Başarı bir lideri sahte bir güvenlik duygusuna sürükleyebilir mi?
Bu materyal Boston Consulting Group ile işbirliği içinde oluşturulmuştur
Günümüzde bir organizasyonu yönetmenin zorlukları nelerdir?
En büyük zorluk ise değişen dünyaya karşı merak eksikliği ve cehalet. Bunu özellikle başarılı olmuş ve bugüne kadar başardıklarıyla gurur duyan kuruluşlarda görüyorum. Yapay zekanın olası etkileri konusunda, örneğin, çok sık şüphecilik gözlemliyorum. Bir şirket olarak farklı davranmamız gerektiğini veya davranmak zorunda kalacağımızı hayal etmemiz çoğu zaman zordur, çünkü yıllar içinde tek bir çalışma biçimine alışmışızdır. En büyük zorluk, özellikle her şey yolunda gittiğinde ve baskı hissetmediğimizde, diğer yeni bakış açılarına açık olmaktır. İşletmemiz üzerinde önemli bir etki yaratabilecek trendleri ve değişimleri tanımak hayati önem taşır.
Günümüzün kutuplaşmış ve jeopolitik olarak gergin dünyasında organizasyonunuzu nasıl yönetiyorsunuz?
Aslında jeopolitik ve ideolojik gerilimler son dönemde giderek önem kazanan bağlamımızın bir unsurudur. Kuruluşumu ve birlikte çalıştığımız birçok kuruluşu gözlemlediğimde, yalnızca şirket içi iletişimde değil, aynı zamanda müşteriler ve daha geniş pazarla iletişim konusunda çok daha yüksek bir farkındalık ve dikkat seviyesi görüyorum. Son yıllarda pek çok lider, ister çeşitlilik, ister ESG veya genel olarak dünya görüşlerinin diğer unsurları olsun, güçlü ifadeler ortaya koyma konusunda oldukça mesafeli davrandı. Şimdi, geniş anlamda piyasanın ve toplumun çok daha fazla "Kontrol ediyorum" deme ihtimalinin olduğu bir durumdayız. Ben buna inanıyorum ve bir lider olarak bu şekilde davranmaya çalışıyorum; beyanlardan daha az, daha önce yaptığımız, deneyimlediğimiz, yarattığımız şeylerden daha fazla bahsetmek faydalı olacaktır. Özellikle toplumsal gerginliklerin yaşandığı dönemlerde bu birlikteliğin önemi birkaç yıl öncesine göre daha da artıyor.
İyi bir lider hangi özelliklere sahip olmalı?
Bu yıllardır çokça tartışılan bir konu. İyi bir lider olup olmadığımızı belirleyen pek çok özellik vardır. Bunlardan özellikle önemli olduğunu düşündüğüm birine dikkatinizi çekmek istiyorum: Merak. Sürekli değişimin günlük bir olay haline geldiği günümüzde, iyi organizasyonları ve etkili liderleri ayıran şey merak duygusudur. Benim için bu, farklı bakış açılarına açık olmak, diğer sektörlerden, rakiplerden, farklı pazarlarda faaliyet gösteren şirketlerden ve tamamen farklı alanlardaki uzmanlardan öğrenmek anlamına geliyor.
Yeteneklerinizi nasıl genişletirsiniz?
Farklı ortamlardaki veya sektörlerdeki deneyimlerden en iyi şekilde yararlanmak için, farklı bakış açılarına sahip insanlarla konuşarak en iyi şekilde öğreniyorum; hatta bunlar oldukça uzak görünse bile. Çok daha genç insanlarla olan ilişkiler de benim için çok değerli. Her liderin mentorluk programlarına katılmasını tavsiye ediyorum; sadece daha az deneyimli insanlarla bilgi paylaşımında bulunmak için değil, aynı zamanda çok daha genç insanların bakış açısına açılmak için de. Deneyimime göre, bu bize günlük hayatta kendimize sormadığımız soruları sormamızda yardımcı oluyor. Yani mentorluğu aynı zamanda bir lider olarak kendinizi geliştirmenin bir yolu olarak da görün. Şiddetle tavsiye ettiğim ve kendim de uyguladığım ikinci şey, başarılarınızı, derslerinizi, başarısızlıklarınızı kariyerlerinde sizinle aynı noktada olan kişilerle paylaşmanızdır. Günümüzde, benzer zorluklarla karşı karşıya olan insanları bir araya getiren ve deneyimlerini açık ve güvenilir bir şekilde paylaşabilmelerini sağlayan bu tür girişimlerin giderek arttığını görüyoruz. Benim için kişisel olarak aynı zamanda büyük bir ilham ve düşünme kaynağı, dolayısıyla da gelişimim açısından önemli.
Bir röportajınızda hata kabul edebilme yeteneğinin çok önemli olduğunu söylemiştiniz. Hatalarınızı kabul edebiliyor musunuz ve bunu en azından bu tür toplantılarda yapıyor musunuz?
Bu bir süreçtir. Sanırım bu konuda daha iyi oluyorum. Muhtemelen henüz olmak istediğim yerde değilim ama hataları kabul etmenin bir takımda güven oluşturmanın en önemli unsurlarından biri olduğunun farkındayım. Daha genç veya daha az deneyimli ekip üyeleri, lideri yakından gözlemler; onun davranışlarını ve hatalarını veya bilgisizliğini kabul etme isteğini. Güven oluşturmada bu unsurun çok önemli olduğunu gösteren çok sayıda çalışma bulunmaktadır. Neden? Deneyimli bir lider bir şeyi bilmediğini kabul ettiğinde, daha az deneyimli insanlara soru sorma, endişelerini dile getirme ve riskleri belirleme alanı doğmuş olur. Bu, iş hayatında ve ekip çalışmasında başarının temel unsurlarından biridir.
—Anna Zejdler konuştu
Bu materyal Boston Consulting Group ile işbirliği içinde oluşturulmuştur
RP
