Motorola cep telefonlarında pil arızası: sorun nasıl giderilir

Motorola cep telefonu kullanıcıları zor zamanlar geçiriyor. Telefonlarda pil sorunları (dört saatten az) görüldü, bildirimler görüntülenmiyordu ve uygulamalar donuyordu. Hatta bazıları ekipmanların ısındığını ve bunun sağlık açısından risk oluşturduğunu söyledi.

Çözülebilir mi? Evet, bunu yapmanın bir yolu var. Şirket, sorunun farkında olduğunu ve bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için çalışma başlatıldığını doğruladı.

En çok bildirilen arıza, zorlu görevler gerçekleştirilmese bile ekipmanın aşırı ısınmasıdır .

Bazı kullanıcılar cep telefonlarının dokunulduğunda rahatsız edici bir sıcaklık seviyesine ulaştığını ve bu durumun saatlerce hatta günlerce sürdüğünü iddia ediyor.

Aynı zamanda pilde de alışılmadık bir aşınma görülüyor: Ortalama kullanımda tüm gün dayanan cihazlar artık ancak dört saatlik bir pil ömrüne ulaşabiliyor.

Şili'de orta sınıf Motorola cep telefonları yarı fiyatından daha düşük fiyata bulunabiliyor.

Rahatsızlığa yol açan bir diğer hata ise bildirimlerin hatalı çalışmasıdır. Bazı modellerde, belirli uygulamalardan gelen uyarılar, görüntülenmiş veya kapatılmış olsalar bile aynı mesajla birlikte üst üste birden fazla kez (en fazla on kez) görünür.

Dikkat çekici olan ise arızaların Android 11, 12, 13, 14 ve 15 sürümlerini kullanan Motorola cihazlarda meydana gelmesi.

Sorunun tek seferlik bir işletim sistemi güncellemesinde değil, Motorola'nın Android'e uyguladığı özelleştirme katmanında yattığını öne sürüyor. En çok etkilenen hatlar ise 2024 yılında satın alınan veya altı aydan az kullanılmış yeni modellerde bile G ve Edge hatları oldu.

Kullanıcılar şimdilik sadece forumlarda veya sosyal medyada önerilen geçici çözümleri uygulayabilirler. Bunlar arasında arka plandaki işlemleri sınırlamak, belirli uygulamaları devre dışı bırakmak veya ( dikkatli bir şekilde) fabrika ayarlarına döndürmek yer alıyor. Genel öneri, hataları düzelten resmi bir Motorola güncellemesini beklemektir .

Başka bir olası çözüm : Uygulamalarınızda "Google Play Hizmetleri"ni arayın, "Uygulama Ayrıntıları"na dokunun ve ardından "Güncelle"ye dokunun. Basit bir yeniden başlatmayla bilgisayarınız tekrar çalışır duruma gelecektir.

Bazı kullanıcılar başarısızlıkların sorumlusunun Meta grubundan Threads uygulaması olduğunu söyledi. Motorola telefonlarından bunu kaldırdılar ve her şey normale döndü.

Moto Edge 50 Ultra, Motorola'nın Arjantin'deki en üst düzey modeli.

Moto Edge 50 Ultra, Motorola'nın Arjantin'deki en üst düzey modeli.

Kontrol etmek için "Ayarlar"a, ardından "Sistem"e ve ardından "Gelişmiş > Sistem Güncellemeleri"ne gidin. Yeni bir sürüm mevcut olduğunda telefonunuz sizi ekranda bilgilendirecek ve yükleme talimatlarını da gösterecektir.