Фруктовые четверги и карта «пассивного спорта». Эксперт: Кодексы этики важны.

Благополучие на рабочем месте — это не только фруктовые четверги, спортивные карты или приложения для развития осознанности. Благополучие касается этики, организационной культуры и отношений между сотрудниками, рассказала Алиция Котловска из Университета SWPS в интервью PAP. Она добавила, что компании должны создать механизмы для сообщения о проблемах.

8 сентября Институт благополучия в Польше организует Всемирный день благополучия, цель которого — вдохновить людей уделять внимание своему здоровью и психическому благополучию. Это также возможность проверить, способствует ли наше благополучие рабочему месту.

Алиция Котловска из Университета SWPS подчеркнула в интервью PAP, что значительную часть своей жизни мы проводим на работе, поэтому атмосфера там влияет на наше физическое и психическое здоровье.

Эксперт отметил, что льготы, предлагаемые многими работодателями, такие как спортивные карты, йога или тренинги по развитию, не улучшат наше благополучие в условиях токсичной рабочей среды.

Благополучие на рабочем месте — это не только фруктовые четверги или приложения для развития осознанности. Благополучие — это этика, корпоративная культура и отношения в коллективе. Исследования показывают, что даже один токсичный человек в компании может терроризировать целые команды, считает эксперт.

Она отметила, что доказать токсичное поведение на рабочем месте сложно, если в компании отсутствуют процедуры информирования о неэтичном поведении. В некоторых компаниях создаются должности специалистов по этике или менеджеров по соблюдению нормативных требований, или же такие сообщения обрабатываются отделом кадров.

«Токсичное поведение на работе включает в себя враждебное межличностное взаимодействие , такое как преследование, словесная агрессия или игнорирование коллег. Не менее разрушительны и неэффективные методы управления, такие как микроменеджмент, фаворитизм или присвоение заслуг . Токсичность также может быть системной, когда компания навязывает нереалистичные ожидания, поддерживает культуру страха или не обеспечивает прозрачности в вопросах продвижения по службе и оплаты труда. Дискриминационное поведение, от сексизма и эйджизма до домогательств, представляет собой отдельную категорию, подрывающую равенство и безопасность сотрудников», — сказала Котловска.

Она отметила, что токсичная рабочая среда почти в восемь раз чаще приводит к профессиональному выгоранию.

По мнению эксперта, организациям следует создать эффективные механизмы сообщения о проблемах — желательно анонимные и безопасные — чтобы у сотрудников была реальная возможность защитить себя от преследований, унижений или длительного стресса.

Котловска отметила, что одним из ключевых инструментов является внедрение: кодексов этики , обучения этике и должности лица, ответственного за надзор за этикой в ​​организации.

Институт социальных наук при Университете SWPS провел оценку этики на рабочем месте среди 1000 сотрудников польских компаний. Трое из десяти респондентов признались, что в компаниях, где они работают, есть кодекс, разработанный специально для них (31,6%), более одного из пяти респондентов указали, что в их компании есть кодекс, разработанный для всей отрасли (21,8%), а 17,7% ответов касались соблюдения этических принципов, содержащихся в других профессиональных нормативных актах.

Каждый восьмой участник опроса указал, что в компании отсутствуют письменные правила этического поведения, например, кодекс профессиональной этики или правила надлежащего делового поведения (12,7%).

Более того, почти треть участников опроса признали, что на их рабочих местах не проводится обучение этическому поведению на рабочем месте (31%). Каждый десятый признал, что их компания не проводит такое обучение в положенные сроки (10,6%). Каждый пятый респондент указал, что обучение этическому поведению на рабочем месте является обязательным на их рабочих местах (19,5%).

В ходе опроса 28,3% респондентов указали, что в их компании есть отдел, занимающийся этическими вопросами, или лицо, которому они могут сообщить о проблемах, связанных с ненадлежащим поведением. 28,2% респондентов ответили отрицательно. Каждый двенадцатый участник опроса указал, что этот отдел или лицо, выполняющее другие функции, в той или иной степени занимается этим вопросом (8%). Каждый пятый респондент признался, что не знаком с этим вопросом (20,2%).

Респондентам также задали вопрос о Законе о защите осведомителей, вступившем в силу в 2024 году. 27% сотрудников считают, что этот закон побудит польских сотрудников чаще сообщать о неэтичных действиях на рабочем месте. Каждый пятый респондент (19,2%) придерживался противоположного мнения. Более трети респондентов (34,7%) не смогли дать чёткого ответа на этот вопрос. При этом 18,5% респондентов никогда не слышали об этом законе.

Котловска отметила, что отсутствие надлежащих механизмов сообщения о проблемах приводит к тому, что люди, сталкивающиеся с токсичным поведением, постепенно теряют мотивацию и, как следствие, уходят из организации. Эксперт добавила, что это оборачивается для работодателей ощутимыми издержками в виде текучести кадров, сокращения числа нанятых сотрудников, потери знаний и снижения эффективности работы команды. «В долгосрочной перспективе терпимое отношение к токсичному поведению подрывает репутацию компании и снижает её способность конкурировать за ведущих специалистов», — подчеркнула она.

Каролина Кропивец (PAP)

ккр/марк/говорить/