Jak chmura wspiera współpracę kliniczną

Infrastruktura wspierająca analitykę opieki zdrowotnej i wsparcie decyzji

Infrastruktura chmurowa wspiera współpracę kliniczną na wiele sposobów. Połączenie redundancji, bezpieczeństwa, rozproszenia geograficznego i bliskości użytkowników końcowych pomaga zminimalizować przestoje, mówi Saul. Jest to szczególnie cenne w przypadku genomiki, obrazowania i innych zadań wymagających dużych zasobów obliczeniowych. Dodatkową korzyścią jest koncepcja „pomieszczenia czystego ”, która pozwala organizacjom udzielać dostępu do magazynu danych, zachowując jednocześnie prawo własności do danych.

Tymczasem, jak mówi Saul, ujednolicone i znormalizowane dane mogą zapewnić organizacjom scentralizowane miejsce do przeprowadzania analiz w czasie rzeczywistym. „Dzięki przetwarzaniu danych o niskim opóźnieniu i możliwości integracji z usługami zewnętrznymi można budować złożone, a jednocześnie responsywne przepływy pracy wokół swoich kanałów danych”.

Ritu Mukherjee, wiceprezes ds. zarządzania produktami w Zoom , podkreśla potencjał infrastruktury chmurowej w zakresie obsługi dokumentacji i innych zautomatyzowanych przepływów pracy. Narzędzia takie jak Zoom Workplace for Clinicians są przygotowane do tego celu zarówno w przypadku spotkań wirtualnych, jak i osobistych, i mogą korzystać z różnych szablonów, dzięki czemu lekarze poświęcają mniej czasu na formatowanie i przeglądanie notatek.

Ponadto lekarze mogą przeglądać historie pacjentów i podsumowania wizyt generowane przez sztuczną inteligencję przed wizytą. Mogą również ustawiać przypomnienia, aby poruszać określone tematy podczas wizyty, w oparciu o informacje zawarte w podsumowaniu. „Im więcej lekarzy ma ten bogaty kontekst na wyciągnięcie ręki, tym lepsze są wyniki leczenia” – mówi Mukherjee.

CZYTAJ WIĘCEJ: Wykorzystaj sztuczną inteligencję i rozwiązania chmurowe, aby zoptymalizować współpracę.

Włącz monitorowanie w szpitalu i w domu

Połączenie przetwarzania w chmurze i sztucznej inteligencji znacznie usprawniło również zdalne monitorowanie pacjentów, zarówno w szpitalu, jak i w domu.

W początkach swojego istnienia RPM był niczym więcej niż pulpitem nawigacyjnym, mówi Saul. „Potrzebny był ktoś, kto monitorowałby dane – a nawet jeśli coś było sygnalizowane, trudno było je przetworzyć i zrozumieć ich znaczenie”. Ponadto, biorąc pod uwagę ogromną ilość danych generowanych w opiece szpitalnej – ciśnienie krwi, tętno, temperatura, saturacja tlenem itd. – historycznie niewiele trafiało do dokumentacji pacjenta poza sporadycznymi anomaliami.

„ Sztuczna inteligencja potrafi dostrzegać subtelne wzorce, które mogą pozostać niezauważone , ale potrzebna jest wierność pełnego strumienia danych. Wymaga to infrastruktury, którą niewiele szpitali jest w stanie obsłużyć na miejscu” – kontynuuje Saul. „Teraz możemy podnieść poziom naszej opieki dzięki przetwarzaniu danych, co wcześniej nie było możliwe”.

Saul wskazuje na partnerstwo AWS z Validic , które agreguje dane z urządzeń medycznych i konsumenckich. Warstwa analityczna AWS, oparta na strumieniach danych Validic, może nie tylko wykrywać anomalie, ale także wysyłać alerty do lekarzy. „Objętość i szybkość chmury pozwalają przetwarzać dane w czasie rzeczywistym i generować wnioski, które wspomagają podejmowanie decyzji klinicznych”.

W miarę rozwoju możliwości, lekarze mogą mieć coraz mniej powodów, by osobiście przyjmować pacjentów, mówi Saul. Streaming wideo, przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym i komunikacja asynchroniczna mają umożliwić lekarzom ocenę terapii na poziomie klinicznym, monitorowanie tętna i inne usługi z domu.

Oczywiście, w pewnych sytuacjach nic nie zastąpi praktycznego egzaminu. Organizacje opieki zdrowotnej nie rezygnują również całkowicie z lokalnej infrastruktury technologicznej . W takich sytuacjach chmura może pomóc w zniwelowaniu różnic między starym a nowym.

Na przykład, jak zauważa Saul, otwarte interfejsy programowania aplikacji i standardy Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) mogą umożliwić usługom w chmurze pobieranie danych ze starszych systemów .

Chmura może również obsługiwać faksy (z funkcją faksowania cyfrowego) i telefony stacjonarne. Mukherjee twierdzi, że chmura może uzupełniać telefony na dwa sposoby. Po pierwsze, poprzez to, co Zoom nazywa przetrwaniem (survivability ), które jest aktywowane za pośrednictwem serwera lokalnego, który łączy się z chmurą w przypadku utraty łączności. Umożliwia to organizacjom wykonywanie połączeń wychodzących i komunikację wewnętrzną; na przykład połączenia z pokoju pacjenta do stanowiska pielęgniarskiego.

Ponadto Zoom uzupełnia automatyzację contact center poprzez wdrożenie wirtualnych agentów i, gdy zachodzi potrzeba wykonania połączeń, generowanie podsumowań rozmów, które stają się częścią dokumentacji medycznej pacjenta.

„Chmura wniosła ogromną skalowalność do infrastruktury” – mówi Mukherjee. „Dzięki niej organizacje mogą przenieść współpracę i automatyzację na wyższy poziom”.