A Wizz Air cobrou taxas ilegalmente dos passageiros. Ele tem que devolver o dinheiro

A Wizz Air terá que ajustar sua política de consumo, escreve o portal da indústria da aviação CH-aviation. Este é o resultado de uma decisão do Supremo Tribunal do país, que concluiu que a companhia aérea tinha até 111 cláusulas injustas em suas condições de viagem. Por exemplo, a taxa de € 40 cobrada para fazer o check-in no aeroporto foi controversa, assim como a prática de impor um período de validade de 12 meses para vouchers que representassem o equivalente a uma viagem não realizada.

Vouchers Wizz Air emitidos ilegalmente

Anteriormente, a Câmara do Trabalho da Áustria venceu um processo contra a companhia aérea no tribunal, que também decidiu em 17 de fevereiro que a ação da transportadora de baixo custo húngara de reembolsar o custo de passagens não utilizadas na forma de vouchers "Wizz" sem o consentimento por escrito dos passageiros é ilegal.

A decisão também significa que todas as taxas cobradas pela transportadora para check-in no aeroporto desde 2018 terão que ser reembolsadas e os vouchers Wizz expirados serão substituídos por novos códigos e permanecerão válidos por cinco anos a partir da data de reemissão.