Она думала, что звонок был из банка. Деньги исчезли.

Когда зазвонил телефон, она и не подозревала, что это начало очень неприятной истории. 36-летней жительнице нашего района позвонил мужчина, представившийся сотрудником банка.

Мужчина говорил спокойно и деловито, как и положено консультантам. Он объяснил, что на её счёте были обнаружены подозрительные транзакции, и всё указывает на попытку мошенничества. Он говорил серьёзно.

Предполагаемый банкир сообщил мне, что мои деньги под угрозой и что мне необходимо немедленно подать жалобу. Он дал адрес электронной почты, перенаправил звонок в «отдел жалоб» и заверил меня, что если я не предприму срочных мер, то могу потерять все свои деньги. Следующий ответивший на звонок мужчина подтвердил: счета и карты будут заблокированы, но этого можно было избежать.

Женщина, напуганная, следовала инструкциям. Шаг за шагом она вводила свои данные, подтверждала переводы и переводила средства на так называемый «технический счёт». Ей сказали, что это безопасное и временное решение. Поддавшись обману и запутавшись, она поверила, что защищает свои сбережения. Мошенник даже предоставил номер горячей линии, по которому можно было разблокировать новый счёт.

В этот момент она услышала голос, на этот раз действительно принадлежавший банковскому служащему. Эти слова были словно ушат холодной воды: «Вас обманули». С её счёта исчезло почти 22 000 злотых.