Sıvı Limitleri ve Fazla Rezervasyonun Gizemi Çözüldü: İlk Uçuşunuzdan Önce 10 İpucu

1. Check-in - Uçak biletinizi ödemiş olsanız bile, formaliteler henüz bitmedi. Kalkıştan önce seyahat niyetinizi onaylamanız (check-in) ve bir biniş kartı (bilet eşdeğeri) oluşturmanız gerekiyor. Günümüzde bunu yapmanın en kolay yolu çevrimiçi (havayolunun web sitesi veya uygulaması). Yolcular, uygun zamanda check-in yapmalarını hatırlatan bir e-posta veya bildirim alırlar. Rezervasyonlu koltuğu olanlar önce check-in yapar. Rastgele koltuk ataması yapanlar ise en son check-in için "sıraya" alınır. Ryanair'de bu seçenek, planlanan kalkış saatinden 24 saat önce açılır ve 2 saat önce kapanır. Bazı havayolları havalimanı check-in için oldukça yüksek bir ücret alır (Ryanair için 55 avro, Wizz Air için 40 avro). LOT bu ücreti almaz.

2. Önemli belgeleri unutmayın. Schengen Bölgesi içinde bir kimlik kartı (tercihen mObywatel uygulamasındaki değil, fiziksel bir kimlik kartı) yeterlidir; Schengen Bölgesi dışında ise geçerli bir pasaport yeterlidir. Çocukların – hatta bebeklerin – de bir kimlik kartı veya pasaporta ihtiyacı vardır. Belirli bir ülkede gerekli olan belgeler hakkında tüm bilgilere Dışişleri Bakanlığı web sitesinden (gov.pl/web/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych) ulaşabilirsiniz.

3. Havaalanına en az iki saat önceden varın ; bu, çoğu havaalanı ve havayolu şirketinin web sitesinde önerilmektedir.

Birçok yolcunun deneyimi, havalimanındaki o iki saatin bir kafede veya duty free alışveriş merkezinde boşa harcanabileceğini gösteriyor. Hatta bazı yolcular , bir "internet yarışması" kapsamında son dakikada kapıya yetişip yetişemediklerini test ediyor. Ancak bazıları bu şekilde uçuşlarını kaçırmış. Birkaç yıl önce Modlin Havalimanı'ndaki yaz uçuşlarının sabah yoğunluğunu ve güvenlikteki uzun kuyrukları hatırlıyorum. Personel, bir sonraki tarifeli uçuşu bekleyen yolcu olup olmadığını sorar ve yetişebilmeleri için önce geçmelerine izin verirdi. İki saat kesinlikle güvenli bir süre ve gereksiz stresten kaçınmanızı sağlar.

4. Güvenlik kontrolüne hazırlanın – Eğer uçağa almayacağınız bagajları (kayıtlı bagaj) teslim edecekseniz, önce bagaj teslim noktasına gideceksiniz. Ardından güvenlik kontrol noktasına gideceksiniz.

Sadece el bagajıyla seyahat ediyorsanız, biniş kartınızla doğrudan güvenlik kontrol noktasına gidersiniz. Bu oldukça zahmetli bir işlemdir; el bagajınızdaki birçok eşyanın plastik tepsilere yerleştirilmesi gerekir. Chopin Havaalanı bunları anahtarlar, saatler, kemerler, madeni paralar vb., elektronik eşyalar (cep telefonları ve dizüstü bilgisayarlar dahil), kabin bagajı ve dış giyim eşyaları (şapka ve güneş gözlüğü dahil) dahil olmak üzere tüm metal eşyalar olarak listeler. Tepsiler daha sonra X-ray taraması için bir konveyör bandında taşınır. Sıvılar (örneğin şampuanlar, kremler, içecekler) kozmetik çantasında saklanamaz. Bunlar, 1 litreye kadar kapasiteli tek bir şeffaf, fermuarlı poşete (birden fazla değil) yerleştirilmelidir. Çantanızı unuttuysanız, bu masaların yakınındaki dağıtıcılarda bulabilirsiniz. Bu nedenle, elektronik eşyalarınızı veya kozmetik ürünlerinizi bagajınızın en altına koymamanız en iyisidir.

