El departamento de recaudación de fondos del St. Jude Children's Hospital elige un nuevo director ejecutivo en medio de su expansión.
La organización de recaudación de fondos del Hospital de Investigación Infantil St. Jude, ALSAC, promovió el martes a Ike Anand como su nuevo presidente y director ejecutivo.
La organización de recaudación de fondos del Hospital de Investigación Infantil St. Jude, ALSAC, promovió el martes a Ike Anand para convertirse en su nuevo presidente y director ejecutivo.
El cambio de liderazgo se produce mientras ALSAC, que recaudó más de 2.500 millones de dólares para el hospital con sede en Memphis en 2024, según declaraciones de impuestos, navega por una expansión global y un panorama de financiación cada vez más complicado en los Estados Unidos.
“Mi función es asegurar que ALSAC pueda cumplir sus promesas a St. Jude para que este pueda seguir soñando en grande”, dijo Anand, quien fue director de operaciones de ALSAC desde 2020. “Y ALSAC tiene muchas iniciativas en marcha para garantizar que eso suceda”.
El Dr. Frederick M. Azar, presidente de la junta directiva de ALSAC, afirmó que Anand había sido fundamental en la redefinición de la dirección estratégica de la organización, incluyendo su plan de seis años de 12.900 millones de dólares para brindar curas y tratamientos contra el cáncer pediátrico a nivel mundial, y que la ayudará a seguir creciendo. "A lo largo de su mandato, Ike ha demostrado un liderazgo visionario y un compromiso inquebrantable con la misión de St. Jude", declaró Azar.
Para Anand, quien pasó 15 años en la empresa de tecnología de viajes Expedia Group y el resto de su carrera en otras empresas con fines de lucro, dirigir una organización sin fines de lucro, incluso una tan grande e influyente como ALSAC, no fue una meta temprana en su vida. Pero la pandemia de COVID-19 y su impacto en su familia y amigos lo cambiaron.
“Buscaba hacer algo que me hiciera sentir valioso y con un propósito en este mundo”, dijo Anand. “Y lo que encontré fue la combinación perfecta”.
En Expedia, aprendió la importancia de los datos, de cultivar las relaciones con los clientes y de gestionar equipos en todo el mundo; experiencias que, según él, le resultan útiles en ALSAC. «Ahora tenemos una cultura de probar y aprender, de mejorar en lo que hacemos y, en última instancia, de comprender que realmente no competimos con nadie más», afirmó. «Estamos intentando ser mejores en lo que hacemos».
Un área que Anand ha destacado es la incorporación de la inteligencia artificial en la recaudación de fondos de ALSAC. Su iniciativa de usar la IA para orientar la comunicación con los donantes ha influido en múltiples programas filantrópicos.
Anand señala rápidamente que ALSAC no utiliza los datos específicos de los donantes para comunicarse con ellos individualmente, sino que utiliza datos agregados para tomar decisiones sobre qué información podría interesar a ciertos tipos de donantes. "Para nosotros, es fundamental que los consumidores confíen en nosotros y que vean que valoramos su privacidad, que valoramos su información y la utilizamos correctamente", afirmó. "Por eso, somos muy cuidadosos al respecto".
Los cambios en la política sanitaria de la administración del presidente Donald Trump podrían afectar a los hospitales rurales y aumentar la necesidad de los servicios de St. Jude, que incluyen tratamiento gratuito para niños con cáncer. Sin embargo, Anand afirma que St. Jude y ALSAC consideran su misión atender a los 400,000 niños diagnosticados con cáncer en todo el mundo, por lo que los cambios no alteran realmente su enfoque.
“Nuestra misión es unificadora”, dijo. “No somos una organización política. Creo que todos coinciden en que salvar a los niños es una de las cosas más importantes que podemos hacer como humanidad”.
Marlo Thomas, directora nacional de extensión de St. Jude e hija del fallecido artista y filántropo Danny Thomas, quien fundó ALSAC y St. Jude, dijo que ese objetivo sigue siendo el mismo.
“Cuando mi padre fundó St. Jude con el sueño de que ningún niño muriera en los albores de la vida, se refería a ningún niño en ninguna parte”, declaró. “Ike Anand es la persona ideal para llevar adelante ese sueño y ayudar a expandir nuestra misión globalmente”.
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