Hayır, İtalyanlar iş yerinde mutlu değiller. Ve bu sadece Z kuşağının sorunu değil.

İtalyan çalışanların 2025'teki psikolojik refahı, yaygın bir huzursuzluk durumunu ve çalışanlardan gelen destek talebinin arttığını vurgulayan, giderek daha fazla önem kazanan bir konudur. Zihinsel ve fiziksel refah için çevrimiçi bir tıbbi merkez olan Serenis, Padova Üniversitesi Ekonomi ve İşletme Bilimleri Bölümü'nden bir araştırma grubu (Martina Gianecchini, Simona Leonelli, Alessandra Tognazzo) ile işbirliği yaparak, İtalyan çalışanların psikolojik refah durumunu fotoğraflamayı amaçlayan "İtalyan şirketlerinde psikolojik refah gözlemevi" adlı araştırma projesinin ikinci baskısını yayınladı.

Soruşturma nasıl yapılandırılıyor?

Yeni ankete 18 ile 60 yaş üstü 1.200'den fazla çalışan katıldı. Ankete katılanların örneklemi çoğunlukla kadınlardan (%77,6) oluşurken, erkeklerin %21,8’i ve kendilerini ikili olmayan olarak tanımlayanların ise %0,6’sı kadınlardan oluşmaktadır. Anagrafik açıdan bakıldığında en çok temsil edilen yaş grubu 18-25 yaş grubu (%63,1), ardından 36-45 yaş grubu (%26,5), 46-60 yaş grubu (%9,1) ve daha az oranda 60 yaş üstü (%1,3) gelmektedir. Yani, merak ediyorsanız, evet, gençler bile -özellikle Z Kuşağı ve Y Kuşağı- iş yerinde psikolojik iyi olma haline giderek daha fazla ilgi gösteriyor, çoğu zaman önceki nesillere göre daha fazla.

%61'i artan düzeyde psikolojik sıkıntı yaşıyor

Ancak şimdi anket sonuçlarına bir bakalım ve hemen kritik bir gerçekle başlayalım: Röportaj yapılanların %61'i artan düzeyde psikolojik sıkıntı yaşıyor; bu, 2023'te kaydedilen %49,4'e kıyasla keskin bir artış. Ortalama olarak, GHQ-12 göstergesi (Genel Sağlık Anketi 12, bireyin önceki haftalarda deneyimlediği kronik olmayan psikolojik semptomların varlığını ve sıklığını tespit eden bir araçtır) son analizdeki 20,1 puandan yükselerek 21,4 puana ulaştı. Size bir fikir vermek gerekirse, bu çalışmada 15'in altındaki puanlar iyi olma halinin göstergesi olarak değerlendirilirken, 15-20 arası değerler orta düzeyde kaygı ve stres belirtilerinin varlığına işaret ederken, 20'nin üzerindeki puanlar ise şiddeti giderek artan psikolojik sıkıntıya işaret etmektedir. Katılımcıların yalnızca %17'sinin ruhsal iyilik hali belirtileri gösterdiği düşünüldüğünde bu dramatik bir tablo.

"Refah, insanların kendilerini ifade edebildikleri ve hata yapma özgürlüğüne sahip oldukları ortamlarla inşa edilir."

"İşyerinde psikolojik refah 10 kişiden 6'sı için çok önemli bir konu olsa da, katılımcıların %57,8'i şirketlerinin bu konuya çok az ilgi gösterdiğini söylüyor; bu oran 2024'te %52,9'du. Şirketler genellikle refahın faydalarla değil, insanların kendilerini ifade edebilecekleri, dinlendiklerini hissedebilecekleri ve hata yapma özgürlüğüne sahip olabilecekleri ortamlarla inşa edildiğini anlamakta zorlanıyor. Özerklik ve psikolojik güvenliğin eksik olduğu yerlerde kaygı, tatminsizlik ve kopukluk ortaya çıkma olasılığı daha yüksektir" diyor Serenis'te psikoterapist ve eğitim direktörü Martina Migliore .

Genç yaşlı herkesin hoşuna gidecek yedinci kısa film

Ancak gençler (Y kuşağı ve Z kuşağı) dinlendiklerinde ve sadece "yönetilmediklerinde" işte kendilerini daha iyi hissediyorlarsa ve sadece "ne" yapmaları gerektiğini değil, "neden" bir şey yaptıklarını bilmek istiyorlarsa, daha olgun olanlar bunun yerine kendilerini daha rahat hissederler. Becerileri ve deneyimleri takdir edilir ve görevleri nasıl yöneteceklerine bağımsız olarak karar verebilmeyi tercih ederler. Ancak her ikisinin de hemfikir olduğu bir gerçek var. Aslında en fazla mutabakat sağlanan öneriler arasında en popüler olanı dört günlük çalışma haftasıdır : Çalışanların %47,2'si, şahsen ve sabit saatlerle bile olsa, sadece bir gün daha az çalışmak için maaşlarının %10'una kadar olan kısmından vazgeçmeyi kabul ediyor; bu da esnekliğe olan güçlü ihtiyacı vurguluyor. İkincisi, özellikle etkili bir şekilde yapılandırıldığında, çalışanların psikolojik iyilik hallerinin iyileştirilmesinde merkezi bir öneme sahip olduğu teyit edilmektedir.

Çalışanların gerçekte daha iyi durumda olmasını istedikleri şey

Peki, kurumsal çalışanlar ruhsal sağlıklarını iyileştirmek için gerçekten ne istiyorlar? Öncelikle psikolojik destek programlarından %85,3 oranında bahsedildi. Ardından %49,9 ile sağlık kontrolleri ve korunma kampanyaları öne çıktı. Son olarak mentorluk ve gelişim yolları (%39,3). “ Günümüzde çalışanların refahı temel bir önceliktir . İnsanlar şirketlerden dinleme, önleme ve büyümeden oluşan gerçek bir taahhüt istiyorlar. Psikolojik destek veya mentorluk yolları gibi girişimler artık bir “artı” değil, uzun vadede sağlıklı, motive edici ve sürdürülebilir bir çalışma ortamı inşa etmek için temel unsurlardır” diye sonlandırıyor psikoterapist.

İş dünyasından hayal kırıklığı

Kısacası ister X kuşağından, ister Milenyum kuşağından, ister Z kuşağından bahsedelim durum değişmiyor. İtalyan işçilerinin iş kalitesini ve memnuniyetini artırmak için en kısa zamanda kültürel ve örgütsel bir değişime ihtiyaç var. Ayrıca aksi takdirde stres, tükenmişlik ve ruhsal sıkıntının yanı sıra, özellikle en gençlerde, "büyük pişmanlık" olgusu ortaya çıkma riskiyle karşı karşıya kalırsınız: Sık sık iş değiştirirsiniz ama hiçbir yer size uygun görünmez çünkü "İlk işimin hatası olduğunu düşünüyordum ama belki de sorun benim için doğru olmayan sistemdir".