Starbucks, kahve zincirinin faaliyetlerini basitleştirmesi nedeniyle 1.100 kurumsal çalışanı işten çıkardı

Starbucks, yeni Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Brian Niccol'un operasyonları düzene koymasıyla dünya çapında 1.100 kurumsal çalışanı işten çıkarmayı planlıyor

Starbucks, yeni Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Brian Niccol'un operasyonları düzene koymasıyla birlikte dünya çapında 1.100 kurumsal çalışanı işten çıkarmayı planlıyor.

Pazartesi günü çalışanlara gönderilen bir mektupta Niccol, şirketin işten çıkarılan çalışanları Salı günü öğlene kadar bilgilendireceğini söyledi. Niccol, Starbucks'ın ayrıca birkaç yüz açık ve doldurulmamış pozisyonu ortadan kaldırdığını söyledi.

Niccol, mektubunda "Amacımız daha verimli çalışmak, hesap verebilirliği artırmak, karmaşıklığı azaltmak ve daha iyi bir entegrasyon sağlamaktır" ifadelerini kullandı.

Starbucks'ın dünya çapında 16.000 kurumsal destek çalışanı var, ancak buna kavurma ve depo personeli gibi etkilenmeyen bazı çalışanlar da dahil. Şirketin mağazalarındaki baristalar işten çıkarmalara dahil değil.

Niccol Ocak ayında şirket işten çıkarmalarının Mart ayı başlarında duyurulacağını söyledi . Seattle kahve devi, yapısının karmaşıklığını azaltırken ve şirket içinde iletişimi yavaşlatan siloları ortadan kaldırırken tüm işlerin karar alabilen biri tarafından denetlenmesi gerektiğini söyledi.

Niccol, "Çok fazla katman, küçük ekip yöneticileri ve öncelikli olarak işi koordine etmeye odaklanmış roller nedeniyle boyutumuz ve yapımız bizi yavaşlatabilir" diye yazdı.

Starbucks, durgun satışları düzeltmek için geçen sonbaharda Niccol'u işe aldı. Servis sürelerini iyileştirmek istediğini söyledi - özellikle sabah yoğunluğunda - ve mağazaları yeniden topluluk buluşma yerleri haline getirmek istiyor.

Niccol ayrıca Starbucks'ın menüsünden bazı ürünleri çıkarıyor ve mobil, araçtan servis ve mağazadan gelen siparişleri daha iyi yönetmek için sipariş algoritmalarıyla deneyler yapıyor.

Starbucks'ın küresel aynı mağaza satışları veya en az bir yıl açık olan lokasyonlardaki satışları, 29 Eylül'de sona eren 2024 mali yılında %2 düştü. ABD'de müşteriler fiyat artışlarından ve artan bekleme sürelerinden bıktı. İkinci büyük pazarı olan Çin'de Starbucks, daha ucuz rakiplerden gelen artan rekabetle karşı karşıya kaldı.

Starbucks hisseleri pazartesi günü piyasa öncesi işlemlerde yatay seyretti.