Albert Heijn'deki sorun çözüldü: Bonus indirimi yeniden belirlendi

'Şebeke kesintisi' günün büyük bölümünü aldı. Şirket sözcüsü RTL Z'ye yaptığı açıklamada, "Müşteriler bonus indirim fırsatını kaçırırsa, mağazadaki meslektaşlarımız ve müşteri hizmetleri bu konuyu onlar adına işleme koymaya hazır." dedi.

İsa'nın göğe yükselişi nedeniyle bazı dükkanların açılış saatleri değiştirildi. Allestoringen.nl adlı internet sitesinde öğleden sonra Albert Heijn ile ilgili haber sayısında önemli bir artış görüldü. Sosyal medya platformu X'te de oldukça fazla şikayet vardı.

Sözcü, daha önce yaptığı açıklamada, indirimi doğru hesaplanmayan müşterilerin mağazalardaki çalışanlarla görüşebileceğini belirtmişti. “Gerektiğinde mağazadaki müşterilerimize manuel işlem konusunda yardımcı olmak için meslektaşlarımız hazır.”

Bakkal alışverişleriniz için ne kadar ödemeniz gerektiğini belirleyen tek faktör ikramiye alıp almamanız değildir. Bazen hangi ülkede olduğunuz da önemlidir. Aşağıdaki videoda bunun nasıl çalıştığını açıklıyoruz.