'Evidensia deve fechar clínicas veterinárias devido ao êxodo de funcionários'

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'Evidensia deve fechar clínicas veterinárias devido ao êxodo de funcionários'

'Evidensia deve fechar clínicas veterinárias devido ao êxodo de funcionários'
Insatisfação com a rede comercial
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© ANP/Hollandse Hoogte/Marcel Berendsen 'Evidensia deve fechar clínicas veterinárias devido ao êxodo de funcionários'
Direto ao ponto

O maior investidor em clínicas veterinárias na Holanda, a IVC Evidensia, teve que fechar 24 de suas mais de 300 clínicas veterinárias devido ao êxodo de funcionários. Centenas de funcionários saíram devido à insatisfação com as políticas da rede comercial.

Isto é evidente na pesquisa do NRC . O jornal baseou sua investigação em documentos internos e entrevistas com mais de vinte pessoas envolvidas.

Medicamentos mais caros

O fechamento das clínicas está relacionado à escassez de pessoas. O jornal escreve que os veterinários, seus assistentes e outros funcionários muitas vezes se sentem pressionados pela Evidensia para gerar o máximo de faturamento possível.

"Por exemplo, eles eram obrigados a prescrever uma versão mais cara de certos medicamentos e cobrar custos muito mais altos para prescrever uma receita", relata o NRC.

Cuidados veterinários de emergência são consideravelmente mais caros, e donos muitas vezes se surpreendem com custos altíssimos

Os gerentes também teriam incentivado os veterinários a realizarem radiografias com mais frequência e a encaminharem os clientes para hospitais de sua própria rede.

Esse tipo de interferência substantiva é contrário ao código de ética do setor.

Insatisfação a longo prazo

A investigação do jornal mostra que a insatisfação já dura algum tempo. "Nenhum veterinário está feliz com a forma como as coisas estão indo agora", disse o veterinário Paul Mandigers ao NRC.

Em resposta, a IVC Evidensia declarou que o método oferece "espaço para melhorias" e disse que agora estava tomando medidas. “Seguindo o feedback de nossos funcionários, estamos fazendo mudanças significativas em nossa estrutura operacional e gestão, incluindo maior envolvimento de veterinários em funções de liderança”, escreveu um porta-voz.

Uma pesquisa realizada pelo Ministério da Agricultura holandês no mês passado mostrou que os custos veterinários aumentaram acentuadamente nos últimos anos .

Neste vídeo que fizemos anteriormente, você pode ver que o custo é um motivo para alguns donos abandonarem seus animais de estimação: