Le aziende investono sempre di più nell'intelligenza artificiale, ma i risultati non sono ancora positivi.

Circa quattro decenni fa, mentre il boom dei personal computer era in pieno svolgimento, emerse un fenomeno noto come "paradosso della produttività".

Si riferiva al fatto che, nonostante gli ingenti investimenti delle aziende in nuove tecnologie, vi erano poche prove di un corrispondente aumento dell'efficienza dei lavoratori.