Chegg processa Google por prejudicar tráfego com IA enquanto considera alternativas estratégicas
Chegg na segunda-feira entrou com uma ação no tribunal distrital federal contra o Google , alegando que os resumos de inteligência artificial dos resultados de pesquisa prejudicaram o tráfego e a receita da empresa de educação online.
A medida legal ocorre quase dois anos depois que o ex-CEO Dan Rosensweig disse que os alunos que interagiam com o assistente ChatGPT da OpenAI estavam prejudicando o crescimento de novos clientes da Chegg.
A Chegg vale menos de US$ 200 milhões e, no after-hours trading de segunda-feira, a ação estava sendo negociada um pouco acima de US$ 1 por ação. A Chegg contratou o Goldman Sachs e analisará opções estratégicas, incluindo ser adquirida e se tornar privada, disse o presidente e CEO Nathan Schultz a analistas em uma teleconferência de resultados na segunda-feira.
A Chegg relatou um prejuízo líquido de US$ 6,1 milhões em US$ 143,5 milhões em receita no quarto trimestre, um declínio de 24% ano a ano, de acordo com uma declaração . Analistas pesquisados pela LSEG esperavam US$ 142,1 milhões em receita. A gerência previa uma receita no primeiro trimestre entre US$ 114 milhões e US$ 116 milhões, mas os analistas tinham como meta US$ 138,1 milhões. As ações caíram 18% no pregão estendido.
O Google força empresas como a Chegg a "fornecer nosso conteúdo proprietário para ser incluído na função de busca do Google", disse Schultz, acrescentando que a empresa de busca usa seu poder de monopólio, "colhendo os benefícios financeiros do conteúdo da Chegg sem ter que gastar um centavo".
Apesar do processo, Chegg tem sua própria estratégia de IA. Ele se baseou na Meta Llama de código aberto, bem como modelos da Anthropic e Mistral, de capital fechado, disse Schultz. A Chegg também fez parceria com a OpenAI, que a empresa de educação vê como uma concorrente, ao lado do Google. A empresa relatou que 3,6 milhões de alunos tinham assinaturas no quarto trimestre, queda de 21%. As assinaturas incluem acesso à assistência de aprendizagem alimentada por IA.
As visões gerais de IA, como são chamados os resumos de inteligência artificial do Google, estão disponíveis no mecanismo de busca da empresa em mais de 100 países, com mais de 1 bilhão de usuários, disse a empresa em outubro .
Com sua coleção de 135 milhões de perguntas e respostas sobre uma variedade de assuntos, o Chegg "depende de referências do mecanismo de busca monopolista do Google para uma grande parte da receita que ele dedica à produção de conteúdo online original", disse a empresa no processo.
Um juiz federal decidiu em agosto que o Google detém o monopólio no mercado de buscas. A decisão veio depois que o Departamento de Justiça entrou com seu caso histórico em 2020, alegando que o Google controlava o mercado geral de buscas criando fortes barreiras à entrada e um ciclo de feedback que sustentava seu domínio.
O Google não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
CNBC
