Cómo afecta la adquisición de EVO por parte de Bankinter a los clientes bancarios en España

En julio, el banco digital EVO pasará a formar parte de un banco más grande en España, Bankinter.

Con esta adquisición, EVO, fundada en 2012, se convierte ahora en el banco digital de Bankinter.

Si eres uno de los 330.000 clientes activos de EVO Banco (767.000 en total) habrás recibido recientemente una carta donde te explicamos la fusión y te informamos de que ahora será gestionada por Bankinter.

Por ahora los antiguos clientes de EVO Banco que tuvieran adquiridos productos financieros mantendrán las mismas condiciones contractuales que tenían antes de la adquisición, hasta que se produzca la integración tecnológica y el banco les comunique lo contrario.

Normalmente, los bancos estandarizan las condiciones de los distintos productos cuando se produce una fusión, pero Bankinter aún no ha anunciado cómo se llevará a cabo este proceso. Sin embargo, es importante recordar que le informarán con antelación sobre los cambios que se realicen.

Nuevos productos ya no disponibles

La principal diferencia es que ya no podrás adquirir los antiguos productos de Banco EVO, incluso si eras cliente anterior.

Esto probablemente incluirá la hipoteca de EVO, una de las más competitivas del mercado con un tipo de interés tan bajo como el 2,05 por ciento.

El sitio web y la aplicación seguirán funcionando hasta julio

Una vez que la integración se complete en julio, los clientes de EVO serán considerados clientes de Bankinter en las mismas condiciones que sus clientes actuales. Por ahora, pueden seguir utilizando los canales de EVO Bank, como la web y la app.

Los clientes seguirán utilizando sus productos EVO como hasta ahora y utilizarán los canales de atención al cliente habituales de EVO. Cuando se concrete la integración tecnológica, prevista para julio, Bankinter asumirá la cartera de clientes de EVO, según informaron fuentes de Bankinter a la web Finect.

Cuando esto ocurra, los antiguos clientes de EVO podrán acceder a todos los productos y servicios de Bankinter.

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La tarjeta inteligente se transforma en tarjeta de crédito

Otro cambio es que la antigua tarjeta inteligente de EVO, que era una tarjeta de débito, también se convertirá en una tarjeta de crédito estándar, con la diferencia de que permitirá retirar dinero de los cajeros automáticos de Bankinter. Esto ha generado quejas entre los clientes.

Sin embargo, existen otras opciones de tarjetas, como la Tarjeta de Débito Duo, la Tarjeta de Crédito Duo y la Visa Solidarios, para colaborar con proyectos de ONG. «Además, podrán acceder a tarjetas virtuales muy solicitadas por los clientes de EVO», añadió el banco.

Los números IBAN cambian

En cuanto a la antigua Cuenta Inteligente, el número IBAN también cambiará, lo que podría suponer un problema para quienes tengan domiciliaciones bancarias, ya que estas dejarán de funcionar. Esto significa que tendrán que contactar con las compañías de servicios públicos, la Hacienda Pública y la Seguridad Social para cambiarlo.

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Cuenta de ahorro con intereses

Otro cambio es que su saldo se transferirá a la cuenta de ahorro remunerada diariamente, en lugar de cada dos semanas, como ocurría antes con los clientes de EVO. Según Bankinter, los clientes tendrán acceso a una gran variedad de cuentas remuneradas que ofrecen hasta un 5% TAE el primer año y hasta un 2% TAE el segundo.

Límite cubierto

La fusión introduce otro cambio importante en cuanto al importe que se mantiene o se mantiene en cada entidad. El límite del importe cubierto por el Fondo de Garantía de Depósitos Español en caso de quiebra bancaria es de 100.000 € por entidad. Esto ahora aplica al saldo que los clientes tengan en sus cuentas en ambos bancos.

Sus depósitos y cuentas corrientes están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos. Recuerde que el saldo de los depósitos y cuentas que tenía en EVO Banco se suma al de los que tenga o abra en Bankinter hasta un límite conjunto de 100.000 €, explicó el banco.

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Hipotecas

Si tiene una hipoteca con EVO, esta se mantendrá en las mismas condiciones, pero la nueva oferta se realizará a través de Bankinter. «Para hipotecas y préstamos, la cartera migra a Bankinter sin cambios», afirma el banco.

Pensiones

Las pensiones con Bankinter contarán ahora con una oferta mucho más amplia, que incluye Planes Premium, Planes de Ciclo de Vida, Planes de Renta Fija, Planes de Renta Variable, Planes Mixtos y Planes para Autónomos, además de Planes de Pensiones Sostenibles. Esto significa que tienes más opciones que antes.