Você pode esperar privacidade em público? A saga da câmera do beijo do Coldplay nos diz muito sobre a resposta

NOVA YORK — Quando a “KissCam” de um show do Coldplay captou um casal que tentou (mas não conseguiu) escapar dos holofotes, a internet imediatamente começou a funcionar.

Em poucas horas, o clipe estava em praticamente todos os lugares. Memes intermináveis, vídeos de paródia e fotos dos rostos chocados do casal lotaram os feeds das redes sociais. Investigadores online correram para identificar quem estava sendo filmado. A empresa de inteligência artificial e software Astronomer finalmente confirmou que seu CEO e diretor de pessoal eram de fato o casal no vídeo — e anunciou a demissão do CEO no fim de semana .

As consequências do incidente, é claro, geraram discussões sobre ética empresarial, responsabilidade corporativa e as repercussões que conflitos de interesse entre lideranças podem causar. Mas também há implicações mais amplas em jogo em nosso mundo cada vez mais online — sobre o estado de potencialmente ser visível onde quer que você vá ou rastreado pela "vigilância das mídias sociais". Especialistas dizem que é cada vez mais comum que momentos que poderiam ter sido planejados para serem privados, ou pelo menos reservados a um único local físico, cheguem online e até mesmo se tornem globais hoje em dia.

Então, na era do compartilhamento social ultrarrápido e quando câmeras são praticamente inescapáveis, estar em público ainda traz alguma expectativa de privacidade? Toda experiência é apenas um alimento para o mundo ver?

Não é segredo que as câmeras estão filmando grande parte de nossas vidas hoje em dia.

De sistemas de segurança CFTV a campainhas Ring, empresas, escolas e bairros utilizam amplo sistema de vigilância por vídeo 24 horas por dia. Locais de eventos esportivos e shows também filmam os torcedores há anos, muitas vezes projetando momentos divertidos da participação do público para o restante da plateia. Em suma, o espectador presente se torna parte do produto — e o centro das atenções.

E, claro, os consumidores podem gravar praticamente qualquer coisa se tiverem um smartphone no bolso — e, se for atraente para outros usuários de mídia social, essa filmagem pode se espalhar rapidamente pelo ciberespaço.

Ellis Cashmore, autor do livro "Celebrity Culture", propõe que a rápida fama do momento KissCam da semana passada provavelmente responde a uma pergunta que muitos vêm se fazendo há anos: "A vida privada ainda é o que era? E a resposta é, claro, que não existe mais vida privada", observa ele. "Certamente não no sentido tradicional do termo."

"Não tenho certeza se podemos presumir privacidade em um show com centenas de outras pessoas", acrescenta Mary Angela Bock, professora associada da Escola de Jornalismo e Mídia da Universidade do Texas em Austin. "Não podemos mais presumir privacidade na rua."

Alguma versão da KissCam é um recurso essencial em grandes eventos há muito tempo — desde intervalos durante jogos esportivos até músicas românticas tocadas por artistas em seus shows. É fácil não notar, mas a maioria dos locais possui placas informando ao público que eles podem ser filmados durante o evento. O que mudou nos últimos anos, observam os especialistas, é a rapidez com que esses momentos podem viajar para além do espaço físico onde realmente acontecem.

Isso não se limita ao que aparece num telão. Às vezes, basta uma pessoa na multidão capturar qualquer interação com seu celular e publicar o vídeo online — de onde ele pode ser transmitido para o mundo todo.

"Não é só a câmera", diz Bock. "É o sistema de distribuição que é inovador e inovador."

Depois, há o segundo nível de exposição: o que acontece depois que o vídeo ou as fotos se espalham.

Especialistas apontam para o crescente número de usuários de redes sociais se apressando em identificar publicamente, ou doxar, as pessoas capturadas pela câmera — assim como a rapidez com que a internet se dedicou a encontrar os envolvidos no momento do Coldplay, por exemplo. As páginas do LinkedIn pertencentes ao agora ex-CEO e ao diretor de pessoal da Astronomer permaneceram desativadas na segunda-feira, e a Associated Press não conseguiu contatá-los para comentar.

Mas isso não se limita aos executivos das empresas. Além de alguém simplesmente identificar um rosto conhecido e espalhar a notícia, os avanços tecnológicos — incluindo a IA — tornaram mais fácil e rápido, em geral, encontrar praticamente qualquer pessoa em uma publicação online. Isso pode acontecer com vídeos e fotos compartilhados nas redes sociais todos os dias, mesmo que não viralizem, alertam especialistas.

“É um pouco perturbador a facilidade com que podemos ser identificados por biometria, como nossos rostos são exibidos online, como as mídias sociais podem nos rastrear — e como a internet deixou de ser um local de interação para se tornar um gigantesco sistema de vigilância”, diz Bock. “Pensando bem, estamos sendo vigiados pelas nossas mídias sociais. Elas nos rastreiam em troca de nos entreter.”

E, claro, esses momentos também podem impactar pessoas que não estavam realmente sendo filmadas. Por mais fácil que seja ser identificado online hoje em dia, a internet é notória por ser muito ampla ou nem sempre acertar. Isso às vezes resulta em assédio a indivíduos que não estão realmente envolvidos.

No show do Coldplay da semana passada, por exemplo, muitos usuários de redes sociais especularam que uma terceira pessoa vista perto dos dois flagrados pela câmera seria outra funcionária da Astronomer — o que levou a uma enxurrada de postagens contra ela. Mas a empresa confirmou posteriormente que ela não estava no evento e disse que nenhum outro funcionário aparecia no vídeo que circulava online.

No momento agora viral, "podemos conversar sobre o que é certo e errado, e se eles mereciam", diz Alison Taylor, professora clínica associada da Stern School of Business da Universidade de Nova York. Ainda assim, é "muito assustador ver tanto abuso e assédio online", observa Taylor. "Há seres humanos reais por trás disso."

É difícil imaginar que esse tipo de momento viral vá desaparecer — e há poucas restrições legais que impeçam os usuários de compartilhar clipes de interações gravadas, de um show a uma ação na rua, amplamente online. Mas, em um nível individual, Bock diz que pode ser útil "pensar antes de compartilhar" e questionar se algo é realmente preciso.

“As mídias sociais mudaram muito”, diz Bock. “Mas nós, como sociedade, realmente não acompanhamos a tecnologia em termos de ética e etiqueta.”

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Os jornalistas da Associated Press Hilary Fox e Kelvin Chan contribuíram para esta reportagem.