Internet, dwie aplikacje Telefono Azzurro chroniące nastolatków. Nawet na wakacjach.

Dla wielu dzieci i nastolatków wakacje letnie wiążą się z utratą stałych punktów odniesienia: od nauczycieli, przez wychowawców, po służby socjalne.
Paradoksalnie okres odpoczynku i regeneracji dla nich i ich rodziców może przerodzić się w fazę pełną pułapek, być może dlatego, że święta powodują, czy nam się to podoba, czy nie, obniżenie poziomu uwagi członków rodziny, zwłaszcza w odniesieniu do korzystania przez nieletnich ze smartfonów i innych urządzeń cyfrowych.
„Nigdy nie możemy stracić czujności, ponieważ problemy i samotność młodych ludzi nie odchodzą na wakacje” – skomentowała organizacja Telefono Azzurro , która od 38 lat wspiera nastolatków.

Organizacja założona przez profesora Ernesto Caffo , który nadal jest jej prezesem, rozszerza latem zakres swoich usług wsparcia. Osiągnięto to poprzez opracowanie aplikacji dla numerów 19696 i 116000 , czyli linii wsparcia i infolinii dla dzieci i młodzieży. „Dzięki aplikacjom można skontaktować się z wolontariuszami Telefono Azzurro o każdej porze dnia i nocy, którzy są gotowi przyjmować i zarządzać prośbami o pomoc” – wyjaśnia stowarzyszenie. Obie aplikacje są dostępne zarówno na Androida, jak i iOS i można je pobrać bezpłatnie z odpowiednich sklepów internetowych.
Jak zapewne pamiętacie, 19696 to historyczna infolinia, dzięki której Telefono Azzurro stało się znane milionom Włochów. Aplikacja 19696 , dedykowana słuchaniu, wsparciu i poradnictwu psychologiczno-pedagogicznemu dla dzieci, młodzieży i dorosłych w trudnych sytuacjach, posiada również funkcję zgłaszania nielegalnych treści online zespołowi analityków za pośrednictwem platformy „Kliknij i zgłoś” . „To prosty, skuteczny i bezpośredni sposób zgłaszania obecności potencjalnie szkodliwych lub nieodpowiednich treści online dla dzieci i młodzieży” – wyjaśniają.
Aplikacja 116000 , europejski numer dedykowany zgłaszaniu zaginięć dzieci i zarządzaniu nimi, „oprócz tego, że oferuje aktywną funkcję geolokalizacji dla użytkowników, którzy kontaktują się z nią za pośrednictwem aplikacji (zarówno podczas połączeń, jak i w trybie cichym), posiada również sekcję informacyjną poświęconą międzynarodowej sieci Missing Children Europe”.

Caffo wyjaśnia, że „brak ochrony i słuchania może narazić dzieci i młodzież na większe ryzyko. Kiedy dzieci są same, zamykają się w sobie i chętniej chowają się za ekranami. To naraża je na świat pełen ukrytych niebezpieczeństw”.
Profesor, profesor neuropsychiatrii dziecięcej na Uniwersytecie Modena-Reggio, wyjaśnia, że „lato to również pora roku, w której wzrasta liczba zgłoszeń i przypadków zaginięć dzieci. Z tego powodu postanowiliśmy dodatkowo wzmocnić nasze usługi słuchowe, udostępniając dedykowane aplikacje w sklepach Android i iOS. Słuchanie” – mówi Caffo – „nie może pozwolić sobie na wakacje, ale właśnie w tym czasie musimy poświęcić więcej uwagi reagowaniu na prośby o pomoc ze strony młodych ludzi w trudnej sytuacji i oferowaniu im wsparcia eksperckiego”.
Na zdjęciu otwierającym, aplikacja 19696. Zdjęcie wykonał autor dla VITA.
Vita.it