Karty Banco del Bienestar przestaną działać: co stanie się z płatnościami?

Banco del Bienestar ogłosił, że wszystkie wygasłe karty przestaną działać, co oznacza, że nie będzie można ich używać do zakupów, płatności ani wypłat gotówki. Celem tego działania jest zagwarantowanie bezpieczeństwa beneficjentom programów socjalnych.

Podobnie jak wszystkie karty bankowe, karty Bienestar tracą ważność mniej więcej co cztery lub pięć lat. W związku z tym wszystkie karty, których data ważności (miesiąc/rok) upłynęła , zgodnie z datą wydrukowaną na przedniej stronie karty, przestaną działać. Po upływie terminu ważności system automatycznie blokuje ich użycie.

Nawet jeśli karta zostanie zablokowana, wpłacone pieniądze nie przepadną . Beneficjenci nadal będą otrzymywać płatności , ale aby je wypłacić, muszą udać się bezpośrednio do okienka w dowolnym oddziale Banco del Bienestar , okazując ważny dokument tożsamości wydany przez organ rządowy .

Jeśli Twoja karta straciła ważność i nie otrzymałeś jeszcze jej odnowienia, wykonaj poniższe kroki, aby otrzymać świadczenia:

• Udaj się do oddziału Banco del Bienestar, zabierz ze sobą ważny dokument tożsamości i (jeśli ją posiadasz) kartę, której ważność wygasła.
• Złóż wniosek o wypłatę w okienku: personel zweryfikuje Twoje dane i umożliwi Ci wypłatę pieniędzy odpowiadających Twojemu wsparciu społecznemu.
• Czas oczekiwania: Wpłaty pozostają bezpieczne na Twoim koncie do momentu odnowienia. Wypłaty gotówki są realizowane natychmiast po weryfikacji Twojej tożsamości.

Ta opcja umożliwia beneficjentom utrzymanie dotychczasowego wsparcia i dostęp do zasobów podczas przetwarzania nowej karty.

Istnieją dwa główne sposoby uzyskania nowej karty:

• Telefonicznie: Zadzwoń pod numer 800-639-4264, wybierz opcję 1 i podaj swoje imię i nazwisko, numer identyfikacji podatkowej (CURP) oraz numer telefonu. Przedstawiciel wskaże datę, godzinę i miejsce odbioru nowej karty.
• W oddziale: Przedstaw ważny dokument tożsamości wraz z wygasłą kartą. Pracownik wyda nową kartę i zaktualizuje informacje w systemie.

Jeśli PIN zostanie zablokowany z powodu podania nieprawidłowego kodu lub nietypowej aktywności, resetowanie zwykle następuje w ciągu 48 godzin. Jeśli jednak przyczyną jest wygaśnięcie kodu, rozwiązaniem problemu może być jedynie jego odnowienie.

Odnowienie wygasłej karty pomaga uniknąć komplikacji w pobieraniu świadczeń socjalnych , utrzymuje bezpieczeństwo operacji i gwarantuje, że beneficjenci będą mieli nieprzerwany dostęp do swoich środków.

Banco del Bienestar zaleca okresowe sprawdzanie daty ważności karty i wcześniejsze wnioskowanie o jej odnowienie, ponieważ proces ten może potrwać kilka dni.