf ezmesi satıyorduk."
Kendisi ve kurucu ortakları, kararlarını öncelikle içgüdülerine dayanarak verdiler. Kapsamlı bir pazar analizi veya genişleme stratejisi olmadan, tutkularının peşinden gittiler. "Sadece gönlümüzden geçeni yaptık," diye hatırlıyor.
Günümüzde, girişim dünyasının daha açık, daha hızlı ve teknolojik olarak daha gelişmiş olduğunu görüyor. Özellikle yapay zeka her şeyi değiştiriyor. "Bir kurucu olarak, inanılmaz derecede harika bir zaman: Yapay zekayı, daha önce tüm ekiplerin ihtiyaç duyacağı şeyleri geliştirmek için kullanabiliyorum."
Bessau, küçük ekiplerin günümüzde eski yapılardan bağımsız çalıştıkları için daha hızlı ölçeklenebileceğine inanıyor. Bir zamanlar büyük şirketlere ayrılmış araçlara, bilgiye ve teknolojiye erişebiliyorlar. RSN8 kurucusu, "Kart yeniden dağıtılıyor ve bu, girişimler için bir tür tahkim fırsatı yaratıyor," diyor.
businessinsider
