Meta увольняет ещё больше сотрудников и делает ставку на искусственный интеллект

Марк Цукерберг не преувеличивал, говоря об «исторической» реструктуризации Meta Platforms . Основатель Facebook подтвердил новую волну сокращений , на этот раз затрагивающую отдел рисков и безопасности , один из самых важных в компании. Он утверждает, что это решение является частью « следующего естественного шага » к более автоматизированной компании, где искусственный интеллект (ИИ) будет постепенно заменять человеческие функции.

Во внутренней служебной записке, разосланной сотрудникам, Цукерберг обосновал изменения тем, что « команды смогут сосредоточиться на самой сложной и высокоэффективной работе ». Однако за этим корпоративным заявлением кроется более суровая реальность: Meta сокращает штат своих сотрудников, чтобы почти полностью полагаться на алгоритмы , даже в критически важных областях, где человеческий контроль необходим.

Этот шаг не нов. За последние два года Meta уволила более 20 000 сотрудников , в основном из отделов модерации контента, безопасности и операционного развития. Взамен компания усилила своё подразделение суперинтеллекта — группу, отвечающую за разработку передовых моделей генеративного ИИ и автономных систем принятия решений.

На этот раз сильнее всего пострадал отдел управления рисками . Хотя компания не раскрывает точное число уволенных сотрудников, внутренние источники указывают, что сокращение может превысить тысячу человек. Вместо уволенных сотрудников будут установлены автоматизированные системы, способные анализировать отчёты, приоритизировать инциденты и даже проводить собеседования — функции, которые до сих пор требовали человеческого участия.

«ИИ будет отвечать за управление приоритетами, решение проблем и руководство оперативными группами», — пояснил представитель Meta.

Цукерберг утверждает, что стратегия позволит компании удерживать только самые инновационные таланты и высвободить ресурсы для «более эффективных» проектов.

Основная проблема — регуляторный риск . В условиях, когда Европейский союз и Федеральная торговая комиссия (FTC) ужесточают правила защиты данных, нехватка специалистов для надзора и соблюдения технологической этики может стать серьёзной проблемой.

Аналитики отрасли предупреждают, что Meta может столкнуться с штрафами , если автоматизированные системы не смогут обнаружить уязвимости или нарушения конфиденциальности.

«Это смелый, но опасный шаг. Если что-то пойдёт не так, не найдётся достаточно людей, чтобы ответить за это», — отметила эксперт по технологиям Сара Лэнгфорд из TechPolicyWatch .

Ставка на автоматизацию может принести прибыль в краткосрочной перспективе, но её эффективность будет проверена в 2026 году, когда вступят в силу новые технологические аудиты ЕС. В этом случае каждый сбой в работе ИИ может обернуться для Meta юридическим и репутационным кризисом .

С 2023 года основатель Facebook настаивает на превращении Meta в « самую эффективную компанию в мире ». Основываясь на этой логике, он утверждает, что интеллектуальные системы надежнее, быстрее и дешевле, чем люди.

Однако для многих сотрудников компании этот переход создает неопределенность.

«Мы не знаем, кто сейчас рассматривает решения по безопасности. Всё проходит через автоматизированную модель», — рассказал бывший сотрудник отдела рисков.

Посыл Цукерберга ясен: искусственный интеллект — это уже не инструмент, а основа Меты . Однако этическая и техническая дилемма замены людей алгоритмами далека от решения.