El MOPS ha retirado la prestación por cuidados. Presentar una denuncia es una trampa.

Si desea presentar una queja electrónica, hágalo únicamente a través de ePUAP.

Infor.pl ha obtenido resoluciones de tribunales administrativos sobre las quejas presentadas contra las decisiones del MOPS de retirar las prestaciones. Estas indican que, para 2025, la única forma efectiva de presentar una queja electrónicamente será a través del ePUAP.

Actualmente, no es posible presentar documentos ante el tribunal electrónicamente mediante el nuevo sistema de entrega electrónica. Esto solo será posible a partir de 2029. Infor.pl cita disposiciones transitorias al respecto que, como admite el sitio web, suelen pasarse por alto.

Sin embargo, todavía puedes usar ePUAP y el tribunal aceptará cualquier queja contra la decisión de MOPS presentada de esta manera.

Como ejemplo, el sitio web citó una decisión judicial de finales de agosto, que establecía que bastaba con que una persona que solicitaba una prestación por cuidados (215,84 PLN) utilizara ePUAP o presentara una queja por escrito para tener la posibilidad de ganar el litigio con MOPS. MOPS ganó sin necesidad de recurrir a los tribunales. El tribunal consideró que la queja presentada a través de e-Doręczenia nunca se había presentado.

Cronograma de implementación de la entrega electrónica

La Ley de Entrega Electrónica está en vigor desde principios de 2025. La entrega electrónica pretende sustituir a las cartas certificadas tradicionales y trasladar los procesos de entrega clave al espacio digital.

Es importante destacar que no todas las entidades públicas y privadas están sujetas al mismo plazo para implementar las nuevas regulaciones. Entidades públicas como la Institución de Seguro Social (ZUS) y el Fondo Nacional de Salud (NFZ), los organismos de la administración pública y las entidades presupuestarias que los sirven son las primeras en estar obligadas a hacerlo.

A partir de octubre de 2029, esta obligación se aplicará, entre otros, a las unidades de gobierno local y sus asociaciones, así como a las asociaciones de gobiernos metropolitanos y locales, establecimientos presupuestarios, juzgados, tribunales, alguaciles, fiscales, agencias de aplicación de la ley y el Servicio Penitenciario.

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