'Sezonun yoğunluğunda fiyatların düşürülmesinin hiçbir gerekçesi yok'

Algarve'de yaz nasıl geçiyor? Her şey yeni rekorlar kıracağını gösteriyor... Beklendiği gibi gidiyor, hatta ortaya çıkan bazı işaretlere bakılırsa biraz daha iyi bile, ancak son dakika rezervasyonları da çok fazla. Neredeyse tam doluluk oranına ulaştık, %95'in üzerindeyiz ve geçen yıldan daha iyi bir yaz bekliyoruz. Artık rekorlardan değil, arzumuz ve üzerinde çalıştığımız hedef doğrultusunda sürdürülebilir ve sürdürülebilir bir büyümeden bahsediyoruz.
Son dakika rezervasyonları yaygın mıdır?
Bu, muhtemelen pandemiden bu yana, yılın hangi zamanı olursa olsun, son yıllarda bir trend haline geldi. Genellikle, iklim değişikliğinin bir sonucu olarak, birkaç yıl öncesine göre artık daha belirsiz olan hava koşullarından kaynaklanıyor.
Şu anda hangisi daha ağır basıyor? Yerli turist mi, yabancı turist mi?
İç pazar hakim, bu da bazen gerçeği yansıtmayan anlatı ve algılara meydan okumaktan büyük mutluluk duymamızı sağlıyor. Algarve, özellikle yaz aylarında Portekizlilerin en sevdiği destinasyon olmaya devam ediyor. Portekizli aileler, kalitesini ve çeşitliliğini takdir etmeye devam ediyor ve bu yüzden her yıl Algarve'ye gelmeye devam ediyorlar. Üstelik ülkenin dört bir yanından gelen turistlerden bahsediyoruz; birçoğunun INE istatistiklerine dahil edilmeyen ikinci evleri bile var. Ayrıca, Portekizliler tarafından oldukça rağbet gören 10 yataktan az kapasiteli yerel konaklama seçenekleri de mevcut. Rakamlar gerçeği tam olarak yansıtmıyor.
Yabancı turistlerle ilgili?
Bunlar ana pazarlarımız olan İngiltere ve İrlanda'dan geliyor, ancak bu yıl ülkenin kendi ekonomik durumu nedeniyle toparlanması yavaş olan Almanya pazarında bir toparlanma gördük. Çeşitlendirilmiş pazarlarımız içinde, Kuzey Amerika pazarında üstel bir büyüme gördük ve bu ülkelerle sağladığımız yeni hava bağlantıları avantajından yararlanarak Kuzey Avrupa pazarlarına güçlü bir şekilde bağlıyız. Ancak, yalnızca yaz aylarında değil, yıl boyunca iç pazarın çok güçlü bir hakimiyetine sahip olduğunu vurgulamak isterim. Örneğin, geçen yıl, birçok kişinin düşündüğünün aksine, misafir açısından ana pazarlarımızdan birinin iç pazar olduğunu ve yalnızca İngiliz pazarının onu geçtiğini hatırlıyorum. 2024 sonuçlarından bahsediyoruz; açıkça, bu yılki trend her iki pazarda da bu büyümeyi sürdürmek. Şimdi, Haziran ayında, iç pazar %5,5 büyüdü, uluslararası pazardan bile daha fazla. Bunun da yazla ilgisi var. Ancak gerçek şu ki, yılın ilk yarısını genel olarak olumlu sonuçlarla kapattık: misafir sayısında %2, gecelik konaklamalarda %0,5 ve değerde yaklaşık %6 gibi daha büyük bir artış. Bu, açıkça izlemek istediğimiz ve başarmak için çalıştığımız yol. Zorluklarımız arasında, küresel destinasyonlarla rekabet ettiğimiz ve hem ulusal hem de uluslararası alanda lider bir destinasyon olmaya devam ettiğimiz için yoğun sezonda sunduğumuz hizmetleri iyileştirmek ve geliştirmek yer alıyor.
