Come ottenere assistenza psicologica gratuita tramite il SUS

L'assistenza sanitaria mentale è un diritto di tutti i brasiliani, garantito da diverse disposizioni della Costituzione Federale, dallo Statuto dell'Infanzia e dell'Adolescenza (ECA) e dai regolamenti del Ministero della Salute. Tuttavia, la domanda di assistenza psicologica è aumentata esponenzialmente, senza che le infrastrutture disponibili siano in grado di soddisfarla.

Per darvi un'idea, un brasiliano su tre si sente ansioso e riferisce di avere difficoltà a dormire o a mangiare frequentemente. Un quinto ha difficoltà a prestare attenzione e a concentrarsi e circa il 25% prova scarso interesse o piacere nelle proprie attività. Questi dati provengono da un'indagine di Datafolha e sono stati pubblicati nel 2024.

Nel 2023, il Sistema Sanitario Unificato (SUS) ha erogato 27,9 milioni di consulenze psicologiche, con un aumento del 23% rispetto all'anno precedente, secondo il Ministero della Salute. Ciononostante, secondo un sondaggio di República.org, 9 città brasiliane su 10 hanno meno di uno psicologo ogni mille abitanti. In 400 comuni non esistono registri ufficiali della presenza di psicologi nel sistema sanitario pubblico.

Secondo Cristina Ventura Couto, del Centro di Ricerca sulle Politiche Pubbliche di Salute Mentale presso l'Istituto di Psichiatria dell'Università Federale di Rio de Janeiro (UFRJ), la soluzione va oltre l'ampliamento dell'accesso all'assistenza psicologica; coinvolge anche esperienze di appartenenza sociale e la lotta alla povertà. "Le persone soffrono molto, è vero, e hanno bisogno di cure. Queste cure, tuttavia, non possono essere ridotte a una singola specialità, psichiatrica o psicologica; devono essere affrontate con strategie multidisciplinari che abbiano un impatto non solo sull'individuo, ma anche sul suo ambiente, sulla sua comunità. Non può esserci salute mentale senza democrazia e senza migliorare le disuguaglianze sociali", aggiunge.

Come ottenere assistenza psicologica tramite il SUS

La struttura dedicata all'assistenza sanitaria mentale all'interno del Sistema Sanitario Unificato è la cosiddetta Rete di Assistenza Psicosociale (RAPS), che si suddivide in assistenza primaria, assistenza specialistica (che coinvolge i Centri di Assistenza Psicosociale, noti come CAPS), assistenza di emergenza, assistenza residenziale transitoria, assistenza ospedaliera e strategie di riabilitazione.

Il primo passo per richiedere assistenza psicologica gratuita, a meno che non si tratti di un'emergenza, è recarsi presso un'Unità Sanitaria di Base (UBS). Inizialmente, il cittadino deve fissare un appuntamento con un medico di base, spiegare il problema e richiedere un consulto con uno psicologo. Con questa richiesta, la persona può fissare un appuntamento con il professionista più vicino.

Vale la pena ricordare, come avete letto sopra, che alcuni comuni sono carenti di psicologi. Inoltre, a causa dell'elevata domanda, la rete di assistenza psicosociale dà priorità ai casi più urgenti. Pertanto, i tempi di attesa per gli appuntamenti possono essere lunghi. Secondo i dati dell'Instituto República.org, a Rio de Janeiro, ad esempio, ci vogliono in media circa tre mesi e mezzo prima che un paziente ottenga un appuntamento. In alcuni casi, a seconda dei sintomi e delle condizioni del paziente, il medico di base indirizza direttamente il paziente al CAPS.

Altre possibili alternative

Se hai bisogno di assistenza psicologica e non riesci a trovare un appuntamento tempestivo tramite il SUS, puoi rivolgerti a organizzazioni non governative, collettivi e altre istituzioni che forniscono supporto a gruppi specifici, come CVV per la prevenzione del suicidio, Casa 1, focalizzata sulla comunità LGBTQIAPN+, Prematuridade, che assiste le famiglie dei neonati a rischio ricoverati nelle terapie intensive neonatali, tra le altre entità.

Un'altra opzione è quella di chiedere supporto alle università. Molti programmi offrono centri di insegnamento, dove gli studenti interessati ricevono assistenza sotto la supervisione dei professori. Informatevi sulle posizioni aperte e sulle iscrizioni presso ogni istituto nella vostra regione, poiché il numero di appuntamenti è spesso limitato.