Над косметической империей сгущаются тучи. Тысячи рабочих мест будут потеряны.

Мировой косметический гигант борется с серьёзным финансовым кризисом, что привело к тысячам сокращений рабочих мест и падению продаж, но в то же время обещает новую эру красоты под слоганом «Красота по-новому». Удастся ли Estée Lauder вернуть себе былую славу?
Компания Estée Lauder Companies (ELC) только что объявила о сокращении 3200 рабочих мест, при этом еще 3800 позиций по-прежнему находятся под угрозой.
Это часть широкомасштабного плана реструктуризации «Переосмысление красоты», направленного на повышение прибыльности и увеличение доходов до 1 млрд долларов США в год .
Однако план не из дешевых: компания прогнозирует, что расходы на увольнения составят от 1,2 до 1,6 млрд долларов, из которых на изменения уже ушло почти 747 млн долларов выходных пособий и дополнительных вознаграждений, что является стандартным для столь масштабных массовых увольнений.

Учитывая столь радикальные меры, неудивительно, что внимание инвесторов приковано к Стефану де Ла Фавери, председателю совета директоров и генеральному директору ELC . Однако во время телефонной конференции, посвященной итогам деятельности компании на сегодняшний день, генеральный директор высказался на удивление оптимистично:
« Мы очень довольны достигнутым прогрессом. Команда искренне настроена на решение стоящих перед нами задач. Это только начало роста, который мы увидим в ближайшие годы», — заверил он.
По его словам , меняется не только структура компании, но и ее культура — акцент будет сделан на амбициозности и ответственности в каждой сфере деятельности.
Estee Lauder, MAC — продажи падают. Tom Ford Beauty — стабильны, но ничего выдающегося.Однако цифры сложно игнорировать. Чистые продажи упали на 8% до 14,3 млрд долларов, а валовая прибыль — на 5% до 10,5 млрд долларов. Наибольшее падение наблюдалось в сегменте средств по уходу за кожей, где продажи упали на 12% , особенно среди клиентов Estée Lauder и La Mer.
Рынок косметики оказался ненамного лучше: падение продаж культовой косметики MAC составило 5%. Примечательно, что даже новые запуски, такие как коллекция M A C Nudes и помада MACximal Sleek Satin Lipstick, не помогли.
Категория парфюмерии держалась несколько стабильнее: люксовые бренды Le Labo и Kilian Paris компенсировали слабые результаты Tom Ford Beauty, хотя рост здесь также замедлился. Однако наибольший спад наблюдался в категории средств по уходу за волосами – на 10%, в основном из-за закрытия бутиков Aveda.

Изменения в розничной стратегии компании в Азии стали серьёзным ударом. Корея и Китай сократили заказы в беспошлинном канале, а потребительские настроения, особенно в Китае, остаются настороженными. Единственным светлым пятном стал рост в Японии и на китайском рынке предметов роскоши, где La Mer и Tom Ford продолжают привлекать покупателей.
Что ждет Estee Lauder в будущем?Хотя баланс последних месяцев сложно назвать положительным, Estée Lauder не намерена уступать конкурентам. Компания активно адаптирует свою производственную и цепочку поставок, чтобы смягчить влияние мировых пошлин и меняющейся торговой политики. Компания прогнозирует убытки от пошлин в размере до 100 миллионов долларов в 2026 году , но также рассчитывает в значительной степени компенсировать эти потери.
Де Ла Фавери смотрит в будущее с уверенностью:
— После трех лет спада мы вступаем в 2026 год с надеждами на восстановление и возвращение к двузначной операционной прибыльности, — подчеркнул он.
Сбудется ли эта мечта? Что ж, ситуация Estée Lauder доказывает, что даже крупнейшим игрокам в мире роскоши сегодня приходится бороться с рыночной неопределенностью. А в игре за будущее красоты на кону не только миллиарды долларов, но и лояльность потребителей.