Capella'nın Yeni Bölümü: Neil Jacobs, Sıkıcı Olmadan Nasıl Büyüyeceğinizi Anlatıyor

Capella Hotel Group, lüks markaların çoğunun yapamadığını yapmaya çalışıyor: Ürünü özel kılan unsurları ortadan kaldırmadan, küresel çapta önemli olacak kadar hızlı büyümek.

Singapur merkezli şirket, sekizi Capella, ikisi ise yeni Patina markası altında olmak üzere 10 otel işletiyor ve 2030 yılına kadar toplam portföyünü neredeyse iki katına çıkarmayı planlıyor. Ancak grup büyürken, Capella markasının kendisi kasıtlı olarak küçük kalacak şekilde tasarlandı.

Capella Hotel Group'un kıdemli stratejik danışmanı Neil Jacobs, Skift'e verdiği demeçte, "Asla 100 otel olmayacak. Rakam vermekten nefret ediyorum ama belki 30, belki 40, hatta belki de o civarlarda olabilir," dedi. "Her bir otelin önemi çok büyük çünkü değerli bir meta."

"Disiplin, hızdan etkilenmiyor; seçiciliğimizle güçleniyor." diye ekledi.

Aciliyet ve kısıtlama arasındaki bu gerilim, Jacobs'un rolünü tanımlıyor: Capella'yı farklı kılan şeyi zayıflatmadan ölçeklendirmek