Fiyatlarla ilgili eleştiriler hakkında ne düşünüyorsunuz? Bazıları İspanya'ya gitmenin daha ucuz olduğunu, bazıları da Karayipler'e gitmenin aynı fiyata olduğunu söylüyor...
Yerel konaklama seçeneklerinden kırsal turizme, Algarve merkezli büyük uluslararası markaların yüksek kaliteli ve premium beş yıldızlı otellerine kadar çeşitli konaklama seçenekleri sunuyoruz. Bu, her bütçeye uygun bir seçeneğimiz olduğunu gösteriyor ve bunu yapmaya devam ediyoruz çünkü herkesin yalnızca güneş ve plaj açısından değil, aynı zamanda diğer olanaklarıyla da dünyanın en iyi destinasyonlarından birinin sunduğu olanakların tadını çıkarma fırsatına sahip olması gerektiğine inanıyoruz. Fiyatlara gelince, bu düşünceyle çelişen verilerimiz var. Birleşik Krallık Posta Ofisi Raporu 2025, dokuz yıl sonra bizi bir kez daha paranın karşılığı açısından tercih edilenler listesinde en üste yerleştiriyor. Turizm sektöründe oldukça önemli olan bu İngiliz raporunda, 2025 yılı için fiyat-kalite açısından en iyi destinasyon olarak değerlendirildik. Öte yandan, karşılaştırılabilir olanı karşılaştırmak zorundayız. Birisi bana Dominik Cumhuriyeti'nde bir hafta geçirmenin Algarve'ye gelmekten daha ucuz olduğunu söylediğinde, bunu tamamen anlıyor ve kabul ediyorum. Ancak Dominik Cumhuriyeti'nin sundukları, kalite açısından, çeşitlilik ve bölgenin tadını çıkarma fırsatları açısından hiç Algarve'nin sunduklarına benzemiyor. Karşılaştırılabilecekleri karşılaştırdığımızda, en ucuz destinasyonlardan biriyiz, özellikle de Algarve'nin turizm tekliflerinde, genel anlamda, sadece otellerde değil, başka yerlerde de, örneğin önceki yıllarda olduğu gibi, pandeminin sonuçları, enflasyon ve fiyatların artmasına neden olan bir dizi konu gibi gerekçeler varken katlanarak artan fiyatlar olmadığı için. Bu yıl, fiyat artışları, tekliflerimizin kalitesinin artmasıyla ilgiliydi ve bu, bölgenin, turizm sektörünün ve tekliflerimizi güçlendiren ve birkaç tesisi yenileyen işletme sahiplerinin önemli bir taahhüdünün sonucuydu. Bu yıl açılan otel sayısını unuttum -açıldı demeyeceğim, daha ziyade yeniden açılan otel sayısını. Kaliteye olan bu bağlılığımızın, sunulan fiyatlara da yansıması gerektiği aşikar. Özellikle talebin en yüksek olduğu bu yoğun sezonda, fiyatları düşürmeyi kesinlikle haklı çıkarmaz. Bu, herkesin çeşitli ürünlerimizin tadını çıkarmasını engelleyeceğimiz anlamına gelmez, ancak onlara değer vermeliyiz.
Her bütçeye uygun yer var…
Bazen haberlerde "Algarve'de X'ten daha ucuza konaklama aradım ama bulamadım" diyen haberler görüyorum. O noktada telefonumu alıp arıyorum ve bir şeyler buluyorum. Başlıca zorluğumuz ve üzerinde sıkı çalışmaya devam etmemiz gereken bir konu, yoğun sezon dışında büyümek, çünkü o zaman büyümek için yerimiz oluyor. Neyse ki bunu görüyoruz; yani yoğun sezon dışında, yoğun sezona göre daha fazla büyüyoruz.
O zaman Portekizlilerin ağırlığı da fazla mıydı?
