Общественные дома и семейные врачи, центры работают круглосуточно.

Все врачи, вступающие в национальную систему здравоохранения с 2025 года, будут иметь двойную обязанность: оказывать помощь пациентам и работать почасово, по назначению соответствующего органа здравоохранения, в общественных центрах при больницах и клиниках. Прежняя концепция дежурных врачей также будет упразднена, и будет введена круглосуточная система оказания помощи населению.

Цель — освободить больницы от «белых кодов», с которыми можно будет легко справиться, имея в наличии соответствующие учреждения в этом районе. Медицинская помощь будет оказываться непрерывно, ночью и в выходные, а также днём и в будние дни.

Министр здравоохранения Орацио Скиллачи всегда поддерживал этот подход, и реформа сделала ещё один шаг вперёд. 9 сентября Конференция регионов утвердила руководящие принципы, определяющие правила работы общественных центров – структур, которые реформируют общественную медицину. Теперь регионам предстоит реализовать эту систему на практике, особенно учитывая трудности с привлечением новых врачей на эту должность среди растущего числа молодых специалистов.

По сути, будет две опорные точки: центры и спицы. В домах престарелых модель «центр и спица» определяет центр как опорный центр для более сложных медицинских услуг и обеспечения непрерывности ухода с круглосуточным медицинским присутствием. Центры «спицы», с другой стороны, представляют собой небольшие, но более обширные центры первичной медико-санитарной помощи, предлагающие базовые услуги и служащие точкой контакта между гражданином и системой здравоохранения, подключаясь к центрам в случае более сложных случаев.

Врачи будут дежурить круглосуточно в центрах и круглосуточно в районах, расположенных по периметру. Почасовая работа включает амбулаторные приёмы по неотложным показаниям, командное ведение пациентов с хроническими заболеваниями и старческой дряхлостью, мероприятия по охране общественного здоровья и укреплению здоровья, первичные диагностические скрининги, а также помощь туристам, иногородним студентам и иногородним гражданам.

Учреждения будут оснащены электрокардиографами, ультразвуковыми сканерами, оборудованием для экспресс-обследования, доступом к клиническим базам данных, а также устройствами для телеконсультаций и телемедицины.

Ключевая роль отводится также уходу за хронически больными и ослабленными пациентами в сотрудничестве с медсестрами и специалистами. Также планируется уделить особое внимание профилактическим и санитарным просветительским мероприятиям: кампаниям по вакцинации, пропаганде здорового образа жизни и мероприятиям для групп риска, в том числе посредством стратификации населения по потребностям и проактивной медицины.