De 'McCar' onder de apotheken is in Europa geen succes, maar is in de VS wel een hit.
%3Aformat(jpg)%3Aquality(99)%3Awatermark(f.elconfidencial.com%2Ffile%2Fbae%2Feea%2Ffde%2Fbaeeeafde1b3229287b0c008f7602058.png%2C0%2C275%2C1)%2Ff.elconfidencial.com%2Foriginal%2Faf9%2Fe22%2F8d0%2Faf9e228d068bda6a15597ed78707b270.jpg&w=1920&q=100)
Banken, restaurants, supermarkten, postdiensten , buurtwinkels en drive-inbioscopen. Dit zijn slechts enkele voorbeelden van Amerikaanse bedrijven waar u kunt winkelen zonder uw auto te verlaten.
Het drive-thru-, drive-in- of drive-throughmodel ontstond rond 1940 in de Verenigde Staten. Dit model was aanvankelijk gericht op de vrijetijds- en horecabranche, maar heeft zich sindsdien verspreid naar andere sectoren, zoals de farmaceutische industrie.
Bedrijven zoals CVS Pharmacy, Walgreens, Rite Aid en Walmart Pharmacy bieden drive-thru's aan. Daarnaast bieden landen zoals Canada, Australië en de Verenigde Arabische Emiraten deze service ook aan, zowel in grote steden als in gebieden met extreme klimaten.
In Europa bestaan ze echter maar in een paar landen en zijn ze op één hand te tellen. In Spanje zijn er geen gegevens die ze kwantificeren, maar Farmacia Consell in Terrassa en La Palmera in Sevilla hebben gekozen voor drive-thru-opties .
:format(jpg)/f.elconfidencial.com%2Foriginal%2F0f1%2F6bc%2F2fd%2F0f16bc2fd9059a4e9533b816685d3e3e.jpg)
"Bij AutoFarmacia Consell kunt u alles kopen wat u nodig hebt zonder uw auto te hoeven verlaten . Veel gemakkelijker, sneller en handiger!", vermelden ze op hun website. Wat betreft de apotheek in Sevilla: deze krant nam contact met hen op om meer te weten te komen over het bedrijf , maar kreeg geen reactie .
Bronnen bij de Algemene Raad van Officiële Colleges van Apothekers van Spanje vertelden El Confidencial dat het verstrekken van medicijnen en farmaceutische producten "meer is dan alleen snelle levering". "Het is een geprotocolleerde professionele farmaceutische zorgdienst waarbij de patiënt wordt gevraagd of de medicijnen die hij aanvraagt voor hemzelf of voor iemand anders zijn, of hij bekend is met de behandeling , waarvoor ze bedoeld zijn en hoe ze moeten worden ingenomen, of er contra-indicaties of aandoeningen zijn waardoor het niet mag worden verstrekt, en of hij andere medicijnen gebruikt", leggen ze uit.
Voor hen betekent dit proces het bieden van ‘gepersonaliseerde behandeling’, waarbij ‘voldoende tijd’ aan de patiënt wordt besteed, zodat de verstrekking correct wordt uitgevoerd en bijdraagt aan het juiste gebruik van de medicatie .
Ze benadrukken ook de rol van de apotheker in de wijk : "Dankzij hun toegankelijkheid, nabijheid, opleiding en ervaring dragen zij bij aan de zorgprocessen die verband houden met medicijnen en gezondheidsproblemen." "Hun behoefte, effectiviteit en veiligheid hangen niet alleen af van de hoge productiekwaliteit, maar ook van de zorg die de apothekers zelf verlenen ", voegen ze toe.
:format(jpg)/f.elconfidencial.com%2Foriginal%2F24d%2F623%2Fb80%2F24d623b80e2b362e7e2527738e0cdfbe.jpg)
:format(jpg)/f.elconfidencial.com%2Foriginal%2F24d%2F623%2Fb80%2F24d623b80e2b362e7e2527738e0cdfbe.jpg)
Ze geven ook commentaar op enkele van de professionele farmaceutische assistentiediensten: “ Handelingen van het verstrekken van medicijnen , farmaceutische indicatie of farmacotherapeutische monitoring”
Daarom dringen zij erop aan dat apothekers in de wijk een gestandaardiseerd interview met de patiënt moeten afnemen om deze diensten te kunnen verlenen . "Op deze manier verkrijgen ze de benodigde klinische informatie, wat tijd en interactie vereist. Het is aangetoond dat de ontwikkeling van deze activiteiten medicatiegerelateerde problemen aanzienlijk vermindert en negatieve medicatie-uitkomsten oplost en voorkomt. Bovendien garandeert het de gelijkheid van patiënten in de gezondheidszorg en draagt het bij aan het verbeteren van de therapietrouw , het verminderen van het aantal ziekenhuisopnames, het verhogen van de effectiviteit van medicijnen en het minimaliseren van de mogelijke schade", concluderen zij.
Net als Spanje heeft de Oostenrijkse Kamer van Apothekers geen register voor zelfzorgapotheken . Er zijn er de afgelopen jaren echter vijf tot tien geopend.
"In principe zou de verstrekking aan de apotheekbalie moeten plaatsvinden, maar wij zijn hier niet tegen als er direct en onbeperkt persoonlijk overleg mogelijk is en de vertrouwelijkheid tijdens de verstrekking gewaarborgd blijft . Dit type dienstverlening kan de toegang tot de apotheek met name voor klanten met beperkte mobiliteit vergemakkelijken. De pandemie heeft de opening van drive-thru -winkels niet bevorderd", aldus het agentschap.
In 2008 opende Corner Pharmacy in Kroatië de eerste apotheek in zijn soort in de stad Bjelovar. "Door de jaren heen hebben we geluisterd naar de behoeften van onze patiënten en innovaties geïntroduceerd in de Kroatische apotheek. We waren de eersten in dit deel van Europa die een drive-through apotheek openden , waardoor patiënten met beperkte mobiliteit of ouders met jonge kinderen hun medicijnen konden ophalen zonder hun auto te verlaten, terwijl ze tegelijkertijd hoogwaardige farmaceutische zorg konden garanderen", aldus de website.
:format(jpg)/f.elconfidencial.com%2Foriginal%2Fffc%2F1ea%2F590%2Fffc1ea590675aedb292dfedf411991fa.jpg)
In 2017 werden drive-thru-diensten geïntroduceerd in de hoofdstad Zagreb . Dit werd gerealiseerd via het Zagreb Pharmacy Network, een netwerk van openbare apotheken . Een van de doelen van dit initiatief was destijds om de toegankelijkheid van farmaceutische zorg voor mensen met een beperking te vergroten. Andere steden, zoals Osijek en Kukuljanovo, bieden deze service al aan.
In Tsjechië is er slechts één dergelijke apotheek in Strakonice , in het zuiden van het land. Deze werd geopend in januari 2024 en wordt beheerd door het openbare ziekenhuis Nemocnice Strakonice. Sommige gebruikers klaagden destijds op sociale media omdat de stad al veel apotheken en slechts één postkantoor telde.
El Confidencial