Twint'e karşı Comco'da "aşırı ücretler" nedeniyle şikayette bulunuldu

İsviçre Perakende Federasyonu, Twint'e karşı Rekabet Komisyonu'na (Comco) şikayette bulundu. IKEA, Lidl ve Aldi gibi devleri de bünyesinde barındıran kuruluş, ödeme uygulamasını "perakende sektörü ve diğer sektörlerin zararına aşırı ücretler alarak pazar konumunu kötüye kullanmakla" suçluyor.

2024'te Twint ile yaklaşık 773 milyon işlem yapıldı. Bu, 2023'e kıyasla %30'dan fazla bir büyümeyi temsil ediyor, derneğin bir basın bülteninde açıkladığı gibi. "Perakendeciler artık bu ödeme kanalı olmadan yapamazlar, çünkü bu hizmet müşteriler tarafından talep ediliyor," diye yakınıyor. "Ancak perakendeciler için, tüccarlar tarafından ödenen Twint ücretleri kabul edilemez bir yük haline geldi. Bu ücretler artık düzenli olarak kredi kartlarının ücretlerine eşit veya hatta daha yüksek."

"Twint, hem baskın pazar konumunu kötüye kullanarak hem de bir yandan alıcılarla ve diğer yandan Twint'in sahibi olan bankalarla yasadışı rekabet anlaşmaları yaparak İsviçre antitröst yasasını ihlal ediyor," diye belirtiyor İsviçre Perakende Federasyonu. "Bu uygulamanın perakendecilere yasadışı bir şekilde yüklediği ekonomik olarak haklı çıkarılmayan maliyetler, perakende ticaretinin yanı sıra restoran endüstrisi gibi birçok başka sektör için de bir yüktür."

Perakendeciler derneği bu nedenle Comco'nun şikayetiyle Twint'i perakendecilere uygulanan ücretleri düşürmeye zorlayacağını ve böylece "piyasaya uygun koşullara" geri döneceklerini umuyor. Bu aynı zamanda tüketicilere de fayda sağlayacak, "çünkü perakende sektörü söz konusu ücretlerin bir kısmını onlara yansıtıyor ," diye ekledi.