5. Kapınızı bulun ve ekranlardaki bilgileri okuyun – Ardından, birçok konumdaki monitörlerde görüntülenen kapınıza gidin. Yolcu konforunu artırmak ve aşırı gürültüyü azaltmak için Polonya'daki bazı havalimanları sesli anons sayısını en aza indirmiştir. Uçuşlar, check-in ve kapı değişiklikleriyle ilgili bilgiler ekranlarda görüntülenir. Ayrıca, yolcuların kapıya "son çağrıları" genellikle yalnızca belirli bir kapının yakınında anons edilir. Kapı değişikliği anonsunu yalnızca o kapının yakınında duyarsınız. Bu nedenle, check-in durumunu zaman zaman monitörlerden kontrol etmenizde fayda vardır.

6. Fazla rezervasyon durumunda haklarınızı bilin – Bu nadir görülen ama çok stresli bir durumdur. Sadece birkaç yıl önce, online check-in yapmanın çok kolay olduğundan ve uçak bileti almanın bana bir koltuk garantisi vereceğinden emindim. Hata şu ki, havayolları kârlarını maksimize etmek için mevcut koltuk sayısından daha fazla bilet satarlar. Bazen, öngörülemeyen durumlar nedeniyle, daha az koltuklu bir uçağı değiştirirler.

Bir keresinde, aşırı rezervasyon nedeniyle havayolu uygulamasının online check-in işlemini tamamlamama izin vermediği ve biniş kartımın oluşturulmadığı bir durumla karşılaştım. Üstelik, ertesi gün aynı havayolunun uçuşu tükenmişti ve bu da stresi daha da artırıyordu. Tek seçeneğim, havalimanındaki havayolunun check-in kontuarına gidip basılı bir "yedek" kartı almaktı; bu kart yalnızca boş koltuklar varsa binmeme izin veriyordu. Ancak tüm check-in yapan yolcular bindikten sonra, benim de dahil olduğum birkaç kişiden oluşan "fazla" grubun uçağa binmesine izin veriliyordu. Bu, kapıya hiç gelmeyen birkaç kişi sayesinde mümkün oluyordu.

Aşırı rezervasyon durumunda iki seçeneğimiz var: uçuşumuzu gönüllü olarak iptal edip tazminat pazarlığı yapmak veya uçuş ekibinin son müsait koltuklar için birkaç "şanslı" yolcu seçmesini beklemek ya da uçağa binmemize tamamen izin vermemek . Belirli çözümler havayolunun politikalarına bağlıdır ve değişiklik gösterebilir. Genellikle, uçağa binmemiz reddedilene kadar beklemek daha avantajlıdır. Bu gibi durumlarda, AB Yönetmeliği (EC) 261/2004'te tanımlanan tutar üzerinden (güzergaha bağlı olarak 250 € ile 600 € arasında değişen) tazminat alma hakkımız vardır. Her iki durumda da, mümkün olan en kısa sürede alternatif bir uçuş alma hakkımız vardır.

Zamanında ayrılmak için sabırsızlanıyorsanız ancak biniş kartınızı almadıysanız, kapıya mümkün olduğunca erken varıp beklemeniz en iyisidir. Neyse ki, aşırı rezervasyonlar nispeten nadirdir, ancak erken giriş yapmanızda fayda var.

7. Ücretsiz kabin bagaj hakkınızın boyutlarını kontrol edin ; ilgili havayolunun web sitesinden dikkatlice okumanız en iyisidir. Avrupa Birliği yakın zamanda kabin bagajının minimum boyutunu düzenlemiş olsa da, taşıyıcıların kendi kuralları vardır. Tek bir kabin bagajı, ek bir el çantası veya omuz çantası değil, tam olarak bir çanta anlamına gelir. Uçağa biniş sırasında, bu kadar küçük bir kabin bagajı da kayıtlı bagajınıza yerleştirilmelidir. Aynı durum, güvenlik kontrolünden sonra yapılan duty free alışverişleri için de geçerlidir. Satın alınan eşyaların bulunduğu çantanın yerleştirilmesine gerek yoktur.

