Oszustwa i nadużycia podczas wakacyjnych wyjazdów: według OCU, z tymi najczęściej spotykają się użytkownicy

Chociaż lato kojarzy się z piękną pogodą, relaksującymi wakacjami i wymarzonymi podróżami, jest to również wylęgarnia nadużyć konsumenckich, polegających na wprowadzaniu w błąd klientów poprzez wszelkiego rodzaju usługi turystyczne. Od noclegów z idealnymi udogodnieniami, które w rzeczywistości nie istnieją, po zawyżone ceny ofert, które nie są warte swojej ceny – to częste sytuacje, z którymi podróżni spotykają się planując swoje wyjazdy.

Organizacja Konsumentów i Użytkowników (OCU) za pośrednictwem swojego rzecznika Enrique García, Udzielił wywiadu programowi 20minutos , w którym opisał najczęstsze rodzaje nadużyć i oszustw , z jakimi użytkownicy spotykają się latem.

Najczęstsze oszustwa i nadużycia w podróżach latem

Rzecznik OCU zapewnia, że ​​oszustwa najczęściej zdarzają się w przypadku nieruchomości wynajmowanych na wakacje , ponieważ są one częściej oferowane na różnych platformach. Zazwyczaj można spotkać apartamenty w bardzo nowych lokalizacjach w bardzo niskich cenach.

„W przypadku wynajmu wakacyjnego przestępcy najczęściej trafiają na portale. Ale potem, w momencie płatności, wykorzystują każdą wymówkę, aby zmusić klienta do odejścia, i wtedy dochodzi do oszustwa, a oni zatrzymują pieniądze ” – stwierdził García.

Według Enrique, takie okoliczności mogą również wystąpić w przypadku biur podróży, choć w mniejszym stopniu. „Często zdarza się, że biura podróży rezerwują, wystawiają zaliczki i pobierają opłaty za wycieczki, loty itp., a potem nie pojawiają się ” – wyjaśnił.

Na koniec rzecznik organizacji non-profit wyjaśnił, że w przypadku hoteli najczęstszym problemem są nadużycia związane z ofertami usług , które nie odpowiadają temu, co faktycznie oferują. „W hotelach może dochodzić do pewnego rodzaju oszustw związanych z voucherami, które oferują bardzo tanie noclegi w ramach rzekomo „premium”, a które potem nie pokrywają się z tym, co otrzymuje się po przyjeździe ” – podsumował. Taka sytuacja może również wystąpić w przypadku wynajmu samochodów.