İlk yeni Blokkers açıldı: 'Kolay olmayacak ama kesinlikle bunun için bir pazar var'


Bugün, iflastan bu yana ilk Blokkers kapılarını açıyor. 12 tanesi var ve daha sonra neredeyse 30 tane daha gelecek. Perakende uzmanları kesinlikle potansiyel olduğuna inanıyor, ancak uygulanabilir hale gelmek için çok daha fazla mağazanın eklenmesi gerekiyor.
839 mağaza, on yıl önce toplamda kaç Blokker vardı. Bu mağazaların büyük çoğunluğu Hollanda'daydı. Birkaç çok kötü yılın ardından, bu sayı sadece Hollanda'da yaklaşık 400'e düştü. Ve geçen yılın sonunda, Blokker iflas etti.
Blokker ailesinden Roland Palmer, Blokker isminin haklarını satın aldı ve 5,5 aylık hazırlıkların ardından bugün Alphen aan den Rijn, Amsterdam (2x), Bovenkarspel, Breskens, Den Bosch, Elst, Emmen, Hoogezand, Voorburg, Weert ve Zeist'te yeni mağazalar açılıyor.
Önümüzdeki dönemde Middelharnis, Pijnacker ve Leiden dahil olmak üzere yaklaşık 30 tane daha eklenmeli. Ancak bu yeterli değil, diyor ING Bank'tan perakende uzmanı Dirk Mulder.
Blokker'in alışveriş caddelerinden tamamen kaybolmamış olması da yardımcı oluyor. Çünkü şu anda franchise'ların 39 Blokker mağazası var ve bu da Blokker sayısını yaklaşık 80'e çıkarıyor. Ancak iyi bir temel için hala 100 ila 150 mağazaya ihtiyacınız olduğunu düşünüyor.
'Sadık hedef kitle'Mulder, "Bazı bölgelerde ve belirli tüketiciler arasında, ev ürünleri için orta ölçekli bir perakende formülüne yer olduğuna gerçekten inanıyorum ve sadık bir hedef kitle bulunuyor" diyor.
Blokker, Hollanda pazarını iyi biliyor, diyor. Ve şimdi yeniden başladıklarına göre, maliyetleri düşük tutabilirler, diyor. "Genel merkez küçük, iflastan önce iyi iş yapan şubelerle başlayabilirler ve belki de daha düşük kiralar için pazarlık yapabilirler," diyor Mulder.
Nyenrode İşletme Üniversitesi Pazarlama ve Perakendecilik profesörü Kitty Koelemeijer, "Blokker mağazaları, mümkün olduğunca büyük olmak ve her yerde bulunmak istediğiniz zamanların bir kalıntısıydı" diyor.
Bazı mağazaların uzun vadeli kira sözleşmeleri olmasına rağmen çok büyük olduğunu veya daha önce olduğundan daha az potansiyel müşteriye sahip bir lokasyonda bulunduğunu söylüyor.
Aksiyon"Şimdiki büyük zorluk şu: Müşteriler Blokker'e gidip oradan bir şeyler satın almaktan hoşlanıyor mu?" diyor Koelemeijer. Ona göre, Blokker bir parça için daha yaşlı müşterilere güvenmek zorunda. "Gerçekten para harcıyorlar ve yeterince yaşlı tüketici var. Ancak Blokker'in gençler için de ilgi çekici ürünleri var." diyor araştırmacı. Örneğin bir giysi buharlayıcısından bahsediyor.
Gerçek fiyat alışverişçileri indirimci Action'a gidecek diyor Koelemeijer. Artan rekabet göz önüne alındığında, Blokker'in fiyatı düşük tutmasının zor olacağını düşünüyor.
Eylemler ve kendi kendine taramaPerakende danışmanı Erik Hemmes'e göre, yeni Blokker tekliflere daha fazla dikkat edebilir. "Teklifleri heyecan verici hale getirmelisiniz. Özel bir ürün olmalı ve bir pazarlık olmalı. İnsanları bununla cezbetmelisiniz."
Action, Dirk ve Nettorama'nın bunu iyi yaptığını ve Blokker'ın bundan ne öğrenebileceğini görebildiğini söyledi. Daha büyük mağazalarda, Blokker kendi kendini tarayan ödeme noktaları kurmayı düşünebilir. "Oldukça popüler hale geliyorlar ve birçok müşteri bunları sırada beklemekten daha çok tercih ediyor."
Daha fazla rekabetMulder, Blokker'ın son zamanlarda bazı müşterilerini kaybetmiş olacağını tahmin ediyor. Örneğin, Hema ve Albert Heijn de su ısıtıcıları ve hava fritözleri gibi ev ürünleri satıyor ve tüketiciler de elbette çevrimiçi satın alıyor, diyor."
Ancak Blokker'ın çok iyi olduğu ve müşterilerin hemen geri dönebileceği ürünler de var. Mulder, Action ile karşılaştırıldığında Blokker'ın daha geniş bir yelpazesi olduğunu ve daha fazla hizmet sunabileceğini söylüyor.
Eski logoBlokker, fiziksel bir mağazadan satın almak isteyen, ürünü önce görüp hissetmek isteyen tüketicilere güvenmek zorunda, diyor Koelemeijer. "Brabantia gibi markaları da Blokker'da bulabilirsiniz, ki bunları indirim mağazalarında bulamazsınız." Blokker, ismin ardından nokta koymadan eski logoya geri dönüyor. Bunun, müşterilerin markayla ilgili olumlu çağrışımlarını geri getirmek için olduğunu düşünüyor.
Ancak Koelemeijer bunun kolay olmayacağını düşünüyor. "Soru şu ki, Blokker tüm mağazaları karlı hale getirebilir mi, başarılı olup olmayacaklarını göreceğiz."
Bu videoda, yüz yılı aşkın bir geçmişe sahip olan Blokker'in geçen yılın sonunda nasıl battığını görebilirsiniz:
RTL Nieuws