Uçağa küçük bir valiz de alabilirsiniz (genellikle ek bir ücret karşılığında). Tüm valizler aynı değildir; küçük bir kabin valizinin bir düşük maliyetli havayolunun gerekliliklerini karşıladığı, ancak bir diğerinin boyut sınırını aştığı bir durum hatırlıyorum. Kurallar havayolunun web sitesinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Wizz Air, kulplar ve tekerlekler hariç 55 x 40 x 23 cm boyutlarına izin verir, ancak "tekerlekler bagaj boyutlarını en fazla 5 cm artırabilir." Ryanair'in boyutları ise bu özellik hariç 55 x 40 x 20 cm'dir.

Bu nedenle, bavul hazırlarken mezura kullanmak ve bavulunuzu hazırladıktan sonra ölçmek çok önemlidir. Bilet satın almadan önce ücret koşullarını da okumanızda fayda var. LOT Polish Airlines'ın en ucuz tarifesi (ekonomi sınıfı), ekonomik havayollarında ekstra ücret ödemeniz gereken 8 kg'lık bir valizi de içeriyor.

Ya bavul hazırlarken kabin bagajına ihtiyacımız olduğunu düşünsek ama ücretsiz bagaj hakkı satın almış olsak? Sorun değil. Bu seçeneği rezervasyonunuzu online yönetirken ekleyebilirsiniz.

8. Boş bir su şişesi getirin. Trende sırt çantasında saklanan su sorun değil, ancak çoğu havaalanında kabul edilmeyecektir. Bu, sıvı sınırının (1 litre, 100 ml'lik kaplara bölünmüş) hala geçerli olduğu havaalanında geçerlidir. Ancak, güvenliğe boş bir şişe getirebilir ve geçtikten sonra musluklardan içme suyuyla doldurabilirsiniz - havaalanlarında genellikle birkaç tane bulunur. Elbette, havaalanında check-in yaptıktan sonra su da satın alabilirsiniz, ancak normal bir marketten çok daha pahalı olacaktır. İyi bir haber de var - giderek daha fazla havaalanı, bavul içeriğinin doğru bir şekilde taranmasını sağlayan modern BT tarayıcıları kuruyor. Temmuz ayı sonunda, Avrupa Komisyonu , insanların el bagajlarında herhangi bir kapta 2 litre sıvı taşımasına izin verecek düzenlemeleri onayladı. Bir koşul var: havaalanında BT tarayıcıları kurulu olmalı. Bu çözümler Polonya'da hala uygulanıyor.

9. Sakız çiğneyin - kalkış ve iniş sırasındaki basınç değişiklikleri kulaklarınızın tıkanmasına neden olabilir. Şeker veya sakız emmek, orta kulağınızdaki basıncı dengelemeye yardımcı olacaktır.

10. Bol giysiler giyin . Günlük kıyafetler seyahati daha konforlu hale getirir. Büyük yan cepli pantolonlar iyi bir fikirdir, çünkü çanta eksikliğini telafi ederler. Elinizde dezenfektan veya ıslak mendil gibi küçük bir şey varsa, cepler harikadır.

Özetle: İlk uçuşunuza hazırlanmanın en iyi yolu, havayolu şirketlerinin ve havalimanı web sitelerindeki bilgileri dikkatlice okumaktır. Fazla rezervasyonunuz varsa, mümkün olduğunca fazla bilgi isteyin ve haklarınızı kullanın.

Ayrıca okuyun: Polonya'da böyle yeni bir özelliğe sahip ilk havalimanı. "Vay canına. Ne büyük bir kolaylık!" Ayrıca okuyun: Turistler bu numarayı giderek daha fazla kullanıyor. Bavullar kaybolmayacak.