Como o IMSS garante a entrega de medicamentos?

Medicamentos são essenciais para resolver problemas de saúde, mas sua distribuição tem sido difícil no México. Portanto, estas informações são do seu interesse:

O fornecimento oportuno de medicamentos é uma das principais preocupações dos beneficiários do Instituto Mexicano de Seguridade Social (IMSS), bem como dos usuários do ISSSTE e do IMSS Bienestar .

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A escassez de medicamentos pode afetar a continuidade de tratamentos médicos essenciais. , por isso a instituição implementou um mecanismo digital para tratar desses casos.

Como relatar escassez de medicamentos ao IMSS?

Para iniciar o processo, Os beneficiários devem acessar recetacompleta.gob.mx e fornecer seu CURP, número de prescrição, número de contato e endereço de e-mail. .

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Isso garante que a instituição possa se comunicar e acompanhar o caso .

O que acontece depois de enviar o relatório?

Uma vez preenchido e enviado, o IMSS recebe as informações, entra em contato com o beneficiário e garante a entrega dos medicamentos pendentes. Além disso, os tempos de atendimento e resposta podem ser avaliados, contribuindo para melhorar o atendimento no sistema de saúde.

Quem pode usar esta plataforma?

Todos os beneficiários do IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar que enfrentam escassez de medicamentos podem usar a ferramenta para garantir que recebam o tratamento completo. .

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Esta iniciativa digital busca reduzir a escassez, agilizar o atendimento e fortalecer a confiança dos usuários no sistema de saúde pública .

Com um procedimento claro e acessível de qualquer dispositivo, os beneficiários podem exercer seus direitos e exigir o cumprimento da entrega dos medicamentos prescritos.

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