Kayak CEO over afschrijving van $457 miljoen: Google heeft de reisindustrie opnieuw onder druk gezet

Booking Holdings maakte dinsdag bekend dat het een afschrijving van 457 miljoen dollar heeft gedaan op zijn merk Kayak vanwege een verwachte daling van de kasstromen en hogere kosten voor klantenwerving.

De uitleg die Steve Hafner, medeoprichter en CEO van Kayak, woensdag aan Skift gaf over wat er is gebeurd, heeft gevolgen voor de hele reisbranche.

In een interview met Skift legde Hafner de schuld voor een groot deel bij de opkomst van grote taalmodellen, waaronder Google's AI Overviews: Kayak, zei hij, moest meer geld uitgeven aan Google-advertenties om verkeer aan te trekken dat voorheen afkomstig was van klikken op gratis links.

Google, dat "nog steeds veruit het grootste externe kanaal is", heeft de mix veranderd, vooral in Noord-Amerika, van gratis links via zoekmachineoptimalisatie (SEO) versus betaalde links in zoekresultaten, aldus Hafner.

"Kayak heeft nog steeds een grote SEO-aanwezigheid op Google, maar het is kleiner dan vorig jaar. Bovendien hebben we dat gratis verkeer vervangen door betaald verkeer op Google", aldus Hafner.