Bunlar hakkımızda en çok bilgiye sahip olan, bilgileri takip eden ve satan uygulamalar.

Yapay zekâ (YZ) kullanımını optimize etme konusunda uzmanlaşmış bir platform olan AIPRM tarafından derlenen sıralamaya göre, çevrimiçi kullanıcıları hakkında kendi ticari çıkarları için en çok kişisel bilgi toplayan uygulamalar birkaç yıldır neredeyse aynı. İlk beşte Facebook, Instagram, Klarna (küresel bir ödeme ve ticaret ağı), Uber ve Uber Eats yer alıyor.

AIPRM uzmanları, 2021 yılında yayınlanan "İstilacı Uygulamalar" raporundaki verileri referans olarak kullandı. Veriler dört yıl öncesine ait olsa da, AIPRM soruşturmasına bağlı bir sözcü, Efe'ye "çevrimiçi uygulama mağazası politikalarına ilişkin son zamanlarda yapılan birkaç çalışma ve analiz , birçok uygulamanın gizlilik uygulamalarının o zamandan beri neredeyse hiç değişmediğini gösteriyor" açıklamasında bulundu.

Ayrıca AIPRM uzmanlarının, uygulamalar tarafından kullanıcı verilerinin toplanması konusunda kendi üretimlerinden elde ettikleri ek veriler ve deneyimler kullanarak diğer kaynaklardan ve önceki çalışmalardan elde ettikleri bilgileri güncelledikleri ve zenginleştirdikleri vurgulanıyor.

AIPRM'ye göre , sosyal medya devi Meta'ya ait Facebook ve Instagram, kullanıcı verilerinin %86'sını ürünlerini tanıtmak ve ilgili reklamlar göstermek için kullanırken , Klarna ise pazarlama amaçlı tüketici verilerinin %64'ünü topluyor.

Aynı kaynağa göre, Uber ve Uber Eats, kendi ticari çıkarları için uygulamaları aracılığıyla kullanıcı verilerinin %57'sini topluyor.

Bu arada, AIPRM'ye göre, genel olarak en fazla veriyi takip eden uygulamalar listesinde ilk üç sırada Facebook, Instagram ve Uber Eats yer alıyor. Bu uygulamalar sırasıyla kullanıcılarının çevrimiçi kişisel verilerinin %62, %55 ve %50'sini takip ediyor.

Aynı kaynağa göre, listede dördüncü ve beşinci sırada tren ve otobüs bileti rezervasyonu uygulaması Trainline ve ürün alım satımı için çevrimiçi platform eBay yer alıyor. Bu iki şirket, kullanıcılarının kişisel verilerinin sırasıyla %43'ünü ve %40'ını takip ediyor.

Öte yandan, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü taraflarla en çok paylaşan uygulamalar listesinde, AIPRM sıralamasına göre, toplanan verilerin sırasıyla %79'unu sağlayan Instagram ve %57'sini sağlayan Facebook yine başı çekiyor. Bunları, paylaşılan verilerin %50'sini paylaşan LinkedIn ve Uber Eats, %43'ünü paylaşan Trainline ve YouTube takip ediyor.

NSoft'a göre uygulamalar, ücretsiz hizmetleri karşılığında tüketicilerin kişisel verilerini izleyerek arayüzlerinde üçüncü taraf kaynaklardan reklamlar gösteriyor, uygulama içi reklamlar gösteriyor, kullanıcı davranışlarını değerlendiriyor ve uygulamanın işlevselliğini, güvenliğini ve yazılımını geliştiriyor.

Uygulamalar, ücretsiz hizmetleri karşılığında tüketicilerin kişisel verilerini sıklıkla takip ediyor.

Ayrıca bu uygulamalar, kullanıcıların platformları kullanırken neler yaptıklarını takip ederek, onlara kişisel zevkleri, ilişki durumları ve takas için varlıklar haline gelen diğer tercihleri hakkında bilgi sağlayabilir.

NSO Group'un bu yıl yaptığı bir diğer araştırmaya göre, gizliliği en çok ihlal eden uygulamaların başında, verilerin %68'inin üçüncü taraflara satıldığı Meta grubu platformlar (Facebook, Instagram, Messenger ve Threads) geliyor. Bunu, standart sürümün sunduğu uçtan uca şifrelemeye sahip olmayan Snapchat, TikTok, X, LinkedIn ve WhatsApp Business takip ediyor.