Elbette. Bu yüzden herhangi bir Portekizli için, herhangi bir hafta sonu, tatilde, Algarve'yi bambaşka bir şekilde deneyimleme fırsatı bulduklarında sık sık "Algarve tam karşınızda" ifadesini kullanıyorum. Bu yüzden geçen hafta, ulusal ve İspanyol pazarlarını hedefleyen "Algarve tam size göre" kampanyasını başlattık, çünkü bölgesel birimin yalnızca bu iki pazarda yetkisi bulunuyor. Bu, Eylül ayı sonunda başlayıp yıl için yeni bir yüksek sezona neredeyse başlayana kadar devam edecek olan ara sezonda geliştirdiğimiz bir kampanya. Umuyoruz ki bu sezon Karnaval veya Paskalya döneminde olacak. Başlangıçta yalnızca yüksek sezon için planlanan rotaların uzatılmasından veya yıllık rotalar haline gelmesinden de çok memnunuz. Diğer yandan, özellikle doğa turizmi, endüstri turizmi, edebiyat turizmi gibi en premium segmentlerimiz olan ve uluslararası alanda en çok tanındığımız, güneş, deniz ve golfün yanı sıra, bu dönemde ziyaret için özel motivasyonlar sunmaya çalışarak, tekliflerimizi çeşitlendirmeye çalışıyoruz. Bu sayede, örneğin büyük uluslararası etkinlikleri çekerek ziyaret motivasyonları yaratıyoruz.
Başbakan, Formula 1'in geri dönebileceğini duyurdu...
Bu, hiç kapanmamış bir konu. Autódromo'nun kurucusu merhum Paulo Pinheiro ile yürüttüğümüz çalışmaların başlangıcından bu yana, Formula 1 yarışlarına ev sahipliği yapmaya her zaman hazır ve onaylıydı. Bu, pandemi nedeniyle 2020 ve 2021'de de yaşandı, ancak gerçek şu ki iletişim hiç kesilmedi. Şimdi, Formula 1'i yöneten şirket aynı zamanda MotoGP'yi de yönettiği için daha da kolaylaştı. Bu, masada olan bir olasılık; bu dönüşün mümkün olup olmadığını görmek için birkaç kez görüştük. Bu yönde çalışmaya devam edeceğiz.
Bu etkinlikler aynı zamanda bölgenin tanıtımına da katkı sağlıyor…
Büyük etkinliklere odaklanmanın nihayetinde iki temel amacı var. Bir yandan, bölgenin uluslararası tanıtımı tartışılmaz. MotoGP, Formula 1 veya Algarve Turu gibi bu etkinliklerin herhangi biri uluslararası alanda oldukça tanınır ve bu etkinliklerin yayınlandığı birçok ülkede tanıtım fırsatı sunar. Aynı durum, ilk üç yılın sonuçlarına bağlı olarak önümüzdeki üç yıl artı iki yıl boyunca garantili olan PGA Şampiyonası gibi büyük uluslararası golf etkinliklerinin bölgeye dönüşü için de geçerlidir. Öte yandan, yoğun sezon dışında düzenlenmeleri mükemmeldir çünkü bu etkinlikler olmadan bölgeye eksik kalacak aktiviteleri çekmemizi sağlar. Her MotoGP veya Formula 1 etkinliğimizde otel sektörünün neredeyse tamamen dolduğunu hatırlıyorum ve bu sadece etkinliğin gerçekleştiği belediyedeki oteller için değil, tüm bölge için geçerlidir. Dahası, gelecekte turizm potansiyeli her zaman vardır. Bazı MotoGP sürücülerinin beş altı yıl önce buraya geldikten sonra Algarve'de ev satın aldıklarını biliyorum.
İşgücü açısından bakıldığında, bölgedeki işletme sahipleri için bu durum bir endişe kaynağı olmaya devam ediyor mu?
