A Meta demite mais funcionários e aposta tudo na inteligência artificial.

Mark Zuckerberg não estava exagerando quando falou de uma reestruturação "histórica" ​​dentro da Meta Platforms . O fundador do Facebook confirmou uma nova rodada de demissões , desta vez visando a equipe de risco e segurança , uma das mais sensíveis da empresa. Ele afirma que a decisão faz parte do " próximo passo natural " rumo a uma empresa mais automatizada, onde a inteligência artificial (IA) substituirá progressivamente as funções humanas.

Em um comunicado interno enviado aos funcionários, Zuckerberg justificou a mudança afirmando que “ as equipes poderão se concentrar nos trabalhos mais desafiadores e de maior impacto ”. Por trás dessa declaração corporativa, no entanto, esconde-se uma realidade mais fria: a Meta está reduzindo sua força de trabalho para depender quase que inteiramente de algoritmos , mesmo em áreas críticas onde a supervisão humana é essencial.

A medida não é nova. Nos últimos dois anos, a Meta demitiu mais de 20.000 funcionários , principalmente nas divisões de moderação de conteúdo, segurança e desenvolvimento operacional. Em contrapartida, fortaleceu sua divisão de superinteligência , o grupo responsável pelo desenvolvimento de modelos avançados de IA generativa e sistemas autônomos de tomada de decisão.

Desta vez, a divisão de gestão de riscos é a mais afetada. Embora a empresa não tenha divulgado o número exato de demissões, fontes internas indicam que os cortes podem ultrapassar mil funcionários. Os cargos eliminados serão substituídos por sistemas automatizados capazes de analisar relatórios, priorizar incidentes e até mesmo conduzir entrevistas de emprego — funções que até então exigiam julgamento humano.

“A IA será responsável por gerenciar prioridades, resolver problemas e liderar equipes operacionais”, explicou um porta-voz da Meta.

Zuckerberg afirma que a estratégia permitirá à empresa reter apenas os talentos mais inovadores e liberar recursos para projetos de "maior impacto".

O principal desafio reside no risco regulatório . Num contexto em que a União Europeia e a Comissão Federal de Comércio (FTC) estão a reforçar as normas de proteção de dados, a falta de pessoal qualificado para a supervisão e a ética tecnológica poderá tornar-se um problema grave.

Analistas do setor alertam que a Meta poderá sofrer sanções caso seus sistemas automatizados não detectem vulnerabilidades ou violações de privacidade.

“É uma medida ousada, mas perigosa. Se algo der errado, não haverá pessoas suficientes para serem responsabilizadas”, observou a especialista em tecnologia Sara Langford, da TechPolicyWatch .

A aposta na automação pode ser lucrativa a curto prazo, mas sua eficácia será testada em 2026, quando as novas auditorias tecnológicas da UE entrarem em vigor. Nesse cenário, cada falha da IA ​​poderá se tornar uma crise legal e de reputação para a Meta.

Desde 2023, o fundador do Facebook insiste em transformar a Meta na " empresa mais eficiente do mundo ". Com base nessa lógica, ele argumenta que sistemas inteligentes são mais confiáveis, rápidos e baratos do que funcionários humanos.

Mas para muitos dentro da empresa, a transição gera incerteza.

“Não sabemos quem revisa as decisões de segurança atualmente. Tudo passa por um modelo automatizado”, revelou um ex-funcionário da divisão de riscos.

A mensagem de Zuckerberg é clara: a inteligência artificial deixou de ser uma ferramenta e se tornou a espinha dorsal da Meta . No entanto, o dilema ético e técnico de substituir pessoas por algoritmos está longe de ser resolvido.