Golpes ou abusos em viagens de verão: segundo a OCU, esses são os mais enfrentados pelos usuários

Embora o verão seja sinônimo de bom tempo, férias relaxantes e viagens dos sonhos, também é um ambiente propício para abusos contra o consumidor por meio de ofertas enganosas para todos os tipos de serviços de viagem. De acomodações com características ideais que, na verdade, não existem, a preços inflacionados para ofertas que não valem a pena, essas são situações comuns que os viajantes enfrentam ao planejar suas viagens.

A Organização de Consumidores e Usuários (OCU), por meio de seu porta-voz Enrique García, Ele deu uma entrevista ao 20minutes na qual destacou os tipos mais comuns de abuso e golpes que os usuários enfrentam durante o verão.

Os golpes e abusos mais comuns em viagens no verão

O porta-voz da OCU garante que os golpes ocorrem com mais frequência em imóveis para aluguel por temporada , pois é mais provável que sejam oferecidos em diferentes tipos de plataformas. O que geralmente se vê são apartamentos em áreas muito novas a preços muito baixos.

"Nos aluguéis de temporada, a forma mais comum de os criminosos chegarem é por meio de plataformas. Mas, na hora do pagamento, eles usam qualquer tipo de desculpa para tentar fazer o consumidor ir embora, e é aí que o golpe acontece, e eles ficam com o dinheiro ", afirmou García.

Essas circunstâncias também podem ocorrer no caso de agências de viagens, embora em menor grau, segundo Enrique. "Muitas vezes, as agências de viagens reservam, antecipam e cobram por viagens, voos, etc., e depois não comparecem ", explicou.

Por fim, o porta-voz da organização sem fins lucrativos explicou que, no caso de hotéis, o problema mais comum é o abuso devido a ofertas de serviços que não correspondem ao que realmente é oferecido. "Em hotéis, pode haver algum tipo de fraude relacionada a vouchers, onde oferecem acomodações muito baratas, em programas supostamente "premium", que depois não correspondem ao que você recebe na chegada ", concluiu. Essa situação também pode ocorrer com aluguel de carros.