Turizm sektöründe, diğer birçok sektörde olduğu gibi, durum aşağı yukarı aynı. Ne yazık ki, bu sorunu bir gecede çözecek sihirli bir formül yok. Bu, yapılması gereken bir iş. Geçen yıl, işletmelerin işgücünü güvence altına alma konusunda bu kadar zorluk çektiğini görmedim; kısmen daha iyi ücretlendirme çabaları nedeniyle ve bu yıl da aşağı yukarı aynı görüşteyim. Başka bir deyişle, özellikle premium segmentlerde sunduğumuz hizmetlerin kalitesini korumak ve hatta artırmak için işgücü ihtiyaçlarını açıkça belirlemeye devam ediyoruz. İşimizi yapıyoruz ve bu, eğilimler veya siyasi akımlar ne olursa olsun, hem halihazırda burada olan hem de gelebilecek göçmenlerin entegrasyonunu, eğitimini ve kalifikasyonunu kaçınılmaz olarak içeriyor. Bu ihtiyaca nasıl karşı koyabiliyoruz ve ülkemizdeki mevcut göçmenlerin entegrasyonunu, kalifikasyonunu ve eğitimini üstlenmiyoruz, çünkü özellikle bunu yapacak ülke vatandaşı yokken, bu işi yapmaya hazırlar. Özellikle Algarve'deki işsizlik rakamlarına baktığımızda, birkaç yıldır %6 civarında seyreden bu oranın tam istihdam olduğunu sıklıkla söylüyorum çünkü bu işsizlerin iş piyasasına geri dönme olasılığı düşük. Bu göçmenlere ihtiyacımız var; şimdiki görevimiz onlara barınma ve hareketlilik de dahil olmak üzere gerekli koşulları sağlamak ve diğer yandan da sunduğumuz hizmetin kalitesini artıracak becerilerle donatmak. Geçen yılın Eylül ayında, Turismo de Portugal ile birlikte Competências Futuro Algarve adlı bir program başlattık ve hedefimiz 1.400 stajyerdi. İtiraf etmeliyim ki hedefimize ulaşamadık, ama 1.000'e ulaştık. İkinci aşamayı başlatıyoruz.
Peki Hükümet'in kapıların ardına kadar açılmasını önlemek için açıkladığı tedbirleri nasıl değerlendiriyorsunuz?
Katılıyorum, ama kapıların ardına kadar açık olduğunu düşünmüyorum. Buraya gelip çalışmak ve aile kurmak isteyen insanlara ihtiyacımız var ve onları destekleyecek koşullara sahip olmamız gerekiyor. Bence bu çalışma yapılıyor. İşlerin çok iyi gitmediği bir dönem olmuş olabilir, ancak şimdi koşulları yaratmamız ve engel yaratmamamız gerekiyor. Birkaç yıl önce, Algarve bölgesindeki şirketlerin ihtiyaçlarını, özellikle anlaşmalı olduğumuz ülkelerden veya Portekizce konuşulan ülkelerden göçmen getirme olanaklarıyla eşleştirmeye çalışmak için Göç Örgütü ile çalıştık. Bu çalışma, fırsatları belirleme ve kaç göçmenin mevcut olduğunu belirlemek için misyonlar yürütme gibi çeşitli aşamalardan geçti. Her şey belirlendikten sonra, bu ülkelerdeki konsoloslukların ayda bir vize verme kapasitesine sahip olduğu ve bunun pratik olmadığı görüldü çünkü bazı şirketler 30 veya 40 kişi getirmekle ilgileniyordu ve bu ülkelerde 30 veya 40 kişi mevcuttu. O dönemde, Sosyalist Parti hükümeti döneminde yapılan önerilere rağmen pek ilerleme kaydedilemedi ve sonuçlar daha sonra yeni hükümetlere iletildi. İyi giden birkaç durumun farkındaydım, ancak otel grubunun bu ülkelerde mülkleri olduğu için süreci hızlandırmanın bir yolu vardı. Genel olarak, beklediğimiz sonuçlara ulaşamadık.
Peki bu yeni düzenlemelerle özellikle konut ve eğitim konusunda yük şirketlere geçmiyor mu?
