Novo estudo esclarece que tipos de trabalhadores estão perdendo empregos para a IA

Um novo estudo rigoroso revela que a inteligência artificial está substituindo trabalhadores iniciantes cujos trabalhos podem ser realizados por ferramentas de IA generativas como o ChatGPT.

Funcionários em início de carreira em áreas mais expostas à IA tiveram uma queda de 13% no emprego desde 2022, em comparação com trabalhadores mais experientes nas mesmas áreas e quando comparados a pessoas em setores menos afetados pela tecnologia emergente, de acordo com um artigo de trabalho recente dos economistas de Stanford Erik Brynjolfsson, Bharat Chandar e Ruyu Chen.

O estudo se soma ao crescente corpo de pesquisas que sugerem que a disseminação da IA ​​generativa no local de trabalho provavelmente causará uma ruptura no mercado de trabalho, especialmente para trabalhadores mais jovens, disseram os autores do relatório.

"Esses grandes modelos de linguagem são treinados em livros, artigos e materiais escritos encontrados na internet e em outros lugares", disse Brynjolfsson à CBS MoneyWatch. "Esse é o tipo de aprendizado teórico que muitas pessoas obtêm nas universidades antes de entrar no mercado de trabalho, então há muita sobreposição entre esses LLMs e o conhecimento que os jovens têm."

A pesquisa destaca duas áreas em particular onde a IA já parece estar suplantando um número significativo de jovens trabalhadores: engenharia de software e atendimento ao cliente. Entre o final de 2022 e julho de 2025, o emprego de nível básico nessas áreas caiu cerca de 20%, de acordo com o relatório, enquanto o emprego para trabalhadores mais velhos nas mesmas funções cresceu.

No geral, o emprego para trabalhadores de 22 a 25 anos nos setores mais expostos à IA caiu 6% durante o período do estudo. Em comparação, o emprego nessas áreas aumentou entre 6% e 9% para trabalhadores mais velhos, de acordo com os pesquisadores.

A análise revela um padrão semelhante ocorrendo nos seguintes campos:

• Contabilidade e auditoria
• Trabalho administrativo e de secretariado
• Programação de computadores
• Vendas

Os dados sugerem que funcionários mais velhos, que geralmente trabalham no local de trabalho há mais tempo, têm maior probabilidade de ter adquirido os tipos de comunicação e outras habilidades "suaves" que são mais difíceis de ensinar e que os empregadores podem relutar em substituir pela IA.

"Trabalhadores mais velhos têm muito conhecimento tácito porque aprendem truques de ofício com a experiência que talvez nunca sejam registrados em lugar nenhum", explicou Brynjolfsson. "Eles têm conhecimento que não está nos LLMs, então não estão sendo substituídos com tanta frequência por eles."

O estudo é excepcionalmente robusto, considerando que as tecnologias de IA generativa têm apenas alguns anos de existência, enquanto os especialistas estão apenas começando a analisar sistematicamente seu impacto no mercado de trabalho. Os pesquisadores de Stanford utilizaram dados da ADP, que fornece serviços de processamento de folha de pagamento para empregadores com um total de 25 milhões de trabalhadores, para rastrear as mudanças no emprego de trabalhadores em tempo integral em ocupações mais ou menos expostas à IA. Os dados incluíam informações detalhadas sobre os trabalhadores, incluindo suas idades e cargos específicos.

A IA não ameaça apenas tirar empregos dos trabalhadores. Assim como em ciclos anteriores de inovação, ela extinguirá alguns empregos e criará outros, disse Brynjolfsson.

"A tecnologia sempre destruiu e criou empregos. Sempre houve essa rotatividade", disse ele. "Há uma transição ao longo do tempo, e é isso que estamos vendo agora."

Por exemplo, em áreas como a enfermagem, é mais provável que a IA ajude os trabalhadores humanos ao assumir tarefas rotineiras, liberando os profissionais de saúde para dedicar mais tempo aos pacientes, de acordo com os defensores da tecnologia.

Embora o emprego de nível básico tenha caído em profissões mais expostas à IA, nenhum declínio semelhante ocorreu em empregos em que os empregadores buscam usar essas ferramentas para dar suporte e expandir o que os funcionários fazem.

"Os trabalhadores que usam essas ferramentas para complementar seu trabalho estão se beneficiando", disse Brynjolfsson. "Portanto, há uma reorganização do tipo de emprego na economia."

Trabalhadores que podem aprender a usar a IA para ajudá-los a fazer melhor seu trabalho estarão mais bem posicionados para o sucesso no mercado de trabalho atual, de acordo com Brynolfsson.

Um relatório recente da empresa de recrutamento de IA Burtch Works descobriu que os salários iniciais para trabalhadores de IA iniciantes aumentaram 12% de 2024 a 2025.

"Trabalhadores jovens que aprendem a usar a IA de forma eficaz podem ser muito mais produtivos. Mas se você apenas fizer coisas que a IA já pode fazer por você, não terá tanto valor agregado", disse Brynjolfsson ao CBS MoneyWatch.

"Esta é a primeira vez que obtemos evidências mais claras desses tipos de efeitos sobre o emprego, mas provavelmente não será a última", acrescentou. "É algo a que precisamos prestar cada vez mais atenção à medida que a situação evolui e as empresas aprendem a tirar proveito das novidades que já existem."