Soğuk arama (neredeyse) sona erdi: Yasa Parlamento'dan geçtikten sonra gerçekte ne değişecek?

Yakında "devlet yardımlarından faydalanın" veya "operatör değiştirin" şeklindeki zamansız çağrıların sonu geliyor.

Senatonun 21 Mayıs Çarşamba günü yaptığı son oylamada, "kamu yardımı dolandırıcılığına" karşı önerilen yasa tasarısı , tüketicinin izni olmadan telefonla anket yapılmasının yasaklanmasını mümkün kıldı.

Yasa ne diyor?

Metinde, şirketlerin "doğrudan veya şirket adına hareket eden üçüncü bir kişi aracılığıyla" " önceden rızasını vermemiş " bir kişiden "özgür, belirli, bilgilendirilmiş, kesin ve geri alınabilir" bir şekilde telefonla bilgi istemesi yasaklanıyor.

Tüketicinin telefonla aranmaya açık bir şekilde onay verdiğini ispatlamak şirkete düşecektir.

Tek istisna, davetin "mevcut bir sözleşmenin ifası bağlamında" gerçekleşmesidir.

Kamu Hesapları Bakanı Amélie de Montchalin, "Sürekli olarak bize ısı pompası veya pencere satılmasından bıktık," diyerek , "en savunmasızları, en yaşlıları, bazen bu telefon tacizinin devasa dolandırıcılık ve hırsızlık mekanizmalarının vitrininden başka bir şey olmadığını fark etmeyenleri" koruyacak bir önlemi memnuniyetle karşıladı.

Metinde ayrıca enerji yenileme ve konut uyarlaması sektörlerinde elektronik yollarla (e-posta, SMS, sosyal ağlar vb.) ticari araştırma yapılması yasaklanıyor.

Ne zaman yürürlüğe girecek?

Metinde bu sistemin 2026 yılı Ağustos ayında yürürlüğe gireceği belirtiliyor.

Bazı milletvekilleri bu gecikmeyi üzüntüyle karşılarken, bazıları ise Meclis'te oylanan istisnanın gıda şirketleri, örneğin bireylere dondurulmuş gıda teslimatı yapanlar için korunmasını istiyor.

Ortak komitedeki milletvekilleri ve senatörlerin vardığı anlaşmanın "paydaşlara kendilerini örgütlemeleri için bir yıl süre verilmesi, ancak hiçbir sektör için istisna yapılmaması" olduğu , bu önlemi başlatan AFP Horizons senatörü Pierre-Jean Verzelen tarafından açıklandı.

Peki şu anki sistem ne olacak?

Parlamenterler, tüketicilerin seçim kampanyasından kurtulmak için bir listeye kayıt yaptırmalarını gerektiren mevcut Bloctel sisteminin etkili olmadığını kanıtladığı için tepki göstermek istediler.

46 yaşındaki Denis Grugeon, Bloctel'e kayıtlıydı ancak düzenli olarak anketörlerden telefon alıyordu. "Bu yüzden radikal bir karar aldım: Adres defterimde kayıtlı olmayan numaralardan gelen tüm aramaları reddettim" dedi.