Bu bir yük haline geliyor, ancak şirketlerin bu yükü omuzlamaya istekli olduğunu görüyorum. Çalışanlara konut sağlayan birçok otel birimi biliyorum; bunlardan bazıları turizm açısından pazarlayabilecekleri birimlerden vazgeçiyor, diğerleri çalışanlarını barındırmak için otel birimlerine yakın boş binalar satın alıyor ve hatta bazıları yeni bir bina inşa ediyor. Ancak yalnızca arazi bulunabilirliği açısından değil, aynı zamanda açıkça güncelliğini yitirmiş arazi yönetimi araçlarında da birçok engel var. Her şeyin 1980'ler veya 1990'larda olduğu gibi olması gerektiğini söylemiyorum, o zamanlar birçok hata yapılmıştı, ancak zorluklara yanıt vermeye çalışırken aynı zamanda engeller yaratamayız. Konut sorununu çözmek için kamu ve özel sektör arasında koordineli bir eylem olmalı ve bu, çoğu durmuş, askıya alınmış veya 20-30 yıldır gözden geçirilmemiş arazi yönetimi araçlarının gözden geçirilmesini içeriyor.
Ancak arazi kanununda değişiklikler oldu…
Bir şeyler yapılmalı. Belediyelerde Belediye Ana Planları (BAP) 20 yıldır askıya alınmışken, bölgesel planlama programları 20-30 yıldır gözden geçirilmemiş veya durdurulmuşken devam edemeyiz. Neyse ki, hem BAP'lar hem de bölgesel planlama planları açısından bu sürecin az çok başladığını görüyorum.
Turizm vergisi konusunda tüm belediyeler zaten vergi uyguluyor mu?
Henüz değil. Şu anda, turist vergilerini tek tip olarak toplayan yedi veya sekiz belediyemiz var. Birçoğu, birkaç yıl önce AMAL'da [Algarve Belediyelerarası Topluluğu] önerdiğimiz düzenlemelerin temelini oluşturan düzenlemeleri benimsedi. Bazıları, verginin hangi yaşta veya ne kadar ödeneceği konusunda farklılık gösteriyor: bir avro, bir buçuk avro veya iki avro.
Tüm belediyelere yaygınlaştırılması yönünde bir eğilim var mı?
Özellikle belediyelerin son yıllarda karşılaştıkları birçok yeni zorluğun üstesinden gelmek için ihtiyaç duydukları finansman kaynaklarını çeşitlendireceği için, bunun olmasını isterim. Bölge genelinde tek tip uygulanmalı, çünkü insanlar Portimão'da mı yoksa Lagoa'da mı kalacaklarına ücret alıp almamalarına göre karar vermemeli. Özellikle bölgesel bir destinasyon olduğumuz için böyle bir karar mantıklı değil. 2024'te alacağımız 5,2 milyon veya daha fazla kişinin çok azının Algarve'ye gelip tek bir belediye sınırları içinde kalacağını düşünüyorum. Sagres'ten Vila Real de Santo António'ya, plajlarımızdan Serra de Monchique'ye kadar bölge genelinde seyahat ediyorlar. Etkisi bölge çapında, bu yüzden verginin tüm belediyelerde tek tip olması gerektiğine inanıyorum. Bunun gerçekleşeceğine inanmıyorum. Bazı belediye başkanları, özellikle otel arzının çok iyi olmadığı iç kesimlerdeki ve daha küçük belediyelerdekiler, bunu istemediklerini çok açık bir şekilde söylediler. Bu yüzden, insanlar bana daha fazla otel için yer olup olmadığını sorduklarında, evet diyorum, çünkü Algarve'nin iç kesimlerini tanıtmak istiyorsak, insanların bunu deneyimlemesi için gerekli koşulları yaratmamız gerekiyor. Elbette, zorluk aynı zamanda insanların bu gelirleri kullanmanın faydalarını anlamalarını sağlamakta da yatıyor. Turist vergisi üzerine bir tartışma sırasında Guimarães'teydim ve "Bu bahçe turist vergisi sayesinde kusursuz bir şekilde korunuyor, bu müze turist vergisi sayesinde restore edildi, bu anıt turist vergisi sayesinde restore ediliyor" yazan bir tabela asmaları gerektiğini söyledim. Böylece insanlar turizmin faydalarını, sadece turist vergisi açısından değil, genel olarak anlayabilsinler. Sektöre, özellikle Algarve bölgesinde, haksız yere "saldırı" yapıldığını ve turizmin katma değerinin fark edilmediğini sık sık görüyoruz. Ancak orada bile, yerel topluluklarla, bölge sakinlerimizle ve topraklarımızla ilişkilerini güçlendirmesi gerektiği anlamında, bu sektörün "suçudur". Turizmden milyonlarca liradan sıkça söz ediyoruz ama eğer bu milyonlarca lira, sadece turizmde çalışanların değil, aynı zamanda turizmin yapıldığı yerel toplulukların yaşam koşullarına yansımıyorsa, bir sorun var demektir.
