Airbnb предлагает услуги по аренде жилья: владельцы отелей осуждают «недобросовестную конкуренцию»

Макияж, фотография, уход за кожей, спорт… Помимо размещения, Airbnb теперь предлагает услуги по дому . Со вторника вечером платформа обновила свое приложение, чтобы разрешить доступ к этому новому предложению. Новые возможности доступны в 260 городах, включая Париж, Лион, Бордо и Марсель во Франции.

Основная задача платформы — сделать бронирование жилья проще, дешевле и надежнее. Однако эта деятельность замерла. В начале мая Airbnb сообщила о неоднозначных результатах: выручка выросла, но прибыль снизилась.

«Сначала они говорили: «Мы собираемся диверсифицировать свою деятельность в сельской местности», но затем они осознали ограниченность этого роста», — отмечает Дидье Арино, директор консалтинговой фирмы Protourisme. Последний считает, что такая диверсификация была необходима также из-за «исключения в некоторых городах». Airbnb сталкивается с противодействием со стороны крупных городов, которые обвиняют платформу в подстрекательстве к нехватке жилья и резкому росту арендной платы.

Дополнительные услуги отбирались на основе нескольких критериев: опыт и репутация специалистов, «средний опыт работы которых составляет 10 лет», а также наличие у них удостоверения личности и сертификатов.

Цель, которую поставил себе руководитель Airbnb, — также конкурировать с отелями. Теперь можно заказать все услуги, предлагаемые крупными отелями: спа, тренажерный зал, парикмахерскую, маникюр, питание, массаж и т. д. Эти новые меры вызывают беспокойство у профессионалов гостиничного бизнеса.

«Это недобросовестная конкуренция», — заявляет Франк Дельво, президент UMIH Île-de-France, ведущего профсоюза гостиничного бизнеса.

«Это практически гостиничный сервис, но без всех ограничений, особенно в плане безопасности. Поэтому это подвергает отели риску в эти и без того сложные экономические времена», — настаивает Франк Дельвау. Это укрепляет решимость президента UMIH IDF бороться с Airbnb. Он призывает законодателей пойти дальше. Закон ужесточался в начале года, ограничивая аренду жилья через Airbnb 90 днями в году по сравнению с предыдущими 120 днями.