Приморская Шаранта: сотрудники дома престарелых Маренн осуждают «неприемлемые» условия труда

Группа, защищающая учреждение, направила письмо с требованием улучшить уход за постояльцами.

Тон серьёзный, слова тщательно подобраны. В открытом письме, адресованном местным органам и органам здравоохранения, сотрудники дома престарелых (EHPAD – Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes) при больнице Маренн, организованные в коллектив самообороны, осуждают ситуацию, которую они считают «тревожной». Из-за хронической нехватки персонала, чрезмерной нагрузки и потери смысла в работе они больше не могут гарантировать качество ухода и достоинство подопечных.

Уже несколько месяцев сотрудники описывают повседневную реальность, характеризующуюся «постоянной нехваткой персонала», что ставит под угрозу безопасность и благополучие пожилых людей. Они жалуются на изнурительные рабочие дни, нестабильный график и перегруженный рабочий день: «Некоторые сотрудники работают двенадцать часов вместо семи, а работники ночной смены — десять или двенадцать часов вместо восьми». В этих условиях взять отпуск стало настоящей проблемой.

Иногда по вечерам одному сиделке приходится ухаживать за 30 постояльцами, а ночью — за 60.

Чрезмерная нагрузка приводит к «крайней усталости». По данным группы, сиделке приходится выполнять до 15 ванн в день, а также выполнять другие задачи, связанные с уходом. Новички, часто не имеющие специальной подготовки, учатся «на практике», что, по их словам, негативно сказывается на качестве ухода. Иногда вечером одному сиделке приходится ухаживать за 30 постояльцами, а ночью — за 60. Движения становятся механическими, и из-за нехватки времени купание в постели «сводится к мытью головы, рук и ягодиц». «Это неуважение к достоинству постояльцев», — пишут они.

Внутри команд растёт напряжённость. Увеличивается число инцидентов и больничных, что создаёт порочный круг прогулов и дезорганизации. Сообщается, что для «экономии времени» жильцов укладывают спать очень рано вечером, а ночные проверки безопасности становятся реже. Группа считает такую ​​ситуацию «неприемлемой».

В сложившейся ситуации сотрудники требуют немедленного найма персонала для работы в дневную и ночную смены. Напомним, в ноябре 2024 года было сокращено 17 вакансий из-за дефицита, вызванного ростом цен на энергоносители и повышением заработной платы. Это означало потерю одной должности медсестры каждое утро в каждом отделении.

В ответ на обращение руководство больницы в Ла-Рошели попыталось успокоить общественность. Руководство заявило, что «проблемы персонала решаются», и признало, что «временное отсутствие на работе приводит к организационным изменениям». Однако оно отрицало какое-либо сокращение ночного персонала и подчеркнуло приоритет, отдаваемый «качеству ухода за пациентами». Руководство подтвердило, что проводится «временная реорганизация» с «корректировкой расписания», направленной на улучшение условий труда. Руководство также заявило, что «полностью привержено поддержке коллективов и обеспечению оптимальной рабочей среды».

Между мольбами сиделок о помощи и заверениями руководства всё ещё кажется большой пропасть. Но за этими словами скрывается одна забота: обеспечить зависимым жильцам гуманный, внимательный и достойный уход.