Ve sonra Barselona'da olduğu gibi turizme karşı hareketler görüyoruz...
Eşimle tatildeydim, Barselona'dan geçiyordum ve bunu kendi gözlerimle görme fırsatım oldu. Ayrıca bir Akdeniz turuna çıktık ve Barselona, Capri veya Floransa'da gördüğüm gibi, ülkemizde uzaktan yakından aşırı turizm yaşandığını fark ettim. Eşime dönüp "Ağustos ayında Algarve'de buna benzer bir yer söyleyebilir misin?" diye sorduğum durumlar oldu. Yok. Bu, oraya gidemeyeceğimiz veya gelecekte de gitmeyeceğimiz anlamına gelmiyor, ancak bu yüzden özellikle turist akışını yönetmek ve faaliyetlerimizi yıl boyunca ve ülke genelinde genişletmek için çalışmalıyız. Orada açıkça büyüme potansiyeli var.
Hatta turizmin elde ettiği sonuçlar nedeniyle hükümet tarafından daha fazla takdiri hak ettiğini bile kabul ettiniz. Tavırlarınızda bir değişiklik oldu mu?
Bu ifademin arkasındayım. Bir örnek vereyim: Bölgesel kuruluşlara aktarılan Devlet Bütçesi fonları aynı kalıyor. 2016'dan beri miktar kuruş kuruş aynı kaldı ve şu anda sahip olduğum bilgi, 2026'da da aynı kalacağı yönünde. Eylem kapasitemizi açıkça kaybediyoruz çünkü enflasyonla birlikte, aynı fonları aldığımızda daha az şey yapma kapasitemiz olduğunu veya çok daha yaratıcı olmamız gerektiğini görmek kolay. Bu, insanların anlamadığı kısıtlamalar getiriyor. Turizm Bakanı'nın Turismo de Portugal aracılığıyla, geçen yıl olduğu gibi bu yıl da tanıtım için daha fazla fon gördüğümüz pozisyonu ve müdahalesiyle motive edilen farklı bir tutum olduğunu kabul etmeliyim. Ancak, işletme maliyetleri, personel, kariyer ilerlemesi veya maaş terfileriyle ilgili herhangi bir şey için Devlet Bütçesi'nden gelen gelir dışında bir gelir kullanamıyoruz. Öte yandan, turizm vergisi gelirlerinin yüzde 10'unun, özellikle büyük uluslararası etkinliklerin çekilmesi ve barındırılması için gereken masrafları karşılamak üzere bölgesel bir fona aktarılmasını umuyorum; çünkü bunların önemli maliyetler içerdiğini biliyoruz.
Engel neydi?
Bu yerel seçim yılı, ancak yeni belediye başkanları yemin ettikten sonra AMAL ile yeni bir toplantı talep edeceğim ve bu konuyu tekrar masaya getirme fırsatım olacak.
Jornal Sol