Что мешает внедрению искусственного интеллекта в компаниях?

Эффективное лидерство — это уже не только наличие у лидеров делового опыта, интуиции и управленческих навыков. Их квалификация дополняется умением работать с данными и технологиями. Согласно исследованию Wakefield Research «AI Has a Seat in the C-Suite», проведенному по заказу SAP, 74% старших менеджеров в США доверяют советам искусственного интеллекта больше, чем советам близких коллег. Большинство руководителей используют его в первую очередь для анализа данных, выявления бизнес-рисков и создания альтернативных сценариев.

40% респондентов указывают, что ИИ также поддерживает деятельность компании, связанную с разработкой продукта, планированием бюджета и исследованием рынка. Все больше предпринимателей ищут специалистов, которые могут интерпретировать данные, полученные с помощью ИИ, и оценивать их достоверность.

— Ключевым элементом эффективного лидерства является способность лидера сотрудничать с искусственным интеллектом. ИИ выходит на советы директоров не как угроза, а как партнер, поддерживающий анализ данных, выявляющий бизнес-риски и выстраивающий альтернативные сценарии действий, — говорит Адам Айтнер, рекрутер в Wyser Executive Search.

Согласно исследованию холдинга Gi Group «Барометр рынка труда 2025», 47% польских предпринимателей воспринимают автоматизацию производственных и бизнес-операций как инструмент повышения их эффективности. 34% считают, что оцифровка компаний заключается в интеграции ИТ-систем, а для около 32% — это способ лучше использовать данные и цифровые инструменты, полезные при принятии решений. Только 28% руководителей компаний понимают автоматизацию как замену человеческого труда технологиями в рутинных задачах.

Эксперты холдинга Gi Group отмечают, что до 25% предпринимателей избегают цифровизации процессов и внедрения искусственного интеллекта. Причина? У них нет подходящей ИТ-инфраструктуры. Примерно такой же процент респондентов опасаются потерять данные компании и жалуются на высокие затраты на внедрение технологических решений. 25% опрошенных компаний также не в ладах с ИИ, поскольку их менеджерам не хватает знаний по теме и цифровых компетенций. Многие не понимают, как работают технологии и какую пользу они могут принести. Кроме того, они не знают, что ИИ — это не только инструмент для ИТ-отделов, но и поддержка в принятии бизнес-решений и быстром реагировании на изменения рынка.

— Если руководитель не знает потенциала ИИ и автоматизации процессов, он не будет принимать правильных решений на основе данных. Он не сможет должным образом оценить риск, связанный с использованием технологий, и не поймет, когда стоит к ним прибегнуть. Отсутствие знаний в этой области не только ограничивает инновации компании, но и приводит к тому, что они отстают от конкурентов, которые лучше используют возможности цифровой трансформации, — подчеркивает Даниэль Пьящик, исполнительный партнер по ИТ в Wyser Executive Search.