Ein Airbnb-Treueprogramm ist in Arbeit und es wird nicht wie Marriott Bonvoy sein
Airbnb wird eine Art Mitgliedschaftsprogramm einführen, um Gästen einen Grund zu geben, ein Hotel bei Airbnb zu buchen, anstatt anderswo Punkte zu sammeln. Es wird sicherlich keine Kopie der Treueprogramme von Hotelgruppen sein – das entspricht nicht dem Stil von Airbnb.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass Airbnb ein Treue- oder Mitgliedschaftsprogramm einführen wird, insbesondere weil das Unternehmen versprochen hat, deutlich stärker in das Hotelgeschäft einzusteigen.
Die Zeichen sind überall:
Airbnb prüft derzeit Treueprogramme, wie eine Airbnb-nahe Quelle am Mittwoch gegenüber Skift erklärte. CEO Brian Chesky erklärte Reportern im Mai, dass „etwas Großes auf uns zukommt“ und „wir uns gerade mitten in der Entwicklung befinden“. Im August erklärte Chesky gegenüber Finanzanalysten, dass „ein Treue- oder Mitgliedschaftsprogramm für Airbnb eine sehr, sehr attraktive Sache ist“ und dass das Unternehmen ohne ein solches „manchmal im Wettbewerbsnachteil gegenüber OTAs und Hotels“ sei. Chesky sagte damals auch, dass er „absolut davon überzeugt ist, dass Sie in Zukunft etwas von uns sehen sollten. Nicht unmittelbar, aber in der Zukunft“. Chesky bevorzugt seit langem ein Mitgliedschaftsprogramm gegenüber einem Punkteprogramm.
skift.
