Regie.ai, satış yeteneğini yapay zeka ile birleştiriyor ancak insanları işin içinde tutuyor

Satış ekibine anlaşmaları kapatmak için ihtiyaç duyduğu kaynakları sağlama süreci olan satış etkinleştirmeye yönelik kesin bir yaklaşım yoktur. Bazı ekipler, potansiyel müşterileri belirleme ve onlarla iletişime geçme konusunda yetersizdir. Diğerleri, anlaşmaları bitiş çizgisine getirmek için yardıma ihtiyaç duyar.

Bu çeşitli istekleri karşılamak için kurucular Matt Millen ve Srinath Sridhar, AI teknolojisine yöneldi. Şirketleri Regie.ai , AI'yı insan odaklı erişimle birleştirmek üzere tasarlanmış satış etkinleştirme yazılımı geliştiriyor.

Regie.ai'nin CEO'su Srinath, TechCrunch'a verdiği bir röportajda, "İlk olarak 2021'de satış ekipleri için üretken bir AI içerik platformu oluşturma kuruluş teziyle bir araya geldik," dedi. "İnsan satıcıları değiştirmeyi değil, onları güçlendirmeyi amaçlıyoruz."

Daha önce Google ve Meta'da yazılım mühendisi olan Sridhar, mesleği gereği veri bilimcisidir ve kurumsal ölçekte makine öğrenimi sistemleri geliştirmiştir. Millen daha önce T-Mobile'da ulusal satış ekiplerine liderlik eden bir başkan yardımcısıydı.

TechCrunch, Regie.ai'yi ilk kez 2022'de ele aldığında , şirket pazarlama metni oluşturmak için OpenAI'nin GPT-3 modelinin ince ayarlanmış bir versiyonunu kullanan bir hizmetten biraz daha fazlasını sunuyordu. Regie.ai'nin ürün portföyü o zamandan beri oldukça genişledi ve bu muhabir tarafından neredeyse tanınmayacak hale geldi.

Regie.ai bugün, AI destekli bir satış dizisi oluşturucu ve mesajlaşma kişiselleştirme ve satış araştırması için "yardımcı pilotlar" gibi araçlar sunuyor. Şirketin platformu, telefon, e-posta ve sosyal erişim iş akışlarını tek bir platformda bir araya getirmeyi ve bu akışları otomasyon ve AI içgörüleriyle geliştirmeyi amaçlıyor.

Srinath, "Regie.ai yapay zekaya dayalıdır" dedi ve ekledi: "Liste oluşturma, niyet sinyali sıralama ve e-posta yazma ve gönderme gibi gerekli ancak düşük değerli idari görevleri ele almak için yapay zekayı kullanırken, insan temsilcilerine çağrı ve sosyal kanallar aracılığıyla yüksek değerli takip dokunuşlarını yürütme kapasitesi sağlıyor."

Srinath, Regie.ai'nin web sitesi ziyaretleri, etkileşim etkileşimleri ve niyet verileri gibi sinyalleri analiz ederek erişim için en iyi sonraki adımı belirleyebileceğini söylüyor. Bir alıcı etkileşime girmeye hazır olduğunu gösterirse, Regie.ai bir sonraki dokunuşu yapay zekanın mı yapması gerektiğine yoksa bir temsilcinin mi devreye girmesi gerektiğine karar verecek - bir çağrı, e-posta veya sosyal görev atayacak.

Srinath, satış etkinleştirme yazılımı alanında çok fazla rekabet olduğunu kabul ediyor — bazı tahminlere göre 2024'te 5,23 milyar dolar değerinde olan bir alan. Amplemarket bir örnek. Ancak Srinath, Regie.ai'nin temsilcileri önemli satış kanallarından çıkarmayı hedeflememesi bakımından benzersiz olduğunu savunuyor.

"Satış etkinleştirme endüstrisi iki uç arasında sıkışmış durumda," dedi. "Bir tarafta, insanların yerini tamamen almayı vaat eden AI yazılımınız var ve diğer tarafta, yıllardır anlamlı bir yenilik getirmemiş eski bir yazılımınız var. Regie.ai'nin bu sorunu çözdüğüne inanıyoruz."

Müşterileri arasında Crunchbase ve Copado'nun da bulunduğu San Francisco merkezli Regie.ai bir şeyleri doğru yapıyor gibi görünüyor. Srinath'a göre yıllık tekrarlayan gelir geçen yıl bir önceki yıla göre %300 arttı.

Daha fazla ölçeklenme beklentisiyle, Regie.ai yakın zamanda Scale Venture Partners ve Foundation Capital'in eş liderliğinde, Khosla Ventures, StepStone Group, Triple Point Capital ve South Park Commons'ın katılımıyla 30 milyon dolarlık bir Seri B finansman turunu kapattı. Şirketin toplam topladığı miktarı 50,8 milyon dolara çıkaran yeni sermaye, Regie.ai'nin yaklaşık 75 kişilik ekibinin mühendislik ve müşteri başarısı organizasyonlarına odaklanarak büyümesine harcanacak, dedi Srinath.