Стратегия Панамы по привлечению большего количества туристов из Колумбии: «Они ищут уникальные впечатления»

На следующей неделе с 26 по 28 февраля в Боготе, в выставочном центре Corferias, пройдет 44-я выставка Anato Tourism Showcase. Ожидается, что мероприятие привлечет 1200 экспонентов из более чем 32 стран, которые представят свои туристические предложения и инновации в секторе.

Делегация Панамы во главе с министром туризма Глорией де Леон Зубиета будет присутствовать на выставке на стенде 2620 с целью укрепления торговых связей, продвижения своего предложения в сфере природного, торгового и делового туризма, а также дальнейшего завоевания колумбийского рынка. Последний является вторым по значимости для страны Центральной Америки, за ней следуют Соединенные Штаты.

Ожидается, что в 2025 году Панаму посетят 2,2 миллиона туристов, поэтому участие Панамы в выставке Anato 2025 представляет собой ключевую возможность для увеличения потока колумбийских туристов и укрепления стратегических альянсов в этом секторе.

В настоящее время пассажиропоток международного аэропорта Токумен, расположенного в Панама-Сити, составляет около 18 миллионов человек . Однако в страну въезжают лишь 2,5 миллиона человек, из которых 278 974 — из Колумбии.

На выставке страна представит разнообразное туристическое предложение, которое варьируется от отдыха, природы, делового и шопинг-туризма до первоклассного воздушного сообщения.

С другой стороны, Панама представит свои достижения в области экотуризма; причины, по которым они зарекомендовали себя как центр проведения мероприятий и конференций ; и его гастрономическое предложение, которое порадует посетителей.

В рамках стратегии по улучшению качества обслуживания туристов Панама продвигает инициативу под названием «Туристическое страхование» — льготу, которая обеспечивает покрытие медицинских осложнений, обеспечивая большее спокойствие тем, кто выбирает эту страну в качестве места назначения . Эта мера позволит гостям Колумбии безопасно пользоваться близлежащим и доступным местом для шопинга, бизнеса и приключений.

«Наше участие в туристической выставке Anato 2025 — это бесценная возможность показать миру богатство и разнообразие, которые Панама предлагает как туристическое направление. От наших райских пляжей и пышных джунглей до нашей яркой культуры и изысканной кухни — Панама — это страна, в которой есть все. Мы приглашаем всех участников посетить наш стенд 2620, где они смогут лично ощутить волшебство, которое предлагает наша страна », — сказала министр Глория де Леон Зубиета.

EL TIEMPO побеседовал с Де Леоном Зубиетой о новых разработках, которые подготовило направление для этого выпуска Anato, о проблемах, с которыми столкнулся сектор, и о его отношениях с Колумбией как одной из основных стран-эмитентов.

Для Anato 2025 мы представим обновленное предложение, ориентированное на разнообразие предлагаемых нами впечатлений. Мы знаем, что колумбийцы любят приезжать в Панаму за покупками, но на этот раз мы хотим немного больше внимания уделить пляжным направлениям, таким как Бокас-дель-Торо, Сан-Блас или Тихоокеанская Ривьера. Также мы не хотим упускать из виду горную часть: Бокете. В этом году наш стенд будет оформлен в виде торгового центра, что будет отражать силу нашего направления.

Мы диверсифицируем нашу рекламу, демонстрируя наши пляжные и приключенческие направления. Мы знаем, что все больше путешественников ищут уникальные и необычные впечатления, и у нас в Панаме это есть. Мы также уделяем большое внимание цифровым стратегиям. Благодаря этим кампаниям мы можем обратиться к тем колумбийцам, которые ищут больше приключений, а также устойчивого туризма, основанного на сотрудничестве с местными сообществами. Цифровой маркетинг, безусловно, важен. С другой стороны, подход через туроператоров очень важен, поскольку именно они помогают нам продвигать направления в Панаме. Другая часть нашей стратегии — укрепление альянсов с различными авиакомпаниями для расширения маршрутов и охвата новых направлений. Это облегчило бы сообщение между международными аэропортами за счет реализации чартерных рейсов, например, между Боготой и Рио-Ато.

