Emirates, Kolombiya'da bir yıllık faaliyetinin ardından yüzde 85 doluluk oranına ulaşarak ülkedeki varlığını güçlendiriyor.

2025 yılında Business Traveller Middle East Ödülleri'nde Dünyanın En İyi Havayolu Şirketi ve 2025 Telegraph Seyahat Ödülleri'nde En İyi Uzun Mesafe Havayolu Şirketi seçilen Emirates Havayolları, bir yıldan uzun bir süre önce iddialı bir operasyonla Kolombiya'ya geldi: Miami'de aktarmalı Dubai-Bogotá rotası.

354 koltuk kapasiteli Boeing 777-300ER uçağı, Haziran 2024'te Bogota'nın El Dorado Havalimanı'na indi ve ülkenin uluslararası bağlantıları ile Orta Doğu ve Kolombiya pazarları arasındaki ilişkilerde yeni bir dönemin başlangıcını işaret etti .

Şirket, sunduğu premium hizmetle, uçağa bindikleri andan itibaren farklı bir deneyim arayanlar için ideal bir seçenek olarak kendini kanıtlamıştır .

EL TIEMPO'ya konuşan Emirates Havayolları Kolombiya Bölge Müdürü Gianmarco Mazzetti, havayolunun faaliyete geçtiği ilk yılda yüzde 85 doluluk oranına ulaştığını, bunun olumlu bir sonuç olduğunu ve yalnızca ulusal değil bölgesel olarak da büyüme potansiyelinin göstergesi olduğunu söyledi.

Başlangıçta yolcuların çoğu, Kolombiya'da halihazırda yerleşik bir pazar olan Miami'ye (ABD) seyahat ediyordu. Ancak bu eğilim değişti. Günümüzde, yolcuların neredeyse %40'ı Dubai'ye seyahat ediyor ve bu rakam artmaya devam ediyor.

Sözcüye göre, yolcu profili benzersiz değil. Aslında, genellikle premium kabinleri kullanan kurumsal yolcuların yanı sıra, yeni destinasyonlar arayan aileler veya kalabalık gruplar da var .

Dünya çapında ayrıcalığıyla tanınan Emirates, Kolombiyalılara yeniliğin sıcaklık ve ayrıntılara gösterilen özenle birleştiği bir seyahat deneyimi yaşatıyor.

Bunlar arasında mürettebatın çektiği geleneksel Polaroid fotoğraflar, yemeklerin kalitesi ve koltukların rahatlığı gibi birçok kişinin aklında kalan ve dolayısıyla yolcu sadakati oluşturan unsurlar yer alıyor.

Emirates, sunduğu hizmetlerin yanı sıra sürdürülebilirliğe olan bağlılığıyla da öne çıkıyor. Mazzetti, şu anda 100'den fazla yeni nesil Boeing uçağının gelmesini beklediklerini ve bunun karbon ayak izlerini azaltmada önemli bir adım olacağını belirtiyor .

Sözcü ayrıca, yeni birinci sınıfın daha hafif malzemelerden üretildiğini ve bu sayede daha fazla yakıt verimliliği sağlandığını vurguluyor. Havayolu şirketi ayrıca sürdürülebilir yakıt (SAF) seçeneklerini sürekli olarak araştırıyor, ancak yeni motorlar piyasaya sürülene kadar kullanımlarının sınırlı kalacağını da belirtiyor.

Teknoloji konusunda Dubai'nin yapay zeka konusunda öncü olduğunu ve yeni havalimanının kullanıcı deneyimini iyileştirecek önemli araçlara sahip olacağını , tamamen otonom bir alan haline getirmeyi hedeflediğini belirtiyor.

Şirketin yeni uçağı teslim aldıktan sonraki hedefi, Güney Amerika'da markasını daha da genişletmek. Mazzetti, Kolombiya ve Emirates'in halihazırda Arjantin ve Brezilya'da faaliyet gösterdiği bölge hakkında, " Birçok hayalimiz var, birçok şey yapma konusunda büyük bir arzumuz var, çünkü büyük bir potansiyel var ," diyor.

Ayrıca havayolunun, geçmişte yeterince ilgi görmeyen Latin Amerika pazarı konusunda iyimser olduğunu, ancak şimdi hem şirketin büyümesi hem de dünyanın bu bölgesinde turizmin tanıtımı için güçlü ve önemli bir pazar olarak gördüklerini belirtiyor .

Mazzetti ayrıca Kolombiya'da Orta Doğu'daki destinasyonlara olan ilginin arttığını, gezginlerin giderek daha fazla yeni deneyimler aradığını ve ABD, Avrupa ve Karayipler'deki geleneksel destinasyonlara alternatifler keşfettiğini vurguluyor.

Şirketin diğer olumlu karşılanan girişimleri arasında , çoğunlukla yükseltmeler için kullanılan ancak Accor ve Marriott gibi otel zincirleriyle yapılan ortaklıklar sayesinde mil kazanma ve kullanma olanağı da sağlayan Emirates Skywards sadakat programı da yer alıyor.

Havayolu şirketi ayrıca son aylarda pilotlar ve mürettebat için işe alım fuarları düzenleyerek yerel iş gücü piyasasına da etki etti ve bu da ülkede yeni fırsatlar yarattı.

ANGIE RODRÍGUEZ - SEYAHAT EDİTÖRÜ - @ANGS0614