Comércio online: recuperação das vendas em França impulsionada pela “fast fashion”

Os franceses estão gastando cada vez mais online: de acordo com o relatório anual da federação de comércio eletrônico, Fevad, os pedidos de produtos e serviços aumentaram em 2024, atingindo mais de € 175 bilhões e cerca de 2,6 bilhões de transações. Os pedidos de produtos online voltaram a subir após dois anos de queda. O volume de pedidos está, portanto, se aproximando do seu recorde histórico, de € 66,9 bilhões (em comparação com € 67 bilhões em 2021), indica a Fevad, que deve apresentar seu relatório anual na quinta-feira, 3 de julho, em sua assembleia geral.

Essa recuperação se deve, em parte, ao dinamismo da moda e do vestuário , os produtos mais comprados online, segundo a federação. Em 2024, quase 60% dos compradores online os encomendaram. "O vestuário confirma sua transição para o digital com 23% de participação de mercado e um faturamento online de 7,7 bilhões de euros (incluindo Amazon, Shein e Temu)", especifica a Fevad.

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Essa transição digital emergiu no centro dos debates políticos e comerciais nos últimos meses, com a aprovação pelo Parlamento de um texto para coibir a "fast fashion" , essa moda ultra-efêmera personificada pela gigante Shein e suas roupas de baixo custo enviadas aos milhões da China. Entre os "desafios" da Fevad, apresentados por seu delegado-geral em um editorial publicado no início do relatório anual, está justamente a questão "regulatória" . "É essencial que todos os players, especialmente as plataformas asiáticas, respeitem as mesmas regras em nosso mercado" , afirma Marc Lolivier.

Além da moda e do vestuário, os produtos mais comprados online são calçados (49%), produtos de higiene e beleza (47%) e jogos e brinquedos (43%). As compras de segunda mão estão agora bem estabelecidas no comportamento do consumidor e "conquistaram uma grande maioria dos compradores online (51%)" , observa a Fevad, que observa que "os artigos de moda e vestuário são os mais comprados em segunda mão (39%)" . No total, de acordo com o mesmo relatório, 41,6 milhões de franceses "compraram online nos últimos 12 meses" , um aumento de "2,2 milhões em um ano" , com uma média de compras de 62 produtos por ano. Por transação, um consumidor gasta em média 68 euros, um valor estável em comparação com 2023, de acordo com o relatório da Fevad.