Наши отношения с Copa Airlines оцениваются на 10 из 10. Это наша флагманская авиакомпания, которая также имеет отличную стыковку. Но помимо Copa у нас есть Wingo с новыми маршрутами между Медельином и Панамой. Мы также ведем переговоры с другими авиакомпаниями об организации таких чартерных рейсов, чтобы путешественники имели доступ к Тихоокеанской Ривьере. В настоящее время Колумбия является для нас приоритетом с точки зрения туризма, поскольку это один из наших основных рынков сбыта.

В настоящее время нашим основным рынком сбыта являются Соединенные Штаты, в основном благодаря воздушному сообщению. Из США в Панаму прибывает больше рейсов, чем из других стран. Колумбия является нашим вторым по величине рынком сбыта. По этой причине, а также из-за близости расположения, у Колумбии есть огромный потенциал. Существуют и другие важные рынки, такие как Коста-Рика, Аргентина, Германия, Франция и Канада. Мы рассматриваем другие возможности роста, например, за счет привлечения авиакомпаний из Англии. Каждый день новые переговоры, новые разговоры.

В Панаме мы уже превзошли показатели, существовавшие до пандемии, и это хорошая новость. Но всегда есть проблемы, такие как региональная конкуренция. В случае с Колумбией мы на много лет перестали общаться с ее рынком, поэтому колумбийцы перестали приезжать и начали выбирать другие места. Еще одной задачей стало внедрение инноваций в туристический опыт и устойчивое развитие для привлечения сознательных путешественников, а также для того, чтобы дать возможность коренным общинам узнать, что здесь есть возможности. В Панаме хорошая инфраструктура и связь, но это всегда можно улучшить. Новые предложения необходимо подавать каждый день. Мы работаем на рынке, где все приглашают людей к себе в гости, поэтому перед нами встают интересные задачи.

В настоящее время Колумбия является одним из наших приоритетных направлений: мы находимся близко, и связь хорошая. Мы знаем, что благодаря цифровым кампаниям и общению с туроператорами у колумбийцев есть хорошие перспективы для дальнейшего приезда в страну.

В Панаме у нас более 25 общин, которым мы оказываем поддержку в развитии общественного туризма. Этот процесс требует времени, но мы взяли на себя твердую приверженность устойчивому развитию и ответственному туризму. Например, мы продвигаем направления экотуризма и сохранения природы, такие как национальный парк Койба, и это часть нашей коммуникационной стратегии. Мы также тесно сотрудничаем с Министерством охраны окружающей среды, поскольку в Панаме много охраняемых территорий, где проживают эти общины. Мы считаем, что благодаря хорошим отношениям и общению мы сможем развивать эти направления устойчивым образом.

Мы фигурировали в нескольких списках как одна из стран, в которых важно жить на пенсии, и я думаю, это потому, что у нас есть абсолютно все. У нас хорошие больницы, хорошее сообщение с Америкой, мы — доступная страна, у нас идеальное стратегическое положение, и мы являемся страной с отрицательным уровнем выбросов углерода. В мире есть только три страны, которые так поступают, и Панама — одна из них. И, кроме того, у нас есть одно из чудес света: Панамский канал. Это лишь некоторые из достопримечательностей, которые привлекают внимание людей, приезжающих в деревню на пенсию.

Мы продолжим посещать выставки и укреплять отношения с туроператорами и авиакомпаниями. После Anato мы отправимся на ярмарку в Берлин, а затем в Бразилию. В настоящее время у нас очень сильная реклама на конгрессах и съездах, поэтому это один из наших приоритетов. Наша акция: «Если ваш конгресс рассчитан на более чем 2000 ночей проживания в отеле, место в конференц-центре предоставляется бесплатно». Наша идея заключается не в том, чтобы они приезжали только на конференции, а чтобы они оставались в Панаме или приезжали заранее, чтобы воспользоваться нашим туристическим предложением.

ЭНДЖИ РОДРИГЕС - РЕДАКЦИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ - @ANGS0614