Em meio a uma disputa judicial: Celonis contrata ex-gerente da SAP

Dilipkumar Khandelwal será o novo Diretor de Clientes da Celonis. O experiente gerente de tecnologia trabalhou anteriormente na SAP – concorrente direta da Celonis.

A especialista em mineração de processos Celonis, sediada em Munique, nomeou Dilipkumar Khandelwal, um experiente gerente de tecnologia, como seu novo Diretor de Clientes .

O veterano do setor vem do Deutsche Bank, onde atuou mais recentemente como Diretor Executivo e Diretor de Informação para Tecnologia de Funções Corporativas. Antes disso, Khandelwal trabalhou na SAP .

A nomeação é considerada estrategicamente importante, pois Celonis ganha o conhecimento e a experiência de mercado de um antigo gerente de alto escalão da SAP.

Como diretor de atendimento ao cliente, Khandelwal será um parceiro dos clientes, "ajudando-os a utilizar a IA de forma eficiente em seus negócios", disse Carsten Thoma, presidente e diretor do conselho da Celonis.

Ele também tem "ampla experiência na construção e expansão de equipes globais. Ele entende os desafios que esses clientes enfrentam em primeira mão e sabe como aproveitar tecnologias de forma mais eficaz em toda a cadeia de valor".

Além de sua função como Diretor de Atendimento ao Cliente, Khandelwal também presidirá o recém-criado Conselho Consultivo da Celonis para a Índia. Essa dupla função ressalta a importância estratégica do mercado indiano para a empresa, que recentemente inaugurou um centro de inovação chamado "Celonis Garage" em Bengaluru.

Khandelwal construiu e escalou grandes organizações de tecnologia na SAP e no Deutsche Bank . No SAP Labs Índia, ele liderou uma organização de pesquisa e desenvolvimento com 9.700 funcionários e foi responsável, entre outras coisas, pela fundação do SAP Startup Studio, a primeira aceleradora de startups da empresa.

Durante seu mandato como Diretor Executivo, o SAP Labs Índia foi reconhecido como um "Ótimo Lugar para Trabalhar". No Deutsche Bank, ele assumiu a liderança global dos centros de tecnologia e impulsionou a transformação digital do banco.

Além de sua carreira em gestão, Khandelwal é um investidor-anjo ativo. Ele investiu em mais de 70 startups, incluindo Whatfix, Yellow.ai, Moglix e Mamaearth, e é sócio de fundos de capital de risco como Fireside Ventures e Stellaris Venture Partners. Ele também é membro fundador da Universidade Plaksha.

A transferência do ex-gerente da SAP para a Celonis ocorre em meio a uma disputa judicial entre a Celonis e a SAP. No entanto, quando contatado pela Gründerszene, um porta-voz da Celonis negou que a disputa tivesse qualquer relevância para a contratação de Khandelwal. A disputa judicial também não fez parte das discussões entre a Celonis e Khandelwal.

A Celonis e a SAP eram parceiras originais: a colaboração começou em 2013, quando o cofundador da Celonis, Alexander Rinke, e o fundador da SAP, Hasso Plattner, se conheceram em um clube de golfe em Berlim. Posteriormente, a SAP incluiu a Celonis em seu programa de desenvolvimento, e as duas empresas trabalharam em estreita colaboração.

Fim da parceria : As duas empresas lutam na justiça desde 2023. A SAP entrou com uma ação judicial em Karlsruhe, enquanto a Celonis rebateu com uma ação judicial em um tribunal americano na Califórnia. A SAP alega, entre outras coisas, que a Celonis utilizou ou divulgou indevidamente informações confidenciais da SAP durante a parceria. A Celonis, por sua vez, alega que a SAP está deliberadamente espalhando mentiras sobre a empresa para prejudicar sua reputação.

Contexto: Ambas as empresas competem no lucrativo segmento de mineração de processos. A Celonis é considerada líder de mercado, com uma avaliação de US$ 13 bilhões, enquanto a SAP segue o exemplo com sua própria oferta de mineração de processos. A mineração de processos é vista como um componente-chave da estratégia de nuvem da SAP. O negócio é fundamental para ambas as empresas, pois permite a análise digital de processos corporativos.

Apesar dos esforços de paz, não houve acordo até agora — muito pelo contrário. Ambos os lados ameaçam tomar novas medidas legais.

A Celonis foi fundada em 2011 por três estudantes universitários e atualmente emprega quase 3.000 pessoas em mais de 17 escritórios em todo o mundo. A empresa é considerada líder de mercado em mineração de processos, com uma participação de mercado de aproximadamente 60%. Mais de 1.400 empresas utilizam a plataforma Celonis e, segundo a empresa, já geraram mais de US$ 1,2 bilhão em melhorias de processos.

A plataforma de Inteligência de Processos da Celonis analisa processos de negócios em tempo real e identifica oportunidades de otimização. Seus clientes incluem empresas da Fortune 500 de todos os setores.