Google da bundan muaf değil. NSO Group'a göre, en çok veri toplayan uygulamaları Gmail, Google Haritalar, Google Play ve Google Play. Bu çalışmada yer alan diğer uygulamalar arasında PayPal, Amazon ve Duolingo da yer alıyor.

AIPRM tarafından referans alınan bir diğer çalışma ise, 19 ülkede 4.750 katılımcıyla gerçekleştirilen Uluslararası Gizlilik Profesyonelleri Birliği (IAPP) Tüketici Gizliliği ve Güven Raporu'dur. 2023 tarihli bu çalışma , dünya genelindeki tüketicilerin %68'inin çevrimiçi gizlilikleri konusunda "biraz endişeli" veya "çok endişeli" olduğunu ortaya koymuştur.

Ankete katılan tüketicilerin yüzde 85'i "son 12 ayda" telefonlarından bir uygulamayı sildiklerini belirtirken, yüzde 82'si kişisel verilerini paylaşmamayı tercih etti, yüzde 78'i belirli bir web sitesinden kaçındı ve yüzde 67'si dijital gizlilikleriyle ilgili endişeleri nedeniyle çevrimiçi alışveriş yapmamaya karar verdi.

AIPRM kurucusu Christoph C. Cemper, “ Kişisel verilerimizi toplayan ve kullanan uygulamaları kullanırken doğal güvenlik riskleri bulunduğuna” dikkat çekiyor.

Cemper'e göre, "bir yandan siber suçlular yöntemlerini sürekli olarak geliştirdikçe siber saldırılar ve saldırılar daha yaygın ve karmaşık hale geliyor", diğer yandan ise "hızlı dijitalleşme ve yapay zekanın (YZ) büyümesi, daha karmaşık bir küresel siber tehdit ortamına katkıda bulunan diğer faktörler".

"Bu anlamda uygulamalar sürekli olarak güvenlik açığına maruz kalmaktadır, dolayısıyla kullanıcıların güçlü ve güncel güvenlik ve veri şifreleme protokollerini sürdürmeleri hayati önem taşımaktadır" diye vurguluyor.

Kullanıcının güvenlik önlemlerini almaması durumunda kötü niyetli kişiler kullanıcının büyük miktarda kişisel verisine erişebilir.

"Kullanıcı güvenlik önlemlerini almazsa kötü niyetli kişiler büyük miktarda kişisel veriye erişebilir ve bu da kullanıcının dolandırıcılığa veya kimlik hırsızlığına maruz kalmasına neden olabilir" diye uyarıyor.

Cemper, "Dış siber güvenlik tehditlerinin yanı sıra, bazı uygulamaların, nasıl kullanıldığını tam olarak açıklamadan, gerekenden fazla veri toplayarak gizlilik düzenlemelerini de ihlal edebileceğini" belirtiyor.

Christopher Cemper, "Uygulama kullanıcılarının çok azı gizlilik politikalarını okuyor, bu nedenle toplanan kişisel verilerin miktarı ve bunların nasıl kullanıldığı konusunda bilgisizler" diyor.

Cemper, "Uygulamalarda veri toplama hakkında daha fazla bilgi edinmek için iyi bir başlangıç noktası , hem iOS hem de Android için uygulama mağazasındaki gizlilik bilgilerini kontrol etmektir. Bu bilgiler, uygulamanın topladığı veri türünü ve bunların nasıl kullanıldığını açıklar," diyor.

Uzman , Android cihazların çoğunun, uygulamaların erişebildiği verileri içeren bir gizlilik paneli sunduğunu ve kullanıcıların tercihlerini yönetebildiğini açıklıyor.

Cemper'e göre , iOS cihazlarda Ayarlar'ın Gizlilik ve Güvenlik bölümü, hangi uygulamaların kullanıcı verilerine erişebildiği ve bunları takip edebildiği hakkında bilgi sağlıyor ve izleme ve toplama izinlerini yönetmeye yönelik seçenekler sunuyor.

Ayrıca, AppCensus gibi üçüncü taraf servisler, uygulama gizliliğini analiz etmek için kullanılabilir.

(*) EL TIEMPO'dan ek bilgilerle.