A cadeira elétrica do 'dircom'

Após quase quatro anos e meio no cargo, o FC Barcelona anunciou oficialmente esta semana a substituição de Álex Santos como diretor de comunicação do clube. Dadas as constantes mudanças na diretoria de comunicação durante as presidências de Sandro Rosell e Josep Maria Bartomeu (Pere Jansà, Ketty Calatayud, Xavi Martín, Albert Montagut, Albert Roura e Jaume Masferrer, entre outros), um total de seis em onze anos, a gestão do jornalista da agência Efe pode ser considerada um recorde de longevidade. No entanto, não serei eu quem proclamará a excelência do homem que me colocou na mira desde o início da campanha eleitoral, convicto da vitória do seu candidato presidencial, Joan Laporta.

O sectarismo com que Santos tem agido no exercício de suas funções é um distanciamento marcante das virtudes conciliatórias que uma pessoa nomeada para o cargo deve possuir. Mais inclinado a usar o castigo do que a recompensa, Álex não conseguiu construir pontes de cumplicidade com a mídia, buscando forjar alianças que fortalecessem a imagem da entidade. E isso, apesar de ter um presidente compreensivo, que tem empatia midiática de sobra, graças às suas habilidades de comunicação inigualáveis.

Por outro lado, seria injusto admitir que a cadeira do diretor de comunicação se tornou, com a explosão das mídias sociais, uma espécie de cadeira elétrica à qual a grande maioria de seus ocupantes foi submetida. Todos eles estão sob pressão extra e adicional, exercida internamente pelos próprios diretores do clube, ávidos por atrair mais atenção do que merecem. Isso dá origem a todos os tipos de vazamentos tendenciosos que sabotam qualquer estratégia de comunicação, distorcida por infinitas meias-verdades.

Com a demissão bem recebida de Santos, a identidade de seu substituto ainda é incerta. Gabriel Martínez, ex-assessor de imprensa do Banc Sabadell e recentemente nomeado chefe de comunicação do time principal do Barça , é o favorito. Uma verdadeira aposta de Alejandro Echevarría, a pessoa com mais decisões depois de Laporta. Mas neste clube, a pior coisa que você pode fazer é colocar a cabeça para fora, com o claro risco